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网络经济与企业管理
程序员小吏
创建于2022-02-08
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《网络经济与企业管理》是《计算机信息管理》专业自考本科的课程
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共10篇文章
创建于2022-02-08
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第十一 章企业文化管理
第一节 企业文化概述 概念:在一定的社会经济条件下,企业在长期的经营过程中逐渐形成并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。 企业文化的内容: 企业哲学:企业人格化的基础,
第十章 供应链管理
第一节、供应链管理概述 供应链:围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最
第九章 企业知识管理
第一节 知识管理的概念 知识:指经过人的思维整理过的数据、信息、形象、意象、价值标准以及社会的其他符号化产物。 知识的特点: 不可替代性、互补性、不可逆转性、无形性; 非稀缺性、非消耗性、可共享性、增
第七章 企业财务管理
第一节 企业财务管理概述 企业财务管理:指企业对生产经营活动中所需的各种资金的筹集、运用、回收与分配,进行计划、组织、协调、控制管理的总称; 企业财务管理的目标: 利润最大化; 股东财富最大化 企业价
第六章 企业运作管理
第一节 运作管理概论 运作:泛指将投入转化为产出的过程。 运作系统:生产运作系统中的资源包括人员,知识,信息,场地,设施,设备,工具,资金等。 运作管理:组织为了达成目标,对运作系统与运作过程进行计划
第五章 市场营销管理
第一节 市场营销概述 市场营销的概念: 在变化的市场环境中,为满足消费需要、实现企业目标而进行的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品
第四章 企业组织管理
第一节 企业组织管理概述 组织:根据一定目的建立,包含不同职位,每个职位具有相应的职责的动态复杂系统。 企业组织的含义:由为了实现共同的目标的众人建立的具有规范的秩序、职权层级、沟通系统和成员协调
第三章 客户关系管理
第一节 客户关系管理概述 客户关系管理(CRM):企业为提高核心竞争力,改进对客户的服务水平,提高客户满意度和忠诚度;所树立的“以客户为中心”的经营理念。 客户关系管理的特点: 客户关系管理是一种经
第二章 企业战略管理
战略的性质与类型 孙子兵法:是故胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜 企业战略:企业战略是着眼于企业的未来,根据企业的外部环境和内部资源的条
第一章 企业管理概述
第一节、企业及其形式 企业:从事商品的生产、流通或服务等活动,为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、独立核算,具有法人资格的基本经济单位。 企业概念的要点: 企业是从事商品生产和流通的经济组