软考高项 - 案例分析

基础理论

缺陷寻找

• 看到问题属于十大管理的哪个管理中，就步骤列出，通常都会有未制定管理计划这一问题

写措施

计算

进度计算

成本计算

• 各类参数
  • PV（Planned value）：计划价值
  • EV（Earned value）：挣值
  • AC（Actual cost）：实际花费
  • SV（Schedule Variance）：进度偏差 $SV = EV - PV$
    • 若 SV < 0，进度落后
    • 若 SV > 0，进度超前
  • CV（Cost Variance）：成本偏差 $CV = EV - AC$
    • 若 CV ＞ 0，成本节约
    • 若 CV ＜ 0，成本超支
  • SPI（Schedule Performance Index）：进度绩效指数 $SPI = EV / PV$
    • 若 SPI ＜ 1，进度落后
    • 若 SPI ＞ 1，进度超前
  • CPI（Cost Performance Index）：成本绩效指数 $CPI = EV / AC$
    • 若 CPI＜1，成本超支
    • 若 CPI＞1，成本节约
  • BAC（Budget At Completion）：完工预算，是对完成该项目的计划预算（完工时的 PV 总和）
  • ETC（Estimate to Completion）：完工尚需估算，是在某个时间点，预测完成剩余的工作还需要多少成本
    • 非典型计算，认为团队将来工作不会发生偏差 $ETC = BAC - EV$
    • 典型按照当前 CPI 进行计算：$ETC = (BAC - EV) / CPI$
  • EAC (Estimate At Completion):完工估算 $EAC = AC + ETC$
    • 典型情况下的 EAC：$EAC = BAC / CPI$
  • VAC（Variance at Completion）：完工偏差 $VAC = BAC - EAC$
  • 完工总时间预测：计划总工期 / SPI
  • TCPI（To-Complete Performance Index）：完工尚需绩效指数
    • 未来的项目绩效按照原定预算 BAC 完成：$TCPI = （BAC - EV）/ （BAC - AC）$
    • 未来的项目绩效按照新的 EAC 完成：$TCPI = (BAC - EV) / (EAC - AC)$

三点估算（PERT）

Te: 期望值； To：最乐观； Tp：最悲观

注意：在未说明是什么分布的情况下，一律用β分布进行计算

• 三角分布：$Te = (To + Tm + Tp) / 3$
• β（贝塔）分布: $Te = (To + 4*Tm + Tp) / 6$
• δ（标准差）： $δ = （Tp - To） / 6$
  • ±1 δ = 68.26 %
  • ±2 δ = 95.46 %
  • ±3 δ = 99.73 %

决策树分析（EMV：预期收益）

沟通渠道计算

$沟通渠道 = n * (n - 1) / 2$

折现因子

根据折现率来算，如折现率是 0.1，则下一个周期的折现因子为 1 / （1 + 0.1）