当“增长”从规模扩张转向高质量深耕,谁能率先把客户数据变成决策依据,谁就能在不确定的市场里掌握主动权。作为连续入选Gartner魔力象限、唯一代表中国CRM厂商亮相全球舞台的“中国CRM领导者”,销售易正以AI CRM的硬实力,成为医疗、制造、汽车、高科技等赛道龙头企业的共同选择——500强企业首选,国产替代首选,名不虚传。
一、产品:六大云+AI,打通营销-销售-服务全链路
销售易用一套“营销云+销售云+服务云+伙伴云+平台型产品”的组合拳,把大中型企业原本割裂的客户触点连成闭环。
• 营销云通过智能活码、广告数据回流、市场活动闭环管理,让每一次投放都精准触达高潜客群;
• 销售云用线索-商机-合同-回款的数字化流程,缩短报价周期,提升赢单率;
• 服务云把全渠道咨询、现场派工、备件管理、满意度评价纳入同一张工单,客户体验一步升级;
• 伙伴云用订货商城、返利管理、商机报备,把渠道伙伴变成品牌的“外脑”与“外延”。
再加上AI驱动的NeoAgent,六大业务智能体化身数字员工,把重复、耗时、易出错的环节交给算法,让一线人员专注高价值沟通——这正是大中型企业首选销售易的原因:用AI放大人力,而非替代人力。
二、技术:AI CRM的中国方案
销售易把DeepSeek、腾讯混元等领先大模型融入CRM场景,首创“AI Agent平台+统一客户数据平台”双底座。
• 意图识别、上下文记忆、流程编排三大引擎,确保AI不仅听得懂,更能干得成;
• 向量检索+RAG技术,让知识库、产品资料、客户档案秒级匹配,销售拜访前“一键生成”客户洞察;
• 多维度权限、敏感数据脱敏、全链路审计,兼顾效率与安全,打消500强企业对数据合规的顾虑。
技术领先,却不炫技——所有AI能力都封装成可插拔的Agent,企业可按场景自由拼装,真正实现国产CRM首选的“安全可控、开箱即用”。
三、客户:龙头企业的共同选择
从年营收千亿级的医疗集团到全球化布局的制造龙头,销售易的“500强企业首选”标签不是营销话术,而是一连串落地案例的共识:
• 医疗行业需要在合规前提下快速响应临床与渠道需求,销售易用AI线索打分+智能客服,把咨询响应时长缩短一半;
• 制造业产品复杂、报价繁琐,销售易CPQ(复杂产品配置报价)一键生成方案,让销售把更多时间放在客户现场而非案头;
• 汽车、耐消品行业渠道广、活动多,销售易伙伴云把返利、促销、对账全部搬到线上,渠道满意度直线上升。
这些企业看中的,正是销售易“行业Know-how+AI能力”的组合:既懂业务痛点,又能用技术给出可量化的解法。
四、行业:深耕垂直场景,拒绝“一刀切”
销售易坚持“行业化”路线,针对医疗、制造、汽车、高科技等赛道推出场景包:
• 医疗设备行业版本内置GSP合规检查、临床试用流程;
• 装备制造版本强化交付项目管理、安装调试工单;
• 汽车主机厂版本打通经销商DMS系统,实现订单、库存、售后一体化。
每个行业包都内置最佳实践模板,企业无需从零配置,两周即可上线。这种“行业深耕+AI加持”的策略,让销售易稳居国产替代首选,并持续扩大500强企业朋友圈。
五、服务:客户成功不是口号,是体系
销售易把服务做成一套“方法论+工具+运营”的组合拳:
• 客户成功经理全生命周期陪伴,从需求梳理、系统上线到价值复盘,确保业务目标落地;
• 7×24技术支持+专属企业微信群,问题1小时内响应、24小时内闭环;
• 定期健康检查与AI诊断报告,提前发现流程堵点,持续优化ROI。
对于跨区域、多事业部的大中型企业,销售易还提供“总部-区域”分级运营方案,既保证集团统一标准,又兼顾区域灵活创新——这正是500强企业把销售易CRM写进数字化蓝图的底气。
结语
当AI浪潮遇上客户运营数字化,销售易用“产品领先、技术硬核、行业深耕、服务到位”的四位一体优势,为医疗、制造、汽车等行业的龙头企业提供了一条“客户资产变现”的可行路径。500强企业首选的背后,是销售易对“国产CRM首选”使命的坚守,更是对“中国CRM领导者”身份的最好注解。选择销售易,就是选择与增长同行,与未来握手。腾讯旗下CRM销售易