HR人才测评,如何分析招聘测评工具的准确性和科学性?

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在企业人资源管理中,人才招聘(人才选拔),都需要用到人测评工具,以提高人岗匹配,选出各方面都更加可靠的人才,比如:性格潜能,心理素质等。

但是测评工具是否能真实的反映出候选人全貌,这就需要对测评工具进行分析,尤其是测评工具的准确性,科学性。

作为HR如何去选择适合的人才测评工具?测评工具的信效度是一个重要指标,建议优先选择成熟的,经典的人格理论,避免从网上随便摘取的测评试题。

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一、考量测评工具的信效度

信度分析

信度是指测评结果的稳定性和一致性。HR 可以通过重测信度来检验,即先让同事试试,在两个不同的时间先后做一遍,如果两次结果相近,说明该工具的稳定性较高,尤其是性格类型及相关维度得分变化不大,就表明该性格测试工具的重测信度较好。

 复本信度也是重要指标,即设计两份内容、难度相似的测评工具(复本),让同一批候选人在相近时间内分别完成,对比两份结果的一致性。若一致性高,说明工具受题目内容影响较小,信度可靠。 

效度分析

效度主要是看测评工具能不能测出我们想要的特质。内容效度上,HR 得看看测评是否都包括了岗位的知识、技能和素质。比如程序员岗位的编程测试,题目要包括常用的编程语言和算法等,不然就没效度了。 

对于已入职一段时间的员工,回顾其招聘时的测评成绩与当前工作绩效,若两者存在显著正相关,说明该测评工具能有效预测员工的工作表现,效标关联效度较高。

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二、研究测评工具的常模

常模就是样本在测评工具上平均得分。HR挑测评工具,得保证常模跟候选人差不多。例如,性格测试的工具是基于一个行业的。若用到别的行业,因不同行业人的性格不同,可能让测评结果不准。 

同时,常模的更新也非常重要。随着时间变化和环境改变,人群特点也变了。测评工具常模未更新,会不准反映候选人情况,测评就不科学了。

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MBTI职业性格测试(完整版)

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三、评估测评工具的内容合理性

理论基础

科学的测评工具一般是基于好的心理学、教育学理论。MBTI人格测试,它基于荣格理论,研究多年,有科学性。HR选工具时,要知道工具理论,不用没科学理论的测评。

题目设计

测评题要清楚、别让人误解,不能有引导或不清楚的地方。性格测试里,题目说得不清楚,候选人可能会理解不同,回答就有差别,测评结果也就不准了。同时,题目间要独立,别互相捣乱。

四、工具实例与专业看法

HR 可以查阅相关文献、行业报告,了解测评工具在其他企业的应用案例和效果反馈。若某测评工具在多家成功企业的招聘中得到有效应用,并取得良好的招聘效果,那么它的准确性和科学性相对更有保障。 

专家机构和专业人的评价也很有参考性。一些人力资源测评机构会评估认证测评工具。HR可参考这些,选经过认可的。 

招聘测评工具的准确、科学性,HR得分析;这对招聘质量和公司人才都有关。HR从信度、效度、常模、内容等考虑,可选出更科学测评工具。这样能为企业找到合适人才,增强竞争力。在人力领域,HR 得关注测评工具更新,优化招聘测评。