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在线产品手册是什么？ 《产品手册》是互联网时代发展的产物，它是以手机为基础，实现了对传统的纸质产品、小册子、活动宣传软文、邀请函等在线产品的数字化升级。 在线产品手册是从传统的纸质企业手册中升级而来，

企业知识库不仅包含了企业宏观发展规划、企业文化等方面的知识内容，还包括了各个部门的微观知识内容。 比如：培训资料、学习资料、客户资料、市场资料等等，都是企业内部信息的汇总，建立知识库，统一管理这些知识

随着经济、信息技术的迅速发展，知识资源成为企业无形资产的重要组成部分。 目前，企业的核心竞争力不仅取决于企业的硬件设备、资金实力、资源数量和人员数量，还取决于企业对知识的掌握、运用、传承和创新。 建立

对于很多企业来说，帮助中心得价值无非就是两方面：对于用户来说，或许用户有其他方面的需求，或者想了解产品的更多方面，在帮助中心添加快捷入口就可以帮助他们实现这些想法，增加用户的体验感；对于产品来说，增加

据了解，很多公司的业务代表都会随身带一本产品手册，它在企业形象推广和产品营销中扮演着不可或缺的角色，产品手册就是业务沟通的桥梁。产品手册是一个产品的身份象征，直接影响到产品的销售。试想下我们出去谈客户

你购买的任何一件物品，可能都附带着一个产品说明书，大多都是一本小小的册子，帮助你了解产品使用，不仅仅是一个产品的操作手册，更是产品/企业身份的象征。如何做一个让客户能随时看到的产品说明书呢？在线版的产

SaaS是一种软件交付模式——通过网络提供软件服务。SaaS产品不光要为客户提供优秀的产品，还得提供良好的服务，让客户更好的使用产品。目前SaaS已经成为一种被广泛应用、常见的软件/服务交付模式，促进

产品手册是企业市场部输出给用户介绍产品的资料，用户从产品手册中可以了解到产品的用途、性能、使用和维护方法等等,以增进用户对产品的认识,掌握操作程序、使用和维护方法。 产品手册在产品创造者和用户之间起到

产品知识培训其实是一种员工培训，让员工了解你的产品相关信息，产品知识培训是一种员工培训，向员工灌输所需要了解的有关公司销售产品的所有信息，培训对象可能包括企业内部人员以以及外部客户，产品知识培训是员工