人工智能即将解决孤独,但这意味着问题

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文章探讨了人工智能伴侣可能带来的慰藉与潜在代价,认为孤独是独立思考和个人成长的引擎,而寂寞是人类需要面对的生存风险和情感体验,人工智能伴侣可能消除寂寞,但也可能阻碍个人成长。

译自:A.I. Is About to Solve Loneliness. That’s a Problem

作者:Paul Bloom

这里确实有理由保持谨慎,首先是认为与人工智能的互动可以被视为真正的人际关系。Oliver Burkeman 恼火地写道,除非你认为大型语言模型是有知觉的,“没有人会看到或听到你,或对你产生感觉,那么从什么意义上来说,这可能是一种关系呢?” 在起草我们的文章《赞美具有同理心的人工智能》时,我的合著者(Michael Inzlicht、C. Daryl Cameron 和 Jason D'Cruz)和我都很小心地说,我们讨论的是能够给人以令人信服的同理心印象的人工智能。但是,只有当你从某种程度上相信模型实际上关心你,它能够感受到你的感受时,人工智能的陪伴才可能奏效。

如果未来的语言模型确实实现了意识,那么这个问题就会消失(并且会出现新的、更严重的问题)。然而,如果它们仍然只是模拟,那么慰藉的代价是一种特殊的交易:一部分是欺骗,一部分是自我欺骗。心理学家 Garriy Shteynberg 和他的同事最近在《自然机器智能》杂志上观察到:“当爱人去世或停止爱你是一回事。当你意识到他们从未存在过是另一回事。当人们发现他们的快乐、归属感和意义的来源是一场闹剧时,会感到什么样的绝望?也许就像意识到自己一直在与一个精神变态者谈恋爱一样。”

目前,人和程序之间的界限仍然清晰可见——我们大多数人都能看到面具下的代码。但是,随着技术的进步,面具会越来越不滑落。流行文化已经向我们展示了这条弧线:《星际迷航》中的 Data,《她》中的 Samantha,《西部世界》中的 Dolores。进化使我们能够在任何地方看到心灵;大自然从未让我们为如此擅长假装拥有心灵的机器做好准备。现在,这种模仿对某些人——孤独者、富有想象力的人——来说已经足够好了。很快,它可能对几乎所有人来说都足够好了。

我在多伦多大学教授一门新生研讨课,上学期我们用一节课的时间来讨论人工智能伴侣的问题。我的学生们基本上都站在批评者一边。在课堂讨论和他们的书面回答中(我想知道有多少是 ChatGPT 写的),人们一致认为人工智能伴侣应该受到严格监管,只能提供给研究人员或真正绝望的人。我们对吗啡有处方要求;为什么这种新的、容易上瘾的技术应该有所不同呢?

我怀疑我的学生们是否会如愿以偿。也许人工智能伴侣会停滞不前,就像自动驾驶汽车似乎已经做到的那样。尽管如此,如果这项技术确实取得了进展,我们不太可能无限期地容忍严格的政府管制。对这些伴侣的需求可能实在太强烈了。

那么,当人工智能伴侣触手可及时,我们将生活在一个什么样的世界里呢?孤独是独立思考的引擎——是真正创造力的通常先决条件。它让我们有机会与大自然交流,或者,如果我们有雄心壮志,去追求某种精神上的超越:沙漠中的基督,树下的佛陀,独自漫步的女诗人。Susan Cain 在她的书《安静》中将孤独描述为发现的催化剂:“如果你在后院的树下坐着,而其他人都拥挤在露台上碰杯,你更有可能被苹果砸到头。”

但是孤独不是寂寞。你可以独自一人而不感到寂寞——确信自己被爱着,你的联系完好无损。反之亦然。汉娜·阿伦特曾观察到,“寂寞在与他人相处时表现得最为明显。” 在情人节独自一人已经够糟糕了;不知何故,发现自己被卿卿我我的情侣包围更糟糕。我怀疑,最强烈的寂寞是在你所爱的人面前感受到的那种。我记得,几年前,我和妻子以及我们两岁的孩子坐在客厅里,他们都拒绝和我说话(原因不同)。沉默几乎让人感到身体上的痛苦。

很容易认为寂寞仅仅是缺乏被尊重、被需要或被爱。但这并不是全部。哲学家 Olivia Bailey 认为,人们最渴望的是被“人道地理解”。从这个角度来看,同理心不仅仅是一种感觉方式,更是一种关心方式——一种试图理解他人情绪特殊性的意愿。

正如我们大多数人所了解的那样,这种理解可能非常匮乏——不仅因为其他人不够关心而不想尝试,还因为有时存在一种无法弥合的差距。哲学家 Kaitlyn Creasy 曾写过关于“被爱但寂寞”的文章。在欧洲待了一段时间后,她回到家,渴望分享她的新爱好——她对意大利未来主义的复杂看法,意大利情诗的力量——但发现自己很难与人建立联系:“我不仅感到无法以满足我新发展的需求的方式与他人互动,而且我也没有因为自从我离开后变成了什么样的人而被认可。我感到深深的、痛苦的寂寞。”

Creasy 认为这种错过的联系与其说是个人失败,不如说是一种生存风险。她指出,“随着时间的推移,通常会发生这种情况,即过去非常了解我们的朋友和家人最终无法像以前那样了解我们。” 在她看来,寂寞是“人类总是容易受到伤害的事情——而不仅仅是在他们独自一人时。” Sam Carr 同意:他说,寂寞是默认设置,如果幸运的话,我们会一路找到一些东西——书籍、友谊、短暂的交流时刻——来帮助我们忍受它。

也许我们大多数人最接近没有寂寞的时候是在恋情开始时,那时两个人都渴望了解和被了解。但这只是理解的前景,而不是理解的成就。迟早,即使是那种感觉也会消退。

如果人工智能伴侣真的能够实现他们的承诺——完全消除寂寞的痛苦——结果可能会感到幸福,至少一开始是这样。但这会让我们变得更好吗?在《寂寞传记》中,文化历史学家 Fay Alberti 认为,至少你在生活转型期间遇到的那种转瞬即逝的寂寞是有价值的——“搬到大学、换工作、离婚”。她说,它可以“成为个人成长的动力,一种弄清楚一个人想要在与他人的关系中得到什么的方式。” 心理学家 Clark Moustakas 在《寂寞》中认为,这种情况是“一种作为人的体验,使个人能够维持、扩展和加深他的人性。”

最明显的是,寂寞可能会像无聊一样消失。我的年龄足够大,还记得感到无聊只是生活中的一个事实。深夜,在电视台停播后,你只能靠自己,除非你有一本好书或一个伴侣在身边。现在,无聊仍然会光顾——在没有 Wi-Fi 的飞机上;在漫长的会议中——但这种情况很少见。我们的手机从不遥远,而且干扰物的武器库已经变得深不可测:游戏、播客、文本线程等等。

在某些方面,这显然是一种进步。毕竟,没有人会怀念无聊。与此同时,无聊是一种内部警报,让我们知道我们环境中的某些东西——或者也许是我们自己——已经消失了。无聊促使我们寻求新的体验,学习,发明,建造;用像 Wordle 这样的游戏来消除无聊有点像用 M&M 豆来满足饥饿感。正如心理学家 Erin Westgate 和 Timothy Wilson 所观察到的,“盲目地用令人愉悦但空洞的干扰来扼杀每一丝无聊,会妨碍我们更深入地参与无聊向我们发送的关于意义、价值观和目标的信息。” 也许无聊最好的地方在于它迫使我们接下来要做的事情。

以类似的方式,寂寞不仅仅是一种需要治愈的痛苦,而且是一种可以让我们变得更好的体验。已故的神经科学家 John Cacioppo 是寂寞科学的先驱,他将寂寞描述为一种生物信号,类似于饥饿、口渴或疼痛。在人类历史的大部分时间里,与他人隔绝不仅仅是不舒服;这是很危险的。从进化的角度来看,孤立不仅意味着死亡的风险,更糟糕的是,意味着没有留下后代的风险。

从这个意义上说,寂寞是一种纠正反馈:一种推动,或有时是一种推力,推动我们走向联系。毕竟,学习主要是一个发现我们哪里出错的过程——通过反复试验,通过失败和再次尝试,通过通常所说的强化学习。幼儿通过摔倒来弄清楚如何走路;喜剧演员通过在舞台上失败来改进她的表演;拳击手通过挨打来学习格挡。

寂寞是我们在社交领域中失败的感觉;它使孤立变得难以忍受。它可以促使我们给朋友发短信,参加早午餐,打开约会应用程序。它还可以使我们更加努力地与我们生活中已经存在的人相处——努力调节我们的情绪,管理冲突,真正对他人感兴趣。