利益夹角——必须是我

2,166 阅读19分钟

团队来了一个大项目,这个项目做好了,你的领导就可以拿着这个项目吹牛逼跟自己的老板要求晋升了。

 

你的领导当然不会自己动手去做,所以这个项目交给你,你把它做好,他就会给你一个晋升机会。

 

你俩的利益几乎是一致的。

 

但是别忘了,你的领导肯定不是只有一个员工,除了你以外,还有别的员工。

 

他在乎的是“事儿能做完”,至于到底是谁做完的,对他来说没那么重要。

 

而如果这个项目不是由你做的,是别人做的,那团队的这份成绩跟你关系就不大。

 

在这个地方,你和你的领导是有利益夹角的。你的利益是,团队要向上发展,而且必须得通过我向上发展。

 

相信只要在职场稍微混过几天的人都明白一个基本的道理,很多人的年度绩效,在分配工作的那一刻,就已经确定了。

 

我之前的文章讲过,想要拿好绩效,需要做 M+ 的工作任务。大部分人并不具备自己挖掘 M+ 项目的能力,他们只能等着领导的“投喂”。

 

一个团队的日常工作中,必然有一些工作是有技术难度挑战的,有一些内容比较简单;必然有一些是有很大的业务收益的,有一些就是边边角角的活儿。不可能每一件工作都无比重要。

 

如果领导把有技术挑战的工作或者有明确业务收益的工作分配给你,你的工作就很容易在团队内得到耀眼的成绩;反之,你就算有能力也很难体现。

 

所以一线的员工很容易有一种自己的命运被别人支配的无力感。

 

一个一线员工,在他所在的团队内,80%以上的命运,是由他的领导决定的。

 

我今天给大家讲讲从领导的视角,一般情况下分配工作的原则。

 

领导分配工作的原则,大概分为三个阶段:空降或初期 / 团队稳定运行 / 团队遇到危机。

 

二、空降或者初期

一线的同学往往对于领导有很多全能假想,觉得领导的权力是无边无际的。

 

实际上很多情况下领导面临着比你更大的压力。

 

一个领导空降到一个新的团队,他必须得在几个月的时间内迅速掌控局面,让所有人听从他的指挥,并且解决团队存在的最严重的问题。

 

在这里给大家科普一下,天底下任何团队,高层一旦决定不从自己队伍里提拔领导,而是从外部招聘一个领导空降,就说明这个团队的高层领导确认有一些棘手的中长期问题,现在手底下的人是100%无法解决的。只能通过外来的和尚解决。

 

所以空降领导往往面临的是紧迫而又混乱的局面。

 

如果他短时间内控制住局面了,那大家就拼命鼓掌拍手叫好觉得这个人牛逼;如果他没控制住,别人就说这个人是个垃圾,这次招聘真是失败的招聘。

 

他的能力在两个极端之间摇摆,很难存在中间状态。

 

这种情况下,如果是你,你会怎么做?

 

毫无疑问肯定要把之前合作过的配合默契的老下属拉拢过来,迅速控制住局面。否则自己就危如累卵了。

 

那人家老下属原来干得好好的,你非给人家拉过来,你不得给人家许诺一些什么东西吗?要不人家凭啥跟你过来呀?

 

有些人会问为啥不能用现在团队里的人解决问题呢?

 

第一,空降的领导跟现在的下属不熟悉,大家彼此的信任积累还不够,还需要磨合。但是留给空降领导的时间不多了。

 

第二、都已经需要空降领导了,说明这个团队现有的人,大概率也解决不了现在的问题。要不然为啥需要空降领导呢?不是早就有人站出来解决了吗?

 

所以这种时候,招聘空降领导过来的高层领导,对于这位空降领导的“拉帮结派”行为,是持赞许态度的。

 

大概率对话是这样的,空降领导说:“问题有点严重,现有团队不成熟,我准备拉一个老下属来,迅速解决问题。”高层领导说:“太好啦!赶紧的!”。

 

所以这个时候,空降领导把原来部门的老部下拉过来,把重要的事情交给他去做,是符合上上下下所有人的利益的。除了你。

 

这个时候,如果你站出来唧唧歪歪地反对,那就是站在所有人的利益对立面上,你的下场可想而知。

 

如果你遇到了团队空降新领导的情况,大部分情况下都需要主动跟新领导表示友好。注意,我不是教你跪舔,不是教你阿谀奉承。你需要做的就是把团队的情况介绍给你的新领导,让他能够快速了解局面。

 

如果他很快就发现有一个他能控制和支配的人,这个人又了解团队的现状。他有可能就不需要非得从别的团队挖一个老下属过来了。这对你来说就是一次机会。

三、团队稳定期

团队处于稳定运行的时候,领导分配任务的逻辑就会很不一样,这个时候领导就会注重平衡。

 

原因很简单,你如果是领导,你是希望自己手底下的牛人越多越好还是越少越好?

 

如果团队里只有一个牛人,这个牛人就能反过来把控团队,要挟领导。

 

鸡蛋不能放在同一个篮子里这个最简单的道理,你的领导当然也懂。所以除非这个领导是个傻蛋,否则他一定会尽量让大家都成长提高,都能有成绩。

 

一个团队所有的重要任务,消息肯定都会先汇总到领导这里,然后再分配到下面去。哪些项目有技术挑战,哪些有业务价值,你的领导显然是比你更清楚。

 

手底下 3 个同学,任务来了只能分配给其中一个。所以领导心里必须得有一个队列,谁先谁后。

 

80%以上的情况下,领导排队的顺序是以任务级别+先来后到+灵活调整的原则来分配的。

 

一个任务复杂度太高了,那就在2-2的人里选一个完成;要是复杂度一般,就在2-1或者1-2里面选一个。

 

2-2里面有3个人,那这个任务基本上按照他们加入团队的先后顺序往后排。

 

不过如果你跟老板有过节(这个“过节”说的是个人情绪层面的那种),那就别指望老板会把任务交给你了。

 

一个公司上下都很重视的专项,往往工作量很大,而且上线以后有很多维护工作。把代码写完了,上线以后得改bug吧?改完bug以后还要参与oncall和排查的工作。一个新项目,全团队都需要磨合,初期运营团队判断不了一个问题是不是bug,所以要经常拉研发排查。

 

所以大项目的工作往往既有出成绩的部分,也有又苦又累脏活累活的部分。领导把这个项目出成绩的部分分给了小A,那脏活累活儿的部分A也要承担。不可能A只享受成绩,不吃苦不受累。

 

这样小A的人力就被打满了。所以如果此时又有第二个项目来,自然而然就会分给小B。

 

上面说领导会对项目的业务价值有判断,但这个判断说白了也是“对未来的预测”。很有可能他当时判断这个项目比较有价值,然后分给了小B,结果做完以后发现没带来足够的业务价值。

 

这种时候就很尴尬了,领导原来准备让小B拿着这个项目的成绩去晋升的,结果希望落空了。下次一大项目领导还要不要再给小B分配呢?

 

如果再给小B分配了,那小C看了什么心情?

 

如果不给小B分配,小B是什么心情?

 

所以不管领导怎么做决定,都一定会有人不满意。这种情况下,领导只要拿出一个恒定的分配规则就可以了。比如我心里的原则就是这种情况分配给小C,理由是“运气是实力的一部分”,小B倒霉是他命里的运数。

 

只要这个理由能够他的上级说通,就完全OK。因为他的上级也是经历过这些事的,他也明白无论哪种决策都没有正确错误的区别,也一定会有人不满意。

 

一线员工就算往上闹,其实也没啥用。这不是官官相护,而是“资源有限”和“预测未来不准”两个基本的逻辑卡在这里决定的。

 

从上述这个原则上很容易就可以看出来,越晚加入团队的人越吃亏,这是必然的事情。

 

所以其实员工在同一家公司工作的时间长一些,比较符合员工的利益。如果你一看没机会就换到别的团队,别忘了别的团队也在排队。

 

四、团队危机

团队有可能会遇到危机,比如公司快要倒闭了或者团队快要被整体裁员了。

 

老板手上有一个项目,做好了就能把团队保住,做不好就整体裁员。那你是老板你会把工作交给谁做?

 

谁能做好交给谁做,这个时候你跟老板有没有过节就不重要了,你俩有没有矛盾就不重要了。

 

你是一线打工的,你被裁了明天换个山头继续打工

 

他是领导,他去了别的地方能不能继续当领导还不一定呢。

 

如果团队被裁了,就算你走了他留下了,他的损失也比你大。

 

这种时候,核心业务骨干的价值就体现出来了。任务全部会交给业务骨干去完成,要不然大家就一起完蛋。

 

你要是核心骨干,就算领导跟你有过节,他也得跪在地上求你帮他擦屁股。

 

五、总结

字节跳动早期的招聘宣传口号是“年轻人有机会”,感觉这两年就基本不这么说了,因为要是继续这么说,就要被人喷了。

 

字节跳动当年之所以敢这么宣传,只是因为活儿太多干不过来。供需关系的基本原理导致年轻人有机会。有价值的活儿少了,年轻人连进入字节跳动的机会都没有了。

 

很遗憾,在职场里“论资排辈”这种事情确实是存在的,而且一定会长期存在。

 

这个潜规则之所以存在的逻辑基础是,有价值的事情太少,可以做这个事情的人太多。领导总是需要一个分配规则,来决定究竟谁能拿着有价值的项目晋升。

 

在众多分配规则中,“论资排辈”这种规则,简单易懂,没有模糊的边界,执行效率高。

 

别忘了,中国古代几千年积累下来的管理智慧结晶就是“立长不立贤”。

 

十几年前,我刚毕业就加入了互联网行业,那个时候我要是知道了哪个同学加入了国企,我心里就会有一种暗暗的优越感。“你们国企全是阴暗的裙带关系,我们互联网风清气正,凭本事说话。”

 

十几年过去了,我经历了这么多,渐渐对国企的同学也优越不起来了。互联网之所以风清气正,只是因为它太年轻了。随着时间的推移,这个行业的人数逐渐增加,这个行业也会慢慢地像国企一样变得“论资排辈”。

 

所有的行业发展到最后,经过大量重复博弈,往往会有一两个集团把控整个行业,这个集团就会变成“阀”。投资界的就叫“财阀”,踢足球的就叫“球阀”,教育界的就叫“学阀”。

 

到那个时候,凡是这个利益集团之外的人,连进入这个行业的入场券都没有。

 

许多年前,马云说“要感谢这个可以996的时代,这是福报”。

 

一堆人开始讽刺,甚至给阿里起了个名字叫福报厂。

 

然而我是真心认可这个理念的。

 

我父母都是普通的工作,没有什么文化,更没有什么背景。他们砸锅卖铁把我培养成一个大学生。我竟然凭着自己的努力可以得到一份年薪百万的工作,跻身这个国家最有钱的前1‰人群。

 

虽然我抵制996,但是我真的感谢“可以996的时代”,让我这样的草根也有翻身的机会。

 

放眼过去几千年的中国历史,大部分的时代,你父母的出身已经决定了你的出身。你再努力也没有用,还是落得一个回家种田的下场。

 

远的不说,我眼睁睁地看着最近几年的年轻人,即使985毕业,也很难找到一个合适的工作。

 

因为这些工作机会已经被我这一代人占据了,所以在他们看来,我们这代人就是“互联网阀”。

 

我看到匿名论坛里很多人在抱怨现在年轻人没机会了。

 

天地不仁,以万物为刍狗。

 

很遗憾,缺憾才是这个世界的底色。

 

六、leader视角

一个一线员工希望有价值的工作都分给自己做,那一个leader也希望如此。

 

如果公司做了一个整体的战略规划,决定向某一个业务发力。那接下来就是决定由原来的哪个团队承接这个工作。显而易见,哪个团队承接了这个工作,哪个团队也就有了未来几年的发展机会。

 

一个一线员工主动去申请重大项目,承载的是他个人的希望,如果没有申请成功,你觉得他会怎么做?

 

大概率会继续干活儿,然后等待下次机会。

 

然后一个团队的领导去申请大项目,承载的是整个团队向上发展的希望,他背负的不只是他个人的愿望,而是团队里所有人的愿望。

 

这种战略项目,几年都不会有一次,一旦他失败了,那就意味着团队会有人员流失。所以这次项目分配就会有一定功败垂成的成分在里面。

 

所以在这种局面下,团队领导的任务就是想办法拿到这个项目,这就是老板存在的价值。

 

老板能拿到这个项目,整个团队所有人都能有发展,所以老板所做的工作,要比一线员工写代码的价值高很多。很多人不理解老板到底每天在干嘛,好像工作量也不太饱和,天天摸鱼。

 

老板就是干这个的。

 

很多人在职场里有很多看不惯的事情,就是因为没明白这件事。

 

咱们从头说。

 

你的老板想要获得这个项目,就得像高层论证他的团队是值得信赖的,能打硬仗的。

 

怎么证明呢?最好的证明就是过去的成绩。过去分给他的任务他都高效地完成了,那自然而然可以认为未来的任务也可以高效地完成。

 

所以在这个项目到来之前的一两年,他就需要组织好你们的团队,把任务有序地完成。这是最有力的证明。

 

但是随着竞争日趋激烈,各个团队都可以做到这一点了。那大家就需要在另外的维度里展开竞争。

 

于是你们看不惯的PPT工程师就诞生了。

 

团队里有些人写代码的能力一般,但是他至少能看懂代码,懂得一些技术的基本原理。然而他表达能力特别强,能够用很好的工具把团队的价值宣传出去(不排除有些人在吹牛)。

 

那很显然在获得投资这个阶段,这个成员给团队贡献的比重就很大。他此时的角色甚至不能按照工程师来理解,而是你们团队的销售。

 

有些超级大的项目,几个团队论证了半年最终才尘埃落定。所以你们团队整个半年都处在“争取投资”的阶段,那这个半年你们团队最好的绩效,一定是这位PPT工程师的。

 

因为你们团队还没到“落地实施”的阶段,真正干活儿的工程师还没有机会表现,也就没有机会获得好绩效。

 

用商业周期的思维去考虑,很容易就想通这件事;但如果钻牛角尖非要用“比赛技术能力”的思维,就只能自寻烦恼。

 

所以你的团队如果处于这个周期,你最核心的任务是给你的领导输送子弹

 

随着竞争更加激烈,各个团队就难免作出一些过度承诺。

 

你们领导为了拿到这个项目,跟大老板吹牛逼说“我们一定xxx个月做完!”

 

这个数字过于夸张,其他几个团队的领导怂了,不敢跟了。于是项目落到了你所在的团队。

 

于是你们经常遇到的倒排项目就出场了,我相信很多人都跟我一样,好奇过每一个倒排项目当初为什么要“倒排”。倒排的决策依据是什么。

 

我观察了很多年,其中最主要的一种决策依据,就是领导在抢项目的时候做了过度承诺。

 

这个事情真的没法儿评价对错,如果你觉得领导过度承诺不合理,你让你领导做合理承诺,那这个项目就分到别人团队去了。升官发财跟你们团队就一点儿关系都没有了。

 

你就别怪自己的职业生涯发展慢。

 

可是这个事儿还有后话,做过项目的同学都明白,倒排项目没有一个不出事儿的。肯定上线以后一大堆问题。

 

你别忘了,当初你的领导靠吹牛逼拿到这个项目的时候,别的团队的领导心里是什么滋味。

 

他们心里一万个不服,打死他们也不信你们团队真的能在这么短的时间内做完,心里憋着一股火儿呢。

 

所以别的团队的领导眼睛死死地盯着你们团队的成果,你们但凡出一点点问题,都被隔壁团队的领导拿出来批判。

 

你团队的领导此时压力非常大,而且他的压力没有办法获得别人的理解,他只能打碎了牙往肚子里吞。他总不能跟一线同学说他自己为了抢项目吹了牛逼吧!他总不能跟一线的同学说这个项目本来不该轮到我们的吧!

 

他只能向一线的同学施压,让他们继续加班解决问题,直到大问题都解决。

 

这也就是一线同学遇到的很多痛苦的来源。

 

大领导抢项目的时候没有跟一线同学说过,所以等一线同学知道这个项目的时候,这个项目的归属已经尘埃落定了。一线同学的感觉就是这个项目应当应分就是分给我们做的,他们没有那种“抢”的竞争感。

 

这个时候让他们倒排,他们一定感觉莫名其妙。

 

我年轻的时候对“倒排”愤世嫉俗,每次都跟老板叫板,要求取消不合理的倒排。

 

很多年以后,我终于明白了这里面的道理,就没有年轻的时候那么抵触了。

 

毕竟在竞争这么激烈的环境里,能获得一个好的机会,总是要付出点代价的。

 

我自己职业发展的路上,就有那么几次机会是这么获得的。我把握住了这些机会,职业生涯就上升了一个新的台阶。

 

所以我也就骂不出口了。

 

这就是大家口中说的“抵制、理解、成为”。

 

在这里我啰嗦几句我的感悟吧:“凡是不合理,必有迫不得已。

 

一个月赚几万块钱的行业里,没有人是真的傻逼。大家都是在别人难以理解的限制条件里做出理性决策,然后独自背负骂名。

 

上面这句话显得我好像是在洗地,勉强算是吧。我一直试图寻找一条没有这么“下三路”的解决办法,但是哪有这么容易。

 

劣币驱逐良币的博弈规律,不可能对我单独豁免。