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作为现代职场中常见的一种工作方式，人类从来没有放弃过效率，尤其是去年全球爆发疫情，让远程办公成为一种趋势，也让团队成员之间的合作方式发生了变化。在线协作文档的火爆体现在其中，那么在线协作文档究竟是什么

在线是互联网的本质特征，移动互联网的发展催生了在线化客户服务。比如，金融行业的在线化服务依托各大银行的业务交易平台，搭建机器人智能问答方式，实现在线化的咨询申诉服务。   客户体验是一种纯主观的在用户

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