【探索实践】团队内部SEO的探索与实践整个团队目前在做的是ToB的业务，然而近些年收益不好，所以就想要开拓ToC的市场，

背景

整个团队目前在做的是ToB的业务，然而近些年收益不好，所以就想要开拓ToC的市场，通过借助自然流量的方式在C端场景下获得曝光率，以此来给产品带来流量，获得更多的收益。

团队现状

优势

1、在ToB场景下积累了一定量的客户群体

2、与竞品相比，拥有的模块更多，数据更为完善

缺陷

1、对于C端市场缺乏经验，缺乏完整的流程体系，尤其是财务退款流程急需完善。

2、缺乏能够支持C端运营的团队，如果现在进入C端市场，大量的客户问题将会由产品来统一处理，加重产品的工作负担。

3、缺乏C端的用户画像，因此不能确定将哪些重点内容优先推送到C端

4、现有的数据和模块，大多来自网络爬虫，部分数据存在版权限制，推送到C端之后存在一定风险。因此需要对数据或模块做好分级处理，确定哪些内容可以推送到C端

5、用户行为记录体系不够完善，目前只能记录B端每个模块的点击次数，对于C端的指标，例如：CV、UV、DV、日增量、访问时长、访问来源、留存率、流失率等缺乏统计手段

6、用户反馈机制不完善，在现有的B端市场中，问题反馈来源大多依赖于客户提出的工单，但是在C端市场，应该建立起完善的反馈机制，例如：意见反馈、人工客服等

7、产品在C端缺乏竞争力，在B端市场上依托于公司政策尚有一定的客户的群体，但是在C端市场上，只能由当前团队进行探索，不能有效的利用整个公司的资源。而且在C端市场上，竞品进入市场较早，产品质量较高，已经占有了大量的客户群体。

8、缺乏独立的账号的体系，现有产品端账号大部分是由销售开通账号发放给机构用户使用，在C端市场上需要搭建独立的账号体系，支持用户注册。

阶段性目标

整个C端场景错综复杂，再加上整个团队缺乏C端建设的资源与经验，一次性做好极为困难，目前只能划分阶段性目标，在一次次的迭代中完善。

第一阶段目标：

选择合适的引流页面

让引流页面能够被搜索引擎收录

记录用户行为数据

先不做独立体系账号，把引流页面往独立Web上引

第二阶段目标：

搭建独立Web体系账号，支持用户注册

第三阶段目标：

优化产品体验，提高市场竞争力

制定营销策略，拓宽市场份额

SEO的调研与实施

什么是SEO？为什么要做SEO？

SEO（Search Engine Optimization），中文意译为“搜索引擎优化”。

简单地说：SEO是指从自然搜索结果获得网站流量的技术和过程。

严谨些的说：SEO是指在了解搜索引擎自然排名机制的基础上，对网站进行内部及外部的调整优化，改进网站在搜索引擎中的关键词自然排名，获得更多流量，从而达成网站销售及品牌建设的目标。

从SEOer（搜索引擎优化专员）角度来看：SEO是网站、搜索引擎及竞争对手三方博弈的过程。

搜索引擎是否会过时？

当今社会化媒体如日中天，诸如微博、微信、Facebook、Twitter、大模型等应用的使用人次、网站流量、社会影响力已经达到甚至超过百度、Google等互联网巨人。有这样一种倾向和观点，网民现在寻找信息更多的是靠微博、Facebook、Twitter，而不是搜索引擎。也许搜索引擎已经过时了?

其实倒不必担心。也许 Google、百度会没落，会消失，但搜索引擎不会。就算微博、微信、Facebook、Twitter火热，或者以后出现什么新的网络服务，用户要寻找信息时，一样要在搜索框输入关键词，这仍旧还是搜索，只不过搜索信息来源可能从搜索引擎收录的页面数据库变成微博、Facebook、Twitter内部数据库，排名算法从页面相关性、链接变成会员、好友的推荐程度及评论，但数据来源及算法的改变都不能改变用户对搜索功能的需要，也不会改变搜索的基本形式。

只要搜索存在，就有哪条信息排在前面的问题，就有SEO的存在。也许搜索引擎这个名字变了，SEO也只是需要改个名字而已。