金福刘

业务流程的自动化与协同效率，已成为企业衡量组织数字化成熟度的重要指标。无论是财务报销、采购申请、人事入职，还是跨部门协作、供应链协同，背后都依赖于一套高效、灵活、可追溯的流程管理系统。

无论是市场营销、销售转化，还是客户服务与体验优化，精准、完整、一致的客户数据都是支撑决策与运营的核心基础。

不同系统、不同技术栈、不同时期建设的应用，往往使用不同的数据存储方式和交互协议，形成了“数据孤岛”，严重制约了数据的整合与价值

BPM通过技术手段固化企业的管理智慧，帮助企业在复杂多变的外部环境中，实现降本、增效、合规的三重目标。

数据不一致绝非单纯的IT技术问题，而是关乎企业运营效率、决策质量和客户体验的战略议题。与其被动承受由此带来的隐性成本，不如主动构建以主数据为核心的集成治理体系。

主数据（Master Data） ，作为企业最稳定、最核心的共享数据实体（如客户、产品、供应商），是跨系统业务协同的基础。

根据中国连锁经营协会与美团联合发布的《2025中国餐饮连锁化发展白皮书》，中国餐饮行业持续呈现稳健增长态势： 2024年全国餐饮收入达到5.5万亿元，同比增长5.3%，增速高于社会消费品零售总额的整体

9月初，国家网络安全通报中心披露了一起引发广泛关注的数据安全事件：国际知名奢侈品牌迪奥（上海）因违规向境外传输用户个人信息，未履行数据出境安全评估义务，未取得用户“单独同意”，且缺乏必要的加密与去标识

9月15日，2025年国家网络安全宣传周正式启动，主题为“网络安全为人民，网络安全靠人民——以高水平安全守护高质量发展”。这一活动旨在提升全民网络安全意识，促进网络安全技术与产业的发展。