大模型 29 医疗行业

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医疗行业

一、理解医疗领域的常见问题或需求

LLM 出现之后,可能能解决的问题

1、好医院少,好医院排队严重,一号难求 (做小应用解决小问题

2、专家太少,所有人都希望挂专家号 (做改造解决大问题

3、在好医院做个检查经常要排1个月 (医生、医院、病人,分开考虑

4、医生工作负担过大,医生培养周期长,人才供应不足 (至少有一个群体是利益极其一致的

5、医疗数据共享不足,重复检查情况严重

6、住院床位紧张,排不上

7、医患关系紧张

8、线上问诊能力太弱,无法为线下分担压力等

二、解决这些问题或需求

没有 AI 的情况下都在如何尝试一层一层剥离分析,做取舍,给复杂问题找到一条主线 从主线出发找到一个切入点

主线思路1:

解放医生的部分工作切入点:录音电子病历助手

主线思路2:

分担医生的坐诊压力切入点:在线问诊Agent

三、现行的优秀解决方案

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3.1 问诊沟通

AI 要明确知道自己要追问获取的信息是什么

任务:根据用户的输入内容,确定要填的槽位是什么病人说:肚子疼3-4天了,尤其是在吃饭后,还恶心想吐。 主诉:肚子疼

有了主诉之后,医生追问的那些问题,都是想要获取什么信息?疼痛性质:胀痛、绞痛、刺痛、钝痛等

疼痛强度:0-10分

疼痛持续时间:如“每次半小时”诱发因素:吃饭、运动、休息等

伴随症状:恶心、呕吐、发热、胀气等起病时间:如“3天前”

症状规律:持续性、间歇性、进食后加重等

!!! 预设槽位

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  • chatgpt配置及约束填槽
  • 每一种主诉,候选的检查项目其实并不多

3.2 出检查单

每一种主诉,候选的检查项目其实并不多

发烧:血液检查、病毒检测、尿常规、胸部X光

胃痛:血液检查、幽门螺杆菌检测、胃镜、腹部超声喉咙痛:血液检查、咽拭子检测、喉镜检查

腹泻:血液检查、大便常规检查、胃肠镜咳嗽:血液检查、痰液检查、胸部X光、

皮肤起疹子:血液检查、过敏原检测、皮肤活检头晕:血压监测、耳鼻喉科检查、脑部CT或MRI

主诉:胃疼

什么时候应该去做幽门螺杆菌检测?什么时候应该去做胃镜?

幽门螺杆菌检测:如果你的胃痛与饮食、胃部不适、恶心、腹胀等症状有关,并且有幽门螺杆菌感染的风险(如家族史、长期使用某些药物等),医生可能会建议先做幽门螺杆菌的检测。 

胃镜检查:如果胃痛较为严重、持续,或者伴随有黑便、呕血、体重减轻、吞咽困难等症状,或者怀疑有严重胃病(如胃癌等),医生可能会建议进行胃镜检查。 

做什么检查来自槽位选项的排列组合

病人1

胃痛性质:绞痛

疼痛强度:6-8 分,属于重度疼痛疼痛持续时间:半小时

诱发因素:休息 伴随症状:恶心起病时间:上周症状规律:间歇性既往病史:恶心生活习惯:抽烟

药物使用:用过一些药,效果一般相关检查:做过胃镜

家族史:有类似病史或消化系统疾病

3.3 线下检查 检测 -> 关联APP出报告
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  • 1智能设备自检 2社区上门检查 3移动影像车

3.4 诊断结果

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  • 轻度: AI通过出诊结果,给治疗方案
  • 中等: AI通过出诊结果,建议真人医生在沟通
  • 严重:切换真人医生继续沟通
  • 特别严重:切换真人医生继续沟通
  • 上述经过国家审批

3.5 治疗方案

  • 3.5.1 基本治疗方案是:AI出治疗方案,视病情严重程度,医生辅助确认AI的治疗方案 截屏2025-08-20 10.08.28.png

专家会如何追问患者(继续整理槽位)

1、症状的持续时间和变化:咳嗽持续多久了?咳痰的性质如何?是否有发热? 

2、是否有急性加重的症状:症状是否突然加重?是否呼吸急促或喘息加重?

3、是否有其他系统性症状:是否出现乏力、食欲不振等全身症状?是否有咳血或痰中带血?  

4、既往疾病和合并症:之前是否确诊过慢性支气管炎、或者其他肺部疾病?是否有其他基础疾病,如糖尿病、心脏病?

5、药物使用情况及效果:是否正在使用任何药物?效果如何?

6、生活方式、环境、背景因素:吸烟情况?生活和工作环境中的烟雾及污染情况?

治疗方案通常有多种类型,通常要根据患者情况选择治疗方案

1、药物治疗

2、手术治疗

3、物理治疗

4、生活方式调整

5、综合性治疗方案

对于较轻的病症,AI 已经给出了治疗方案下一步,你会如何设计?

  • 3.5.2 AI医生评测 截屏2025-08-20 10.11.17.png

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  • 测试结果 真人医生及AI医生的评分分别为 7.5分和7.2分 基本持平

在评审过程中,专家们也发现了一些意想不到的“惊喜”:

比如,出现漏诊误诊的概率比较小。

北大人民医院薛峰主任就发现,MedGPT通过多轮询问,根据患者脚底板疼痛症状,竟然在最后可以推断诊断出「有可能出现压迫颈神经」这样的结果。

这也就是说,从知识储备上,AI医生其实可能高于一个经验不太丰富的医生。

另外,MedGPT就诊时的“沉稳"表现也得到了点赞。

中日友好医院心内科主任医师任景怡就表示:我觉得最好的一点是当诊断尚不明确时,MedGPT并不会轻易给出结论,而是要坚持通过继续问诊或检查收集更多信息。

于是即便MedGPT还存在一定问题,她还是给了比真人医生还高的分数,并直言:这是里程碑的结果。

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  • 病症多样性及覆盖人群

到此,挂号看病的模式可以进行一次结构性优化

1、在线挂号之后不用等,直接 AI 医生立刻开始问诊

2、需要检查不用等,在线支付,就近检查

3、拿到报告之后不用等,在线解读报告,轻微病症可在线确诊

4、诊断开药之后不用等,轻微病症可在线支付,送药上门

5、无法在线确诊的,无法就近检查的,才需要线下就医

6、线下就医根据病症严重程度自动分级,专家精力集中在更严重的患者身上整个漏斗完成了多层分流,缓解医疗资源紧缺情况

3.6 随诊访问

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填槽(Slot Filling) :在对话系统中,指从用户话语中提取关键信息并填入预定义的槽位。

  • 例如在订票场景中,从"我想订明天去北京的机票" 中提取"时间 = 明天"、"目的地 = 北京"。

做知识库:好的知识库一般是现做的,不是手里已知的资料

  • 例如手头有10G、8G的内部资料,TXT好于word(word可能会自动帮你添加一些格式等),最好EXCEL

目前开处方 必须真是医生 AI不行