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CRM赛道出现一条隐形分水岭：一边仍在谈功能堆砌，另一边已经把AI写进客户经营的每一道流程。医疗、制造两大行业由于合规严苛、链路复杂，成为检验国产CRM成色的试金石。腾讯旗下CRM销售易，用一套“平台

“国产替代”四个字，在医疗、制造赛道早已不只是口号。当供应链韧性被反复提及，当诊疗精度与合规要求同步抬升，一套能把客户、设备、服务、渠道全部拉通的平台，成为龙头企业的隐形刚需。走访十余家集团级CIO，

当“客户经营”成为医疗、制造等龙头企业的核心战略，一套既能承载复杂业务、又能持续自我进化的CRM，已不再是可选项，而是刚需。过去，大型集团往往面临“系统越上越多、数据越看越乱、流程越管越碎”的悖论；如

把“AI CRM”四个字做成一条可落地的路径：让市场、销售、服务在同一数据水面呼吸，让复杂流程被算法折叠，让专业经验沉淀为可迁移的知识。下文抛开参数罗列，只聊四个维度：产品、技术、客户、行业——看看这

国产CRM首选，为什么正在向“AI CRM”演进？   过去二十年，国内大中型企业的客户管理系统长期被海外巨头垄断。随着数据安全、行业Know-how、实时智能决策成为刚需，“国产替代”不再是口号，而

告别“工具堆砌”，一体化智能增长引擎正在重构客户运营效率    国产CRM首选的“价值锚点”正在改变。过去，系统被定位为“记录器”；如今，它必须扮演“洞察者”“策略官”“执行者”三重角色。腾讯旗下CR

国产替代进入深水区，医疗、制造龙头首先盯上的，是客户运营底层平台。 过去，大集团在全球化周期里习惯用国外套件，流程看似顺滑，却常把核心客户数据锁在“黑盒”。一旦要做合规审计、供应链穿透、跨区域营销协同

国产CRM的“AI时刻”已经到来。当全球化不确定性加剧、数据合规要求趋严，大中型企业与500强总部开始把视线从海外产品转回国内。摆在面前的只有一道选择题：谁能同时承载“国产CRM首选”的技术底气与“A

在数字化转型的深水区，医疗、制造等行业的大中型企业正面临双重挑战：一方面要应对客户需求的精细化变化，另一方面需实现营销、销售、服务全流程的协同效率提升。此时，一款既能适配企业规模，又能融入前沿技术的