第一节、供应链管理概述
**供应链：**围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的网链结构模式。
供应链管理的概念
- 供应链管理的目标是为了给顾客提供满意的产品或服务；
- 供应链管理是一种集成管理模式；
- 供应链管理强调提高整个供应链的竞争能力；
- 供应链管理最终为供应链中所有成员带来价值增值；
- 供应链管理的目标是通过对供应链的优化配置实现的；
供应链管理与传统管理的区别
- 供应链管理强调采用集成的思想和方法；
- 供应链管理强调提高整个供应链的核心竞争力；
- 供应链管理强调提高整个供应链的效率；
- 供应链管理强调大规模定制；
**实现供应链管理的基础：**信息共享
**供应链管理的本质目标：**7R原则
- 合适的产品Right Product
- 合适的数量Right Quantity
- 合适的质量Right Quality
- 合适的状态Right Status
- 合适的地点Right Place
- 合适的顾客Right Customer
- 合适的时间Right Time
供应链管理的意义：
- 实现了对顾客需求的快速反应；
- 减少库存，降低成本；
- 提高产品的生产和服务质量；
- 简化组织，提高效率；
- 提高供应链的竞争优势；
第二节、供应链管理环境下的生产管理
**企业生产计划：**在企业总体计划的指导下，用来指导总进度计划的较为详细的计划。
制定生产计划面临的问题：
- 生产能力：一个作业单位满负荷生产所能处理的最大限度；
- 生产进度：企业检查生产计划执行情况的重要依据，也是滚动制定生产计划过程中用 于修正原有计划和制定新计划的重要信息；
- 柔性约束：充满活力，进行多产品生产的系统，更好的面对不确定性的因素；
供应链管理环境下生产计划的制定：
- **具有纵向和横向的信息集成过程：**纵向指供应链由下游向上游的信息集成；横向指生产相同或类似产品的企业之间的信息共享（外包决策、外包生产进度分析）； 外包决策、外包生产进度分析是集中体现供应链横向集成的环节。 业务外包：在供应链管理环境下，企业把主要精力放在核心业务，非核心业务由合作
- **计划信息循环过程中突破了企业的限制：**在供应链管理的环境下，生产计划的信息流跨越了企业运行
- **能力平衡在生产计划中发挥了重要作用：**能力平衡是通过分析生产任务与生产能力之间的差距来对计划进行修正的过程
供应链管理环境下的生产控制
- 生产进度控制
- 供应链的生产节奏控制
- 库存控制和在制品管理
- 提前期管理：供应商提前供应，交货时提前交货，有利于应对生产过程中的不确定因素
第三节、供应链管理环境下的物流管理
**物流：**供应链范围内企业之间的物资转移活动(不包括企业内部的生产活动)
简述供应链管理与物流管理的区别。
- 物流涉及原材料、零部件在企业之间的流动，而不涉及生产制造过程的活动；
- 供应链管理包括物流活动和制造活动；
- 供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程，物流涉及企业之间的衔接管理活动；
供应链管理环境下物流管理的特点 【简答****★ 】
- 提高了物流系统的快速反应能力；
- 降低了物流系统的成本；
- 增进了物流系统的无缝连接
- 物流服务方式的多样化
- 提高了顾客的满意度
供应链管理环境下物流管理的策略（选择★）
- 利用第三方物流：第三方物流是由供应方与需求方以外的物流企业提供物流服务的业务模式；
- 利用延迟化策略：不提前进行物流运输，而是拿到顾客具体订单后，再进行物流运输；具体实现：地区性顾客产品是到达用户所在地之后以模块化方式组装的，分销中心 没有必要储备所有的顾客产品，只储备产品的通用组件，库存成本就大为降低。
第四节、供应链管理环境下的库存管理
库存 ：
- 狭义的库存：仅指仓库中暂时处于停滞状态的物资；
- 广义的库存是将用于将来目的、暂时处于闲置状态的资源，以原材料、在制品、 半成品、成品的形式存在于供应链的各个环节
库存成本：
- 存储成本：折旧、退化、变质、损坏、偷窃等；
- 订货成本：订货与收到库存的成本
供应链管理环境下库存管理的要求【案例分析****★ 】
- 应确立供应链的整体观念；
- 应重视不确定性对库存的影响；
- 库存控制策略应灵活化；
- 应进行有效的合作与协调；
- 产品的过程设计应考虑供应链上库存的影响
供应链库存管理的方法（单选★）
1、供应商管理用户库存（Vendor Managed Inventory，VMI）
- VMI的思想是供应商在用户的允许下设立库存，确定库存水平和补给策略，拥有库存控制权；
- 库存状态透明性是实施供应商管理用户库存的关键：供应商随时跟踪检查销售商的库存状态，可以快速响应市场需求变化
**2、联合库存管理（Joint Managed Inventory，JMI）：**联合库存强调供应链节点企业同时参与，共同制定库存计划；
第五节、供应链管理环境下的采购管理
供应链采购管理的特点
- 从为库存而采购到为订单而采购的转变
- 从采购业务管理向外部资源管理转变
- 从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变
准时采购的基本思想：（简答题****★ ）
在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。它是从准时生产发展而来的，是为了消除库存和不必要的浪费而进行持续性的改进。要进行准时生产必须有准时供应，因此准时采购是准时生产管理模式的必然要求；
准时采购的实施（简答题****★ ）
- 准时采购成功的关键是与供应商的关系；
- 应找到“好”的合作伙伴；
- 建立一套有效的供应商激励机制，使供应商和用户一起分享准时采购的好处；
- 企业的各部门应为实施准时采购创造有利的条件 ；
**供应链管理环境下，采购的目的是：**为了顾客的订单
