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让我们设想一下，如果您运营着一个网站平台，希望为用户提供一个快速解答问题的聊天助手。传统的方案通常包括以下两种方式： Q&A清单预置：您会预设一份Q&A清单，用户点击其中的问题后，会显示对应的答案或链