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jym,今天遇到个事,在京东点了份外卖,预约了12:00-12:15送达,然后到了12:42分还没送来,显示还有2公里,然后我申请退款,但是商家一直没有给我退,然后骑手打电话问还要不要,我说不要了退回去吧,过了十来分钟骑手打电话来商家拒收让继续送给我,我肯定不要,这个时候已经一点了,然后我打给了商家,商家以正常出餐了不能退,让我找客服,然后我去找客服沟通,搞了十几分钟才给我退了。
真的折磨人,请问这种请况是算骑手的吗
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