运营自动化体系建设 —— 后端如何反向提升整体业务运营效率

前言

• 后端不是只服务功能
• 后端的另一侧价值：运营抓手
• 大厂的业务增长，靠运营效率，而不只是开发效率

为什么运营痛点全是后端问题

• 手工导数
• 运营靠产品拉、PM处理数据、分析靠BI、结果靠人工copy
• 人工成本高，错误率高，反应慢

运营自动化体系

• 运营流程自动化（OA Flow）
• 技术运营化（TechOps）
• 数据运营自动化（DataOps）

反例：每次活动上线都临时写脚本

• 这是初级团队最大通病

正确解法

• 可动态参数化
• 标准化运营活动模版
• 活动模板驱动（数据+状态+规则）

成熟后端价值

• 后端能把业务从“靠人做改变”提升为“靠系统做改变”