真实痛点与传统困境
- 下班潮+夜间外卖高峰，门店门口20米常成为“冲突爆发点”：醉酒争执、电动车抢道、情侣吵架升级肢体冲突……
- 传统方案：保安1人盯4个门，反应慢、不敢上、录像事后才看，围观群众把入口堵死，高峰客流直接掉30%-50%。
- 后果：顾客“绕道走”，品牌被贴“治安差”标签。
AI系统如何解决（全流程拆解）
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50米外暴力检测模型（基于3D动作时序分析）识别“快速挥拳+躯干扭转>70°+多人肢体交叠”，F1值0.97；
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人群密度热力图实时监测，一旦>8人/㎡且异常动作分数>0.85，立即触发三级响应：
- 第1秒：地面激光投影红色扩散箭头+高音广播“请迅速离开此区域，保安已到达”
- 第3秒：店内4名保安手环震动+精准导航到冲突坐标
- 第5秒：附近派出所社区警务APP收到“精确位置+冲突等级+现场3秒视频”
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90%冲突在肢体接触前被拆解，剩余10%也在黄金4分钟内得到控制。
量化成果（已落地15家购物中心门店）
- 冲突平均持续时长从3分42秒→27秒
- 高峰期客流损失率从-42%→+25%（顾客觉得“这里最安全反而敢来”）
- 周边5家竞品客流被反向虹吸，市场份额提升9.8%
