随着 Salesforce Summer ’25 版本的全面上线,平台再次推出一系列关键功能更新,涵盖系统架构、用户体验、可访问性、数据集成和多语言支持等多个维度。这些改进不仅提升了系统的稳定性与性能,也进一步强化了 Salesforce 作为企业级 CRM 平台的领导地位。
本文将带你快速掌握 Summer ’25 的核心亮点,并为你提供实用建议,帮助你在组织中更好地应用这些新功能。
🔧 1. 新增 Setup 域名:*.salesforce-setup.com
背景与意义
现代浏览器对第三方 Cookie 的限制日益严格,这可能导致 Salesforce Setup 页面加载异常。为解决此问题,Salesforce 将 Setup 页面迁移至专用域名:*.salesforce-setup.com。
此举确保了在 Lightning Experience 中,Setup 页面能正确加载内容,避免因浏览器安全策略导致的功能中断。
你需要做什么?
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✅ 通用互联网访问的组织:无需任何操作。
-
⚠️ 受限网络环境的组织(如使用防火墙或白名单):
- IT 部门需将
*.salesforce-setup.com添加到允许访问的域名列表中。 - 建议在 Winter ’26 正式生产环境上线前完成配置。
- IT 部门需将
📅 时间线
- Summer ’25:沙箱与非生产环境启用
- Winter ’26:按实例升级计划逐步推广至生产环境
📊 2. 只读用户也可订阅数据流程通知(CRM Analytics & Data Pipeline)
功能亮点
过去,只有具备编辑权限的用户才能接收数据流程(Recipe)的状态通知。从 Summer ’25 起,只读用户也可以订阅通知,及时了解数据处理进度。
这对于业务分析师、数据消费者等角色尤为重要——即使没有修改权限,也能第一时间掌握数据是否就绪、是否存在失败任务。
如何使用?
- 进入 Data Manager
- 切换到 Recipes 标签页
- 在目标 Recipe 的操作菜单中选择 Notification
- 设置通知方式(邮件/平台通知)
💡 适用版本:Enterprise、Performance、Unlimited(需额外购买 CRM Analytics 或 Data Pipelines)
♿ 3. 提升可访问性:高倍缩放下的页面头与模态框优化
Salesforce 持续践行无障碍承诺,本次更新符合 WCAG 2.2 标准,特别优化了高倍放大(≥200%)场景下的用户体验:
| 优化项 | 改进说明 |
|---|---|
| 页面头(Page Headers) | 支持随页面滚动,避免遮挡下方内容 |
| 模态窗口(Modal Windows) | 按钮与内容始终保留在视口中,无需横向滚动 |
启用方式
前往 Setup > Release Updates,启用相关更新并进行测试。
📢 强制启用时间:Spring 2026,建议提前测试兼容性。
⌨️ 4. Lightning App Builder 支持键盘剪切粘贴组件
开发者和管理员现在可以通过键盘高效管理页面组件:
- Enter 键:激活组件插入图标
- Enter 键选中组件:进入属性编辑或删除
- 增强键盘导航:提升无障碍体验,减少鼠标依赖
该功能适用于 Group、Professional、Enterprise 等主流版本,显著提升页面构建效率。
🔍 5. 简化“记录类型”快速筛选器配置
以往在相关列表中设置“记录类型”快速筛选器时,需手动输入名称,容易出错。
Summer ’25 改进:
现在支持 多选下拉列表,用户可直接从已有记录类型中选择,杜绝拼写错误,提升配置准确性与效率。
🎯 典型场景:服务团队快速筛选“客户投诉”或“技术支持”类型的工单。
🔗 6. Salesforce Connect 支持无限量外部数据访问
Salesforce Connect 允许实时访问外部系统数据,如同本地数据一样使用。此前存在行数和调用限制,影响大规模数据集成。
本次重大更新:
✅ 移除行数与调用限制(适用于以下适配器):
- OData 2.0 / 4.0 / 4.01
- Custom Adapter
- GraphQL
- Amazon DynamoDB
- SQL Adapters(Athena、Snowflake)
这意味着你可以:
- 构建跨系统的统一报表
- 实现实时运营监控
- 减少数据冗余与同步延迟
🚀 适用环境:Hyperforce 架构的 Enterprise、Performance、Unlimited、Developer 版本。
🌍 7. 多语言标签翻译全面优化
Salesforce 对标准对象、标签、字段名称的翻译进行了系统性修订,覆盖 30+ 语言,包括:
- 中文(简体/繁体)
- 法语、德语、西班牙语
- 日语、韩语、阿拉伯语
- 俄语、土耳其语、泰语等
这些翻译更符合本地文化习惯,提升了全球用户的使用体验。
✅ 影响:多语言组织将获得更准确、一致的界面显示,减少误解与培训成本。
🧹 8. 清除已扫描的州/国家映射数据
在启用 Salesforce 州/国家/地区选择列表(State and Country/Territory Picklists)时,系统会自动扫描旧文本字段并尝试映射为标准值。
但现在,如果发现映射错误或需要重新开始,你可以:
- 进入 Setup > State and Country/Territory Picklists
- 扫描受影响数据
- 在结果页点击 Clear Scanned and Mapped Data
💡 适用场景:数据迁移后发现大量错误映射,手动修正不现实时,此功能可一键清理,重新开始。
✅ 总结:Summer ’25 的三大价值维度
| 维度 | 关键更新 | 业务价值 |
|---|---|---|
| 效率提升 | 快速筛选器简化、键盘操作增强 | 减少配置错误,加快页面构建 |
| 可访问性与包容性 | 高倍缩放优化、键盘导航 | 满足合规要求,服务更广泛用户 |
| 全球化与集成 | 多语言翻译、Salesforce Connect 无限制 | 支持跨国运营,打通数据孤岛 |