我们今天来聊聊:
当“入口”不再是App,当用户不再被“导流”, 中国金融机构赖以生存的“第三方引流体系”,会发生什么?
这并非一个抽象问题,而是正在逼近的现实。
直面一个中国金融业的“结构性事实”
在中国证券、基金、财富管理行业里,有一个几乎公开却很少被系统讨论的现象:大量客户关系,并不掌握在金融机构自己手里,而是掌握在社交平台、第三方理财平台、头部投顾IP、社群组织者等个人组织或机构中。
于是,我们看到了一个中国特有的词--“第三方引流”。这个词在欧美市场几乎不存在,但在中国,却是一个默认前提。
为什么“第三方引流”是中国独有的?这个问题非常关键,因为它决定了AI时代的变化方向。原因可归类为三:
1. 中国券商的“能力结构”是高度割裂的
简单复习下之前反复提到的观点,券商掌握账户、交易、合规,但不掌握用户注意力:账户是你的,合规责任是你的,风险是你的,但“用户为什么来你这里”,不是你决定的。
这就天然催生了一个结构:前端流量在外部,后端执行在机构内部。
2. 互联网平台率先掌握了“用户心智入口”
纵观互联网发展至今的格局:内容平台掌握“教育与认知”,社交平台掌握“关系与信任”,社群掌握“持续互动”,而金融机构的App更多承担的是交易工具 + 合规壳层。
这也是为什么在中国出现下列的“反常”现象:
- 投顾IP比券商品牌更“有号召力”
- 群主比机构更能影响用户决策
- 平台比券商更懂用户行为
3. 监管与责任结构进一步固化了这种分工
一个很现实的原因是监管要求决定了,执行责任必须由持牌机构承担。
但大家同时需要思考一个问题--监管并没有、也不可能规定用户从哪里被教育,决策过程在哪里发生,以及情绪和判断被谁影响。
于是乎,“中国式金融服务”形成了一种长期稳定但极其“拧巴”的结构--“影响在外部,执行在内部。”
这,就是中国“第三方引流”现象的底层原因。
AI出现之后,短期可能强化,长期一定重构
AI会不会让平台更强? AI会不会让第三方更垄断?答案是:短期可能强化,长期一定重构。毕竟,AI 改变的不是“谁掌握流量”,而是——谁决定“意图如何被执行”。
AI时代,“引流”这个词本身会过时。为什么?因为 AI 不需要“被引导点击”,它需要的是(也是我们反复强调的)明确的意图,可执行的路径,可比较的服务节点。
换句话说,未来不是“把用户导到哪里”, 而是“AI 选择谁来完成这件事”。
中国金融引流体系将发生三大结构性变化:
变化一:“流量中介” → “意图中介”
传统第三方做的是:内容吸引、注册转化、导流分佣,而AI时代的新第三方,会逐步演化为意图采集者,需求结构化者,以及候选服务筛选者。
例如:用户不是被“引流开户”, 而是向AI表达: “我想要一个稳健、税务友好、长期的投资方案。”此时,谁会被选中?不是广告投得最多的,而是最适合该意图的执行机构。
变化二:平台不再“卖流量”,而是“影响AI决策权重”
在AI调度体系中,平台的角色会变成提供用户上下文,提供历史偏好,提供行为可信度等。这些信息,都会进入 AI 的决策模型。
于是第三方的价值变成:影响AI如何判断“谁更合适”。
这是一个比“导流”更高阶、也更隐蔽的权力。
变化三:金融机构将从“买流量”转向“买权重”
过去机构问的是:多少钱一个开户?多少转化率?ROI多高?
未来机构更关心的会是:
- 在AI推荐中的排序权重是多少?
- 在某类用户意图下的命中率是多少?
- 执行成功率和用户满意度是否影响后续推荐?
这意味着“第三方引流”会演变成“第三方推荐权”。
AI时代的三类关键中介
在这个新体系中,会出现三类非常重要的新角色。
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意图入口平台(Intent Gatekeeper)。它们不一定是金融平台,可能是操作系统级AI,或者是超级助手,又或者是内容 + AI 融合平台。它们负责理解用户真实需求、结构化意图、发起执行等请求。这是新的“入口”。
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金融能力聚合器(Financial Capability Hub)。这类角色会担负聚合多家金融机构能力,对比执行质量,抽象合规与风控接口等职能。它们更像“AI 世界里的金融基础设施层”。
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信任与合规模块提供者。在金融领域,AI 不能也不应该绕过授权确认、风险揭示、责任归属等职能,因此会出现一些核心服务能力,如:AI原生合规模块,可审计执行链,风控即服务(Risk-as-a-Service)
那金融机构该怎么办?
这里我们直接陈述正确和错误的”打开方式“:
❌ 错误方式
- 继续把“第三方引流”当作流量买卖
- 继续用 App DAU 衡量战略成败
- 继续把 AI 视为“客服或投顾助手”
✅ 正确方向
- 把自己变成 AI 世界里的“优质执行节点”。让 AI 清楚知道你擅长或不擅长什么,在什么条件下成功率最高。
- 主动参与“意图—执行”协议的制定,而不是被动接受平台规则。
- 把合规与风控能力产品化、模块化,让它成为你的核心竞争力,而不是成本负担。
我们再次强调,AI时代第三方引流不会消失,但“引流”这个概念本身会消失。取而代之的是意图分发、执行调度与信任选择。
对于中国金融机构来说,这既是威胁,也是机会。谁先理解这一点, 谁就能在 AI 入口时代, 不再被“引流”,而是被“选择”。
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