一
书接上文。
公司决定停产进行一次大讨论,首先把核心业务的架构定清楚,让各个同事达成共识。其次也需要对公司的发展路线以及人员规划等问题做一次盘点。
这个我认为是合理的,大家谁都不知道该做啥的时候,闷头往前做,很有可能是做得越快错得越多。
而且团队必须得把做完现有功能需要多少人力盘点出来,如果人力缺口太大,则要考虑扩充HC。如果需要扩充HC的数量太多,则需要考虑是砍需求,甚至是启动下一轮融资。
老板刚刚公布了要停产组织讨论的决定,就有情况出现了。
有一个员工公开表示反对。
一开始他单独拉我聊,说完全不理解为什么要停产。“眼瞅着我们的事情多到做不完,我们不抓紧赶紧做,竟然还停下来讨论!”
我跟他解释,说现在团队连基本的技术架构都对不齐,每个人有每个人的理解,真的要是照着这个趋势加快做,最后的结果不就是等到联调阶段的时候发现驴唇不对马嘴,彼此之间做得东西根本不是一个东西。
于是他给出了自己的解决方案:“公司应该选出一个‘公认’的架构师,这个架构师可以一个人说了算,别人听从架构师的指挥,就能快速落地了。”
我立马就回答他:“‘公认’这个事情难道不是大家讨论以后才能知道的吗?”
其实这个时候我们已经有了一些讨论,团队已经就某一个架构方案产生了两派观点,两派观点各自都有一些支持。
我就问他:“假设现在团队采用了你不认可的那个方案,你能接受吗?”
他说:“不能。”而且是气定神闲理直气壮地说不能。
我说:“那不得了!你的意思其实不是‘公认’的架构师,你想说的就是让公司无脑采纳你的意见。”
他气哼哼的不说话了。
这时他又捡起另外一个话题:“我们一直想要知道的是公司产品的第一期版本的范围到底是什么?我们连我们第一期该到什么地步都不知道,我们怎么做呢!”
我就说:“这也是要停产讨论的一个核心原因,大家现在投入精力做的东西,根本不是一个‘软件化智能化’的东西,就是把原来的硬件产品又做了一遍。”
他说:“我们应该在我们能力所及的范围内安排工作啊!”
我说:“可是你能力所及的范围,做出来的东西,根本不是老板想要的呀!”
这个地方插入一下对我们产品的描述,我们要做的产品,其实是要把一个业界已经成熟的硬件产品,做到“软件化智能化”的水平。
因为公司的战略思路是软件化,所以招聘的主要是软件工程师,真正有过这种硬件产品的背景的人不多,只有几个核心创始人有这方面的技术背景。
经过这次讨论,我才明白,大家原来对于“软件化智能化”这个战略方向,信心是不足的。
这次对话,我跟这名员工产生了3个核心观点的争议:
- 不要达成共识,先赶紧做 vs 必须先达成共识,才能开始做
- 中心化权威型管理思路 vs 专家型共识型管理思路
- 用研发能力来确定产品功能范围 vs 用公司战略确定产品功能范围
我觉得这三个争议点,很大程度上就代表了管理思维和执行思维的差异,我下面一个一个的叙述一下我对这 3 个争议点的评论。
用研发能力来确定产品功能范围 vs 用公司战略确定产品功能范围
用研发能力来确定产品功能范围,是很多一线研发人员都有的一个思维误区。
他的思路很简单,“做不到的事情你安排进产品功能干什么?能做到什么就做什么呀!”
在这里建议大家回顾一下我之前写过的文章《职场第一性原理》。
公司的核心存在价值是赚钱,评价公司里的行为的价值,能帮公司挣钱的就是好的,不能帮公司挣钱的就是坏的。
在研发能力范围内制定的产品功能,能帮公司赚到钱吗?
市面上已经有一个网易云音乐的APP了,我现在想做一个汽水音乐抢网易云音乐的生意,难道我应该做一个功能跟网易云音乐一模一样的APP吗?
做一个跟网易云音乐一模一样的APP,一定是能力范围内的,因为已经有人做出来了,这都不需要论证了。
但是这样的APP,怎么卖钱呢?
营销宣传的口号是:“我们跟网易云音乐一模一样!”
请问一模一样的APP,客户为什么要切换到你这个APP呢?
一定是因为你的APP有别人做不到的地方,更吸引人的地方,才能把用户从前一个APP抢过来。
那就意味着你一定不能沿着前人的路走,一定得有自己创新的东西。
而创新就意味着风险,创新很有可能失败。
所以创业这件事本身就是一场赌博。
不想承担风险就别来创业公司工作。
如果我们把第一期的产品范围划定成跟前一个APP一模一样,那根本就不是研发周期的问题了,而是这家公司压根就不该存在。这家公司应该原地解散。
很多一线的工程师眼里只有任务和工程技术难题,他们的思路就是面向“解决技术难题”展开的,完全忽略公司运转所依赖的基本商业逻辑。
在商业逻辑的框架下,你的有些工程层面的问题,根本不重要。
产品功能范围一定是由市场决定的,市场需要什么样的产品,我们就做什么样的产品。
如果产品功能的技术实现难度太大,我们就去招聘更牛逼的工程师,我们投入更多的资金支持工程师和科学家在这个领域展开研究。
研发研发,前面有一个“研”字呢,公司为了你的“研”付了钱的。
你要是没有“研”的能力,那说明公司不该给你出这么多钱。
中心化权威型管理思路 vs 专家型共识型管理思路
其实在我的多篇文章中,我都明确表明过我对于这个问题的看法和态度。
但是显然,我新公司的下属没有阅读过我的文章,所以不理解我的想法。
管理工作很多时候就是这样的,每接手一个新的团队,就需要从头再开始,从一些很基本的内容培训团队。
既然这个问题层出不穷,就说明这是一大批一线同事的思维误区,那我就再啰嗦两句。
在职场,一定是先拥有“说服力”,后追认“头衔”的。
所以一定是你已经拥有了说服别人的能力,才能拥有真正的权力。
拥有这些思维误区的一线同事,想法就是“我懒得说服别人,我用权力强行推进我的想法,这样效率高”。
这种所谓的“效率高”,是公司最害怕的事情。
这不是打击异己是什么?
觉得说服别人太难就依赖权力,这就是一种战略上的懒惰。正是这种懒惰,让这些一线同事离管理层级的思维越来越远。
不要达成共识,先赶紧做 vs 必须先达成共识,才能开始做
我说实话,我真的很难理解为什么会有人认为团队不需要达成共识。
在我看来这些发言简直就是倒反天罡。
这话的意思就是“我做事按我的方式来就行,不需要你同意”。
我们公司的老板人真的很好,很nice,很decent。对于大家的反对意见,都是笑眯眯的探讨,并且从不急于否定。
我觉得可能就是我老板人太好了,导致大家对于公司“管理”两个字没概念了。
天下唯小人与 ** 为难养也,近之则不逊,远之则怨。
这些人真的以为这家公司是民主机构了吗?竟然觉得技术方案应该靠投票表决吗?
老板是要真真正正花钱的,你做的事情究竟有没有最大化公司收益,老板是要把控和负责的。
没有人会拿白花花的银子开玩笑。
如果一个一线员工做事,甚至不需要团队其他人把控。那这个团队早晚变成一个各自为政的组织,最后变成一盘散沙。
一个方案,大家充分讨论过了,每一个人的担忧和顾虑都经过的反复的论证。此时这个方案大家再去推进,就算失败了,大家也有心理动力一起去面对一起去承担。
一个人没和别人商量,单方面推进一个项目。出了事情,他自己真的付得起责任吗?
反过来说,正因为他负不起责任,所以一定会有需要负责人的人站出来把他拦住。
所以这个同事言辞凿凿的跟我发表他的观点的时候,一点都没有意识到,他的主张已经跟团队利益180°相反了。
从我的视角看,他的思维高度就局限在“活儿能不能干完”上。
管理层考虑问题,要从全局和长远的角度考虑。
眼前这个活儿能不能干完,其实真的不重要。
在一个公司里,决策的价值远远高于干活儿的价值。
说句难听话,活儿谁不会干啊,代码谁不会写啊。我从外部招聘,很容易就能招聘到能支持我们技术要求的人来。
而一个事情要不要干,要付出多大的代价去干,干到什么地步就要停手。这些才是真正重要的事情。
你观察一下你的领导或者你的老板,他们真正的压力来自于决策压力,他们每天都有太多的决策要做,每一个决策都事关重大。
他们最大的愿望是有人站出来,能替他们做决策。
“做决策”三个字可没那么简单,这个决策一定要符合公司的整体战略、发展阶段、融资情况以及文化价值观。只有以上这些都符合的决策,才是老板放心的决策。
管理层希望大家讨论起来,最后大家达成共识。最重要的目的,是让每一个人都能独立做决策。
如果团队健康发展,团队初期加入并且坚持到中后期的人,肯定是适应企业价值观的人,并且了解企业发展的前因后果,他们应该能做出合理的决策。
一旦公司业务发展了,需要扩充人力了,这些人就可以原地变成管理人才。
而如果连讨论都不讨论,一线员工都不参与决策,怎么让这些人具有决策能力呢!
这些话我都跟我这个同事说得很明白了,可是每次我说到这些话的时候,我这个同事就漏出一副极其不耐烦的表情,那意思就是说:“你跟我扯这些有的没的干什么?”
这就是很多一线员工的问题,他们只承认他们自己关心的事情有价值,对于自己范围之外的事情,一概否认其价值。
他只关心“事情能不能干完,团队有没有决策力,关我什么事,我为什么要考虑!”。
因为他否认管理层关心的事情的价值,所以管理层不会给他们很多决策权,于是他们自己的主张无法落实,他们只能得出“领导都是傻逼”的结论。
对于这一段,我做一个总结:
- 上层的诉求很大概率比你的诉求更重要
- 你否认上层诉求的价值,你就别怪上层不重视你