上一周,跟老 李在佛山 一块喝咖啡,他面带苦笑地给我展示手机里的倒计时,说道:“距离春节返工还有3天”。我询问他公司筹备得如何,他摇了摇头讲:“三十多号人,直至如今没一个返回,产线停止运作了,客户每天都在催促”。****
注视着这位历经六年创业的老友满脸尽显疲惫之态,我极其渴望将这篇文章撰写出来。在复工的这段时期之内,我走访了十几家企业,察觉到一个令人内心刺痛的实情:同样处于开工的情形之下,有的人如同策马奔腾扬起马鞭奋力跑向全新天地,有的人甚至于连第一脚油门都无法踩踏下去。****
今天就用老 李 的经历,聊聊新春复工这道必答题。
企业复工面临的五大常见问题****
为什么员工返岗率总是不达标?****
有个姓张的人,其所在公司从事精密零部件加工业务,年前承接了一笔数额较大的订单,双方约定好正月初八开始动工。然而,到了正月初十的时候,车间依旧处于空荡荡的状态。此人打电话询问相关情况,得知有的人是因为买不到车票,有的人表示家中出现了事情,另外还有一个人直接宣称不愿意继续工作了。****
“我给的待遇在行业里不算低啊。”老张很郁闷。****
我替他梳理了一番:年后属于离职高峰阶段,好多人在年前就处于观望状态。要是年前没搞好沟通以及激励工作,年后自然而然人心就会涣散。那些返岗率高的企业,在年前就将年终奖、春节福利、开工红包都安排得清清楚楚。****
节后生产力断崖式下跌怎么办?****
即便是人已返回,然而状态却需耗费好几天方可完全调整过来。老张曾做过统计,在每年节后的首个星期,其间产能仅为平常时期的60%。工人们的心仍旧停滞在老家,就算将机器启动起来,其实也是在消极怠工。****
有我见过的对于问题处理堪称最佳的一家专事注塑的工厂,在其复工首日,并非径直开工,而是先行择日举办全员大会,于斯会上发放红包,之后开展安全培训,继而为设备进行保养,于当日下午组织团建聚餐,乍一看似乎白白耗费一日,然而到了次日员工们的工作状态已然完全恢复如初。****
现金流吃紧如何应对春节空窗期?****
最为关键且要命的存在是现金流,老张进行了一番算账,停工长达一个月,房租、工资以及社保,一样都未曾减少,年前用于备货的资金也被积压着,在开工的第一周,账面上仅仅剩下三十多万,仅仅得以勉强够用来发放一个月的工资。****
这种情形于中小企业而言实在是太过常见了。春节前后时段存在着资金空窗期,其状况恰似人在跑步期间忽然被掐住了脖子。****
客户订单积压如何快速消化?****
针对 客户可不管你过不过年这点 来说 ,老张的客户 天天都在催货 ,甚至 还表示 要更换供应商。因为这个 他着急了 ,于是 就让好几个回来的员工 连续不停地工作 ,结果 产出了一批次品 ,不仅赔了钱 ,还让信誉受损。****
这事使我记起二零二三年春节过后,杭州有一家服装厂的行为。他们预先跟客户交流排期,将紧急订单分散给协作工厂,自身专注去做高利润的单子,不但保住了客户还保住了利润。
团队士气低迷该怎么提振?****
老张口称自己觉得最为难受的并非是工作任务繁多,而是所有人都欠缺奋发积极性。数位业务骨干聚集在一起讨论,所谈及的并非是本年度要达成的目标,而是某某某跳槽后所获取的薪资数额。整个办公区域皆弥漫着一种“说不定我也该去寻觅一下机会”的气氛。
这种复工综合症,比任何技术难题都难解。****
破局的关键一步****
小张的复工“三步走”策略****
正月初十的晚上,我跟老张在了他的办公室里,一直复盘到了凌晨两点。最终确定了一个三步走的方案:首先,给每一个返岗的员工发放开工红包,外地的员工给予报销路费;其次,利用三天的时间来进行全员培训以及设备调试,不着急赶着去进行工作;最后,将积压的订单按照紧急的程度进行分类,跟客户再次敲定交付日期。****
老 李 犹豫:“这不是更慢了吗?”****
我说:“慢就是快。现在急着跑,后面得摔跟头。”****
如何用三天时间找回工作状态?****
上班首日,老张拿出自己的钱请整个公司吃了一顿开启工作的饭。在吃饭的桌子上他宣告:今年要启用 MES 系统,大家不用再亲手书写报表了;车间要安装空调,夏天的时候不用汗水湿透后背。几位资深员工的眼睛都闪现出光亮。****
笫二天开展培训,老张并未讲述那些大道理,而是播放了一段视频,视频内容是公司刚成立之际的车间,当时有七八个人挤在铁皮棚里劳作,此车间与现在的厂房设备形成对比,不少人的眼眶因此红了。****
第三天,全体人员都动手开展5S工作,机器被擦拭得十分锃亮,工具被摆放得很是整齐,整个车间一下子变得全新的样子,有一位老师傅讲道:“这么多年以来,第一次感觉咱们如同正规军一般。”。****
为什么有人能“策马破局”****
提前规划的重要性****
回头去看老张所踩的那些坑,实际上皆能够避免。就好比员工返岗率这方面,如若在年前便做好摸底工作,给核心骨干吃下一颗定心丸,年后便不至于陷入措手不及的局面。又比如现金流,要是能提前跟银行沟通好授信事宜,或者预留足够3个月的运营资金,那样也不至于如此被动。
我认识的破局高手,都是去年底就开始布局202 6 了。****
及时调整策略的必要性****
在培训那三天,老张发现了一个问题,车间里那些20多岁的年轻人,对于加班费渐渐不太敏感起来,他们更为想要的是技能获得提升以及职业能够得到发展。****
他立刻对今年的计划做出了调整,打算跟当地职校开展合作,为员工给予考证培训。这消息一经传出,几个原本打算离开的年轻人留了下来。****
这就是调整策略的价值——你给的正好是人家想要的。****
团队凝聚力的核心作用****
给我触动最为深刻的是一处细节。在培训进行到第三天接近下班的时候,有一名年轻的工人询问老张,说道:“张总,今年我们有没有可能拿下那个汽车厂的订单呢?”。****
老张一愣,那是他们盯着两年没啃下来的大客户。****
小伙子说:“我看这几天大家心挺齐的,要不咱们试试?”****
凝聚力这东西,看不见摸不着,但关键时刻真能顶上去。
写在最后****
前段时间,老张给我发了微信,这微信发送的日期是昨天。他在微信里说,三月份的单子已经排得满满当当了,都是订单排满的状态。同时,那个汽车厂也表示同意,同意让他们进行试单的操作。在微信内容的末尾,他写下了一句话,那句话是:“以前总是认为开工这件事,就是机器开始转动就行,可是现在才清楚明白,首先得要把人的内心转动起来。”。****
要是你此刻也正遭受着复工所带来的阵痛,那不妨去思索一下老张的这堂课。开局究竟难不难,并非取决于你手中所拥有的订单数量,而是在于你内心所具备的准备程度。
转给那位正为复工而发愁的朋友呀,说不定你的分享恰好能够帮到他呢。****