Navya Agarwal认为，无障碍性是市场增长而非仅利他。Adobe AI助手早期整合无障碍，服务认知障碍者等，提升创意可访问性。AI赋能开发者，实现更快发布，更广成功。
译自：What Adobe's New AI Assistant Can Teach Frontend Developers
作者：Loraine Lawson
将网络和应用程序的可访问性视为利他而非盈利，这是一种诱惑。但 Adobe 的高级软件工程师兼技术主管 Navya Agarwal 对此持不同意见，她专注于前端开发。
Agarwal 也是一位无障碍专家，积极贡献于 W3C 可访问富互联网应用 (ARIA) 工作组。
Agarwal 说：“构建公平的产品不仅仅是利他主义。它能为市场扩张、渗透和可持续增长创造机会。因此，这是新产品开发者常常忽略的一个部分，但为所有人构建产品能确保你最终获得更多收入。”
Adobe 的 AI 助手优先考虑可访问性
Agarwal 参与了 Adobe Express 新 AI 助手的构建团队，该助手于十月发布并处于测试阶段。她补充说，该 AI 助手很快也将与 ChatGPT Plus 集成。
她说，这个助手基本上是一个通用对话界面，旨在让每个人都能更可访问和直观地进行创意创作。
她说：“我们想向世界展示一个更以人为本的模型，让你专注于意图，系统会帮助你协调周围的一切，这样它就可以实现任何可能性，基本上可以创建图像、重写内容、进行快速编辑等等。”
可访问性通常被视为附加功能，而非产品必不可少的一部分。这就是为什么它常常叠加在为普通受众创建的现有产品之上，而不是融入产品开发过程。Adobe Express AI 助手从一开始就旨在支持可访问性。
她说：“它扩展到认知障碍，例如多动症、阅读障碍等，这些目前很少被提及；它代表性不足。例如，如果患有阅读障碍和多动症的人访问一个网站，网站会显得杂乱无章。”
这一产品展示了当 AI 应用于可访问性时可能实现的一切。尽管许多人认为可访问性只与视力或听力障碍者相关，但通过 AI，它也能适应其他挑战。例如，Adobe Express AI 助手可以改变设计，使其对于患有多动症、自闭症或其他感官问题的人来说不那么杂乱。她补充说，它对老年人也有帮助。
她说：“想象一下，你有一个代理，你只需要语音命令；你只需说话，它就会……为你提供结果。所有这些都是可以通过自适应技术服务的用例。”
虽然人工智能确实会带来幻觉风险，但 Agarwal 认为这比根本没有文本描述或支持要好得多。
“它扩展到认知障碍，例如多动症、阅读障碍等，这些目前很少被提及；它代表性不足。” —— Navya Agarwal，Adobe 高级软件工程师兼技术主管
随着科技界正走向代理式人工智能，她预见到用户将拥有一个数字个人购物助手，帮助他们根据偏好参数找到衣服。
对开发者的益处
她说，有了人工智能，开发者不再局限于仅帮助视力或听力障碍者的方法。相反，用户可以告诉助手他们的无障碍需求，人工智能就能创建这些需求。这意味着用户不必忍受杂乱的网站或工具栏，例如；他们只需使用语音命令或书面提示与网络交互。她说，一些屏幕阅读器已经添加了一项功能，允许用户无需切换上下文即可从 ChatGPT 或 Claude 请求图像描述。
以前，开发者只能为图像添加一个简单的替代文本描述——例如，这是一件黑色长袖针织套头衫，100% 纯棉。
Agarwal 说：“但它没有告诉你很多不同的信息，比如它是否轻薄或厚实等等。随着人工智能进入系统，现在我们只需通过使用 ChatGPT 或 Claude 就能在上下文中描述我们的图像。基本上，我的屏幕阅读器已经有一个功能，允许我无需切换上下文即可从 ChatGPT 或 Claude 请求图像描述。”
她补充说，整合可访问性也为开发者自身带来益处。
Agarwal 说：“通过将更公平的做法预先融入我们的产品开发流程，而不是事后才考虑，我们可以使团队能够更快地发布产品，降低风险，并为更广泛的受众带来更大的成功。”
