AI会是像拉里·佩奇期望的“终极版谷歌”吗?

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Alphabet 在人工智能方面的投入日益增加,以人工智能摘要作为主要的信息呈现方式,这可能导致用户减少对原始网络内容的访问。文章质疑了谷歌是否正从支持开放网络转向依赖网络作为人工智能的信息来源,并对长期影响表示担忧。

译自:Is AI 'The Ultimate Version of Google,' As Larry Page Wanted?

作者:Richard MacManus

Alphabet,谷歌的母公司,今天宣布了其第二季度的财务业绩。在新闻稿和 CEO Sundar Pichai 的讲话中,人工智能几乎每隔几行就会被提及。那么,什么没有被提及呢?“web(网络)”这个词。即使在谈论搜索时也没有,而搜索是谷歌建立在万维网上——并为其而构建的——核心产品。

在某些方面,这并不令人惊讶。早在 1999 年 6 月,当谷歌举行首次新闻发布会宣布一轮重大融资时,时任 CEO Larry Page 就在谈论人工智能。根据 Steven Levy 2011 年关于谷歌的著作《In The Plex》一书,Page“谈到谷歌使用人工智能,并且有一天会拥有一百万台计算机。”

几个月后,在 2000 年,Larry Page 扩展了这个目标,他说人工智能是“谷歌的终极版本”。他接着说:

“所以如果我们有终极搜索引擎,它将理解网络上的一切。它会理解,你知道,你到底想要什么,并且它会给你正确的东西。这显然是人工智能,你知道。它基本上能够回答任何问题,因为几乎所有东西都在网络上,对吧。所以我们现在还远未做到这一点,但是,我们可以逐渐接近它,这基本上就是我们所做的工作。”

谷歌从 Web 优先到 AI 优先的旅程

一切都始于如此天真。在 1990 年代后期,当该公司刚起步时,谷歌的搜索引擎似乎是网络用户摆脱当时主导互联网的门户网站的一种方式。1999 年 1 月,Page 告诉一家德国创业杂志:

“人们根据他们在网络上找到的信息做出决定。因此,介于人们和他们的信息之间的公司处于非常有利的位置。”(我的重点)

因此,很明显,谷歌的创建是为了成为网络用户和网络发布商之间的渠道。正如 Page 当时所说,人们寻求的信息“在网络上”。谷歌无意阻止人们访问来源:网站。

在其 1999 年 6 月的融资公告中,谷歌将自己描述为“一家致力于在网络上提供最佳搜索体验的初创公司”。该公告补充说,谷歌的使命是“组织世界的信息,使其普遍可访问和有用。”(事实上,这仍然是谷歌至今的使命)。

虽然使命宣言多年来一直非常一致,但在四分之一个世纪后,其含义无疑发生了变化。早在 1999 年,人们认为使信息“普遍可访问和有用”意味着在干净的白色网页上呈现一个链接列表。但是现在,25 年后,很明显,谷歌将人工智能摘要视为使信息“普遍可访问和有用”的主要方式。

人工智能摘要:有用吗?

2025 年的人工智能摘要有多“有用”?考虑一下现任 CEO Pichai 今天在第二季度公告中的评论。

“搜索实现了两位数的收入增长,我们的新功能,如 AI Overviews 和 AI Mode,表现良好,”他在新闻稿中表示。

但是,谷歌的人工智能功能对谁“表现良好”,除了 Alphabet 的股东?我认为这对网络用户来说通常是一种糟糕的体验,因为虚假信息(又名人工智能幻觉)的可能性增加,并且获得的背景信息远少于点击进入网络上的原始来源。因此,对用户来说可能有用——但也有缺陷。

Google AI overviews

谷歌 AI Overview 的一个例子,总结了我最近在 The New Stack 上发表的一篇文章。

“我们看到人工智能正在推动人们搜索和访问信息方式的扩展,解锁你可以向谷歌提出的全新类型的问题,”Pichai 在他的讲话中补充道。

这种措辞(“……全新类型的问题”)掩盖了一个事实,即谷歌通过人工智能功能实现的目标是提供答案,而无需用户点击进入开放网络。因此,人工智能摘要对网络发布商没有用

等等,谷歌的人工智能摘要中不是有归属链接吗?是的,但是正如 PEW 本周报道的那样,与没有人工智能的搜索结果相比,这些链接被点击的可能性较小。404 Media 跟进指出,有时归属链接甚至没有链接到原始来源。404 Media 引用了其最近报道的关于 Spotify 上的人工智能内容的故事,该内容随后被其他网站聚合——而这些网站在谷歌人工智能摘要中获得了信用。

超越 Web?

对我来说,作为一个长期以来对 Web 充满热情的粉丝,真正令人担忧的问题是:谷歌从一开始的雄心壮志就是超越开放 Web 吗?换句话说,开放 Web 仅仅成为其人工智能的信息来源——有点像《黑客帝国》中的人类电池——否则它就会被放在后台。眼不见,心不烦。

当然,Larry Page 在他 2000 年关于人工智能的引言中并没有说任何类似的话。但他确实说过,人工智能将“能够回答任何问题”,因为人工智能将从 Web 上获取答案。

认知失调的出现是因为谷歌一直将自己宣传为开放 Web 的倡导者。当该公司于 2008 年 9 月推出其 Chrome 浏览器时,公告文章指出:

“那么,我们为什么要推出 Google Chrome?因为我们相信我们可以为用户增加价值,同时帮助推动 Web 上的创新。”

从根本上说,浏览器的用途是什么?没错:浏览网页和 Web 应用程序。在开放 Web 上点击!在文章的后面,Chrome 被描述为“运行重要内容(构成 Web 的页面、站点和应用程序)的工具”。根据这篇文章,Chrome 对用户的价值与 Google 搜索相同:

“就像经典的 Google 主页一样,Google Chrome 干净而快速。它不会妨碍你,并且会将你带到你想去的地方。”

我们是如何从谷歌“不会妨碍你”并帮助你在 Web 上浏览信息,转变为谷歌希望通过其人工智能摘要将 Web 的所有信息都掌握在自己手中?

当你可以从我们的人工智能摘要中找到你所需要的东西时,为什么要访问开放 Web?这似乎是新的信息。如果这确实是人工智能驱动的“谷歌终极版本”的意图,那么致命的缺陷是显而易见的:当 Web 的原始来源开始逐渐消失并最终消失时会发生什么?我想人工智能届时将不得不自食其果——这在我看来不是很明智。