一、方案背景
在智慧文旅一张图系统建设之前,各地文旅管理普遍面临数据分散、信息割裂的困境:旅游资源、客流、交通、舆情等多源数据缺乏有效整合,形成信息孤岛,导致管理决策缺乏全面实时的数据支撑;安全监控能力不足,无法对全域客流密度、突发事件进行及时预警与响应;游客服务滞后,难以提供精准的个性化推荐和全流程服务引导;同时,因缺乏数据驱动的分析手段,旅游资源调配不科学、营销推广针对性不强,制约了旅游服务品质与管理效能的提升。
二、方案概述
#智慧文旅#全域文旅一张图是集成了地理信息系统(GIS)、大数据分析、人工智能等先进技术的综合性平台。它通过将旅游资源、文物资源、旅游消费、旅游舆情、视频监控、气象监控、全域客流、游客画像、营销专题、旅游产品、旅游交通、旅游线路、投诉监管、创新指数等多源数据进行整合和可视化展示,为政府、商户和游客提供决策支持和便捷服务,实现对旅游目的地的全面监控和管理,优化资源配置,提升游客体验,推动旅游业的可持续发展。
三、产品优势
四、功能模块
智慧文旅全域文旅一张图
| 模块 | 功能 | 描述 |
|---|---|---|
| 资源与资产管理 | 旅游资源专题 | 对区域内的各类旅游资源进行集中管理、分类与可视化展示 |
| 文物一张图 | 文物一张图 | |
| 旅游产品专题 | 管理及展示各类旅游产品、特色项目及套餐信息 | |
| 实时监测与安全监管 | 全域视频监控专题 | 整合接入全域视频监控资源,实现实时可视化监测与安全管控 |
| 全域客流专题 | 实时监测景区、商圈等重点区域客流数量、密度与流动趋势,支持疏导决策 | |
| 旅游交通专题 | 实时掌握交通路况、停车场数据,为游客出行及交通调度提供支持 | |
| 投诉监管专题 | 统一受理跟踪游客投诉,加强对旅游服务质量的监督与管理 | |
| 游客分析与精准营销 | 游客画像专题 | 从多维度分析游客特征与行为,构建精准用户画像 |
| 旅游消费专题 | 分析游客消费偏好与趋势,为商业决策和产品优化提供依据 | |
| 营销专题 | 基于数据分析制定营销策略,评估营销活动效果 | |
| 自媒体专题 | 整合分析自媒体内容与传播效果,助力品牌推广 | |
| 旅游舆情专题 | 监测网络舆情,及时掌握游客评价与市场口碑 | |
| 产品与服务规划 | 旅游线路专题 | 规划设计并推荐精品旅游线路,提升游客体验 |
| 夜游指数分析 | 评估夜间旅游活跃度,为夜经济发展提供数据支撑 | |
| 文娱指数分析 | 分析文化娱乐活动热度,辅助文娱业态布局 | |
| TCI指数分析 | 监测旅游竞争力指数,评估区域旅游综合发展水平 | |
| 决策指挥与领导视图 | 领导视窗 | 为管理者提供一站式决策支持视图,集中展示核心指标与预警信息 |
五、大屏展示
所展示内容仅为演示页面
六、往届回顾
告别数据孤岛:智慧景区一体化平台建设方案,打通智慧文旅管理、服务与营销闭环
一屏统管全域!“旅商通” 智慧文旅景区数字化中枢,整合票务、二销与客流
#智慧文旅#景区数字化一APP 搞定吃住行游购娱,#游客综合服务平台#一站式解决方案
管理者必备的智慧文旅 “驾驶舱”——“旅政通” 实现全域景区系统一体化精准管控
重塑景区运营范式:智慧文旅多场景管理系统,打造一体化智慧服务生态
智慧文旅多业态管理系统:打造景区运营新矩阵,驱动全域消费新增长
#智慧文旅#景区#票务系统:不止是卖票,更是智慧文旅的生态入口
破解景区剧场管理难题:智慧文旅剧场演绎管理系统,让排座、票务、营收一目了然
景区设备 “最强大脑” 上线!照明、安防、停车一屏掌控,运维 so easy
智慧文旅新篇章:一站式租赁管理解决方案,全面提升运营效率与游客体验
批量预订•实时对接•电子化管理:#智慧景区系统,赋能旅行社高效运营
集商品、会员、营销、财务于一体:文创商城的All-in-One管理解决方案
七、下篇预告-全民分销管理系统,让千万游客为您代言
通过数字化工具赋能游客、员工、分销商及全民成为景区产品分销推广者,利用社交裂变提升景区曝光度与收益增长的智能便捷营销平台。
八、软件结构
本软件采用的是uniapp+JAVA语言开发,编码规范完全按照阿里巴巴编码规范
移动端:采用 uni-app 方案,一份代码多终端适配,同时支持 APP、小程序、H5;
前端采用Vue、Element UI。
后端采用Spring Boot多模块架构、Spring Security、Redis & Jwt。
权限认证使用Jwt,支持多终端认证系统。