金福刘

业务背景 在过去十年，中国餐饮行业经历了快速连锁化的过程。根据《中国餐饮连锁化发展白皮书》数据显示，截至 2024 年，全国餐饮收入 5.5 万亿元，连锁化率已从 2021 年的 18% 提升至 23

我国制造业数字化转型已进入规模化普及阶段，关键指标显著提升：截至2025年12月，全国规模以上工业企业开展数字化改造的比例已达89.6%，数字化设备普及率达到57.7%；分行业看，汽车、船舶和电子信息

据IDC数据显示，2025年我国网络安全投入占信息化整体投入比例低于2%，低于全球平均水平3.05%，与美、日等发达国家10%以上的比例差距显著。除政府、金融等强监管行业外，大部分企业的安全需求仅由合

企业信息化建设步伐不断加快，各类业务系统如雨后春笋般涌现，如ERP、CRM、SCM、MES等等。然而，系统繁多也带来了一个棘手的问题：数据孤岛。

中国信息通信研究院日前发布的《制造业数字化转型发展报告（2025年）》显示，我国制造业数字化转型已进入规模化普及阶段，关键指标显著提升：截至2025年12月，全国规模以上工业企业开展数字化改造的比例已

我国制造业数字化转型已进入规模化普及阶段，关键指标显著提升：截至2025年12月，全国规模以上工业企业开展数字化改造的比例已达89.6%，数字化设备普及率达到57.7%；分行业看，汽车、船舶和电子信息

在激烈的市场竞争中，企业对客户的理解深度和响应速度，已成为决定成败的关键因素。然而，随着业务系统（CRM、ERP、电商、服务台等）的爆炸式增长，客户信息散落在各个“数据孤岛”中，同一客户可能有多个甚至

据 CDOTrends 指出，随着企业在全公司范围内部署 AI，数据规模将持续爆炸增长——到 2028 年，企业存储的数据量预计增长约 250%，这将使得原本分散于混合云和遗留系统中的数据碎片化问题进

中国信通院 2025 年最新调研数据显示，当前国内企业级 SaaS 市场中，通用型 SaaS 仍占据 65% 的市场份额，零售、金融、物流等行业垂直型 SaaS 占比约 35%。在这样的系统生态下，企