写在前面:
“抖腿”App 的“春节红包”功能终于开发完了。 为了赶进度,后端和前端连续熬了好几个通宵。代码写得飞起,测试也通过了(哪怕是冒烟测试)。大家看着手机里那个能点击、能弹窗、能入账的红包功能,心里充满了自豪感:“这把稳了!”
你提前一天反复确认了功能:
- 主流程能走通
- 核心页面没报错
- 数据能正常展示
你心里甚至还有点小骄傲:
“这次迭代节奏不错,领导应该会满意。”
周五下午,你把领导、运营总监、客服主管等主要干系人都叫到了会议室,准备进行 迭代评审会 。
你把手机投屏到大电视上,带着兴奋地说:“各位领导请看,这是我们目前做出来的红包功能。”
你展示了红包功能,功能逻辑完美:
- 用户 A 成功向好友 B 发送了 1 元红包。
- 好友 B 成功领取了红包。
- 系统账户金额准确扣除。
领导问了一个关键问题: “这个红包,能发给那些不是我好友的人吗?比如我发给微信好友,他们点开链接,下载 App 就能领红包吗?”
你心里咯噔一下。你边回忆着 PRD: “支持发给站内用户”。 边回答到:“老板,我们理解的 ‘站内用户’ 是已添加的好友,所以现在只能发给好友。”
领导的怒火瞬间爆发: “我们做红包是为了什么?是为了拉新! 如果用户只能给已经在我 App 里的好友发红包,那这个功能怎么裂变?我们花了几百万投入,是为了让老用户多给老用户发钱吗?这在商业上是零价值! ”.
你的团队没有犯错,需求文档上确实写的是‘站内用户’,实现的逻辑也是完全符合验收标准的,但却没有达到领导的预期价值。
空气变得凝固,你只能硬着头皮继续演示:
- 新增的频道页
- 新加的标签
- 推荐算法参数配置页
结果演示没多久,老板就又皱起了眉头:
- “你先别点了,你告诉我一句话:这版改完,用户会多刷 5 分钟吗?”
- “这个按钮点了半天,价值在哪?”
- “我以为你们这版能解决那个老问题?”
- “这就是你们两周做出来的东西?”
你愣住了。
因为你突然意识到:
你准备的是“怎么做”,而他要的是“值不值”。
终于熬到演示会议结束,你一身冷汗,
领导留下一句:
“你们这个迭代,方向有点问题。”
你很委屈。
代码是好的,功能是做完的,进度是按计划走的。
但你还是输了。
失败的原因是:项目经理在流程中的“价值验证”失职。
一、 先说结论:Demo 翻车,90%不是技术问题
很多项目经理在被骂后,第一反应是:
- “功能还不够多”
- “UI 还没优化”
- “测试没测全”
但真正的问题,往往在更前面:
你把“迭代评审”,当成了“成果汇报”,而不是“价值对齐”。
这是一个致命误解。
二、迭代评审真正的目的是什么?
我们先把概念掰正。
迭代评审(Sprint Review)不是验收会,也不是述职会。
它的核心目标只有一个:
不是展示“我们做了什么”,而是确认“我们该不该继续这么做”。
注意关键词:
- 不是“做了多少”
- 不是“多辛苦”
- 而是——方向对不对
而老板骂你,往往不是因为“你没做事”,
而是因为:
他看到的 Demo,和他脑子里的“正确答案”,不是同一个东西。
三、 那为什么会“货不对板”?
你可能是这样准备的:
- 先演示登录注册
- 再演示列表页
- 再点进详情页
- 最后补一句:“这个下版再优化”
你讲得很完整,但老板听得很痛苦。
因为在他眼里:
你在“带他逛系统”,而不是“帮他验证判断”。
在敏捷开发中,最悲剧的不是“做不完”,而是“做完了,但没人要”。
导致这种“被骂”惨剧的核心原因可能是:
- 团队只盯着任务描述进行开发,却忘了思考“用户怎么用”。
- 你把 Demo 当成“功能展示清单”。
- 缺乏中间反馈,这是最致命的。整整两周,除了项目经理和开发,没人看过这个功能。你把所有风险都积攒到了最后一刻才引爆。
四、 如何开一场“不挨骂”的演示会?
项目经理必须搞清楚:
当领导在看 Demo 时,脑子里真正想的是什么。
当领导坐在那里看你演示时,他关注的从来不是:
- 用了什么技术
- 页面切换多顺
- 代码写得多规范
他脑子里只有这几件事:
- 这个东西能不能解决当前最痛的问题?
- 这个方向是不是值得继续投资源?
- 有没有明显的坑我没提前看到?
如果你的 Demo 不能帮他回答这三个问题,
那你演得再熟,也是在浪费时间。
想要演示会成功,功夫全在技术之外:
1. 会前:拒绝“惊喜”,只有“剧透”
铁律: 永远不要让领导在演示会上第一次看到产品。
在迭代中期(比如开发到 50% 时),项目经理就应该拿着半成品(甚至只是交互原型)去找领导或运营: “领导,红包的交互流程大概是这样的,最后的样式还没调,您先看看这个路径对不对?”
- 如果领导说不对: 马上改。这时候改代码成本极低。
- 如果领导说对: 演示会上的“正式展示”只是走个过场,确认成果而已。
2. 开场先对齐“这版解决什么问题”
不要急着点页面。
你应该先说一句话:
“这次迭代,我们聚焦解决一个问题:新用户进来后,不知道看什么,3 分钟就走。”
领导一听,就知道接下来该怎么看。
3. 会中:像讲故事一样演示
不要上来就点功能点:
“这是推荐页,这是榜单页。这是按钮 A,这是输入框 B。”
领导不关心按钮,领导关心场景,领导关心场景,领导关心场景。
而是用故事,而不是菜单:
“我们假设一个第一次打开 App 的用户,看他 30 秒内会看到什么。”
所以项目经理必须担任“导演”和“解说员”的角色:
- 场景化开场: “各位,假设我现在是一个刚吃完年夜饭的用户,我在群里看到了一个链接……”
- 操作演示: 拿起手机投屏操作,“我点击链接,直接唤起 App……大家看,这里我们特意做了一个‘爆炸’的动效,为了增加爽感……”
- 引导反馈: “在这个环节,我们有两个设计方案,现在选的是 A。大家觉得在这个场景下,用户会更想点击哪里?”
这样做的效果: 你把领导带入到了 “用户视角”,而不是 “审判视角”。他提出的意见会是“我觉得用户可能找不到”,而不是“你做的这是个啥”。
4. 主动暴露“没解决的地方”
这是很多项目经理不敢做,但其实极其加分的一步。
你可以直接说:
“这个方案目前有两个风险点:
1️⃣ 冷启动推荐还不稳定
2️⃣ 数据样本还不够多
我们下个迭代准备重点验证这两个点。”
这不是示弱,是成熟。
5. 面对老板的指责
一个被骂的 Demo,不一定是失败;
一个被夸但方向错的 Demo,才是真的灾难。
作为项目经理,你真正要怕的不是被骂,
而是:
- 老板点头
- 团队继续干
- 两个迭代后发现:全错了
6. 把选择权留给老板,而不是被动挨骂
不要等老板问。
你可以主动抛选择题:
“基于现在的效果,有两个方向:
A:继续深挖推荐,压榨时长
B:先补内容池,保证基本体验
我更建议 B,但也想听听大家的判断。”
你不是来交作业的,你是来辅助决策的。
7. 演示的“禁忌事项”
为了防止翻车,要牢记以下几点:
- 禁忌 PPT: 敏捷宣言说“可工作的软件胜过详尽的文档”。演示会只看真机/真系统,禁止念 PPT。
- 禁忌“本地环境”: 演示用的包必须是 测试环境 甚至 预发布环境 的。不要说“我本地是好的”,别人不关心你本地好不好。
- 禁忌“技术黑话”: 别说“API 延迟了 200ms”,说“用户等待时间变长了”。别说“数据库分表了”,说“现在支持 1 亿人同时抢红包了”。
五、 总结
你永远不可能保证:
- 老板每次都满意
- Demo 每次都被夸
但你可以保证一件事:
每一次评审,都是一次清晰的“方向校准”,而不是一次情绪宣泄。
当老板即使不满意,但能说清楚:
- 不满意哪
- 想调整什么
- 下步怎么走
那这次评审,就是成功的。
每一次成功的演示,都是在向领导和业务方存入信任。 每一次失败的演示(被骂、Bug 频出),都是在透支信任。
如果你的团队连续三次演示失败,领导就会介入“微管理”,开始盯着你们的日报、查你们的工时。那是敏捷的末日。
记住: 挨骂不可怕,可怕的是 “因为同样的理由挨两次骂”。
【第17讲·思考】
场景回顾: 你按照“场景化演示”的方法,成功安抚了领导。 但是,在演示“高并发抢红包”环节时,因为会议室 Wi-Fi 信号不好,App 突然转圈圈,卡死了。
领导眉头一皱:“这性能行不行啊?演示都卡,上线不得崩?”
研发赶紧解释到:“领导,这是网的问题,不是服务器的问题”
请思考并回答:
- 反思题: 这属于演示准备中的什么失误?(提示:关于环境和预案)。
- 救场题: 面对“演示翻车”的突发尴尬,作为项目经理,除了怪 Wi-Fi,你该用什么话术或行动来挽回老板的信心?(提示:你可以展示监控数据,或者……)。