40%的公司将使用AI来“面试”求职者

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虽然雇主和候选人都受益于人工智能工具,但人们仍然担心偏见和非个人化的人工智能面试。

译自40% of Companies Will Use AI to 'Interview' Job Applicants, Report,作者 Vinay Patel。

人工智能在彻底改变公开职位的招聘流程中发挥着关键作用。这项技术也影响着候选人对招聘启事的回应方式。

几乎所有财富 500 强公司(根据Jobscan研究,占 99%)都在招聘流程中使用新奇的技术自动筛选申请人。此外,简历生成器调查发现,今年近 40% 的公司将利用人工智能进行初步候选人互动。

现在,一份新的报告显示,尽管求职者对这项技术有保留意见,但他们正在适应雇主对人工智能的使用。值得注意的是,早先的一项研究发现,近四分之三的雇主仍然“不知道”如何有效实施人工智能。

如果The Guardian的一份报告可以作为参考,那么人工智能已经将其触角延伸到了招聘人员的电话中。该网站声称,雇主现在正在使用这项技术进行初步筛选面试,其中包括在严格的时间限制内提供答案。

对于那些点击视频邀请却发现没有面试官在场或接听电话却听到与 Siri 或 Alexa 极其相似的声音的候选人来说,这通常会让他们感到惊讶。值得注意的是,相当多的候选人可能不知道他们正在参加人工智能驱动的面试。

24 岁的记者 Adele Walton 告诉 The Guardian:“我期待一个人或一个小组。” “当我点击通话时,我惊讶地发现自己进入了一个只有我一个人的聊天室。”

求职者应对人工智能面试的兴起

随着以雇主为中心的 AI 招聘工具的出现,旨在赋能求职者的类似工具也获得了关注。事实上,OpenAI 首席执行官 Sam Altman 预测,人工智能系统将在提高工人能力方面发挥关键作用,包括编码、教育和医疗保健等 3 个关键领域。

Altman 的预测与 The Guardian 上述报告相一致,该报告表明人工智能将通过帮助候选人改进简历、自动化求职申请甚至生成个性化求职信来赋能候选人。

虽然这些人工智能驱动的工具可以帮助公司在不费吹灰之力的情况下执行重复且耗时的任务,但根据福布斯的说法,它们仍有一些问题需要解决。例如,公司不能完全依赖这项技术来处理高管决策,例如选择公司的下一任首席执行官。

然而,电子前沿基金会社区组织副主任 Rory Mir 认为,人工智能可以帮助招聘低级别员工。

斯坦福大学、芝加哥大学和艾伦研究所的研究人员最近发表的一项研究(通过arXiv预印本服务器)显示,人工智能招聘工具并不能消除偏见的风险。研究表明,人工智能招聘工具可能会根据说话模式对候选人做出歧视性假设。

因此,可以肯定地说,这项技术以其当前的形式还没有准备好根除延续不公平招聘做法。

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