企业进行基于AI的服务系统选型时，需关注哪些关键因素？

在AI技术飞速发展的今天，企业正经历一场深刻的认知升级：传统的服务系统、业务流程甚至组织架构，正在被AI重新定义。AI不仅改变了工具的效率，更在重塑企业的运营逻辑。这意味着，企业需要重新审视系统的选型标准，注重评估AI的进化能力。

基于在装备制造、家居家电、智能硬件、新能源等行业落地AI客户服务系统的实战经验，我们提炼出基于AI的服务系统选型时需重点考虑的7大关键要素，助力构建AI时代的竞争优势！