当你第一次接触和用户相关的互联网产品时，或者曾今在我眼里。用户体系无非就是“登录”和“注册”，“修改用户信息”这些，等。

己在分工体系的位置，处理不好自身与技术、业务的关系所致。 具、技术组件研究的相关事情。我有个朋友经常吐槽我说：”你们天天加班加点写了 那么多代码，然后呢？有改变什么吗？还不是写出了一堆垃圾。”仔细想想很多时候 户痛点的体会，对业务发展的思考。这些都是与价值紧密相关的部分。我们很…

移动互联网时代，用户体验为王。美团服务体验平台希望能够帮助客户解决在选、购、用美团产品过程中遇到的各种问题，真正做到“以客户为中心”，为客户排忧解难。但服务体验平台内部只维护客户的客诉数据，为了精准地预判和更好地解决客户遇到的问题，系统必须依赖业务部门提供的一些业务数据，包括但…

我们在上一篇业务部分的介绍中谈到，我们生鲜B2B的业务逻辑是围绕“规模-成本-效率”这三个关键字进行的，同理，产品也一样，也是围绕这三个关键字进行的，我们思考的问题是：如何通过产品来提升效率、降低成本、并实现规模化的增长，但同时，我们一直秉承的一个产品理念是：产品支持业务的天经…

如果你仔细观察过宋小菜技术同学的日常工作，你就会发现他们很喜欢谈论一个词，那就是“能力”。无论是在系统架构规划的时候、技术方案设计的时候、开发问题探讨的时候甚至PRD评审的时候，“能力”这个词会不停地出现在他们的口中。是什么原因，使得这个词这么频繁的出现在开发小伙伴的交流中呢？…

企业总体架构是什么？有什么用？具体怎么做？以我曾任职的公司为案例，一起来探讨这个问题。这家公司当时有 200 位研发人员和 200 多台服务器，我刚进这家公司时，系统已经玩不下去了，总是出现各种问题，例如日常发布系统时或访问量稍微过大时，系统就会出现很多故障，而且找不到故障发…

以流程图的方式，分享了SSO单点登录的流程，还分享了 “SSO与OAuth的区别”，值得一看。

在上一篇文章(如何从0到1搭建生鲜B2B的技术体系)里,我们聊到如何在生鲜B2B业务中快速搭建技术体系来支持公司起步阶段的需要,这篇文章会继续扩展开来,来聊聊面对生鲜B2B业务的volatility(易变性)、uncertainty(不确定性)、complexity(复杂性)、…

目前携程客服系统日均电话通话量约100万通以上，IM会话消息量约1000万条以上。 背后是一套什么样的架构体系在提供服务支撑？我们又为何会选择建设这样一套架构体系？