油管公式(上)

614 阅读1小时+

原文:The Youtube Formula

译者:飞龙

协议:CC BY-NC-SA 4.0

前言

每个人都应该有一个 YouTube 频道。真的每个人,尤其是品牌。当我看到没有在 YouTube 上存在的品牌时,我觉得他们疯了。任何人都不利用这个机会是难以想象的。这是美国最令人垂涎的工作,而且理由充分。它确实是一座金矿。

当我还是个孩子的时候,我经常看 YouTube。那总是我的梦想工作。我不想成为宇航员或医生——我无法想象一个没有成为 YouTuber 的世界。我 2012 年开始我的频道,第一年只有 40 个订阅者。现在我拥有世界上增长最快的频道之一。仅在 2019 年,我就获得了超过 1500 万的订阅者和超过 40 亿的视频观看次数。而且每天还在增长。

如果你刚开始在 YouTube 上,不要指望在第一年就能吸引任何观众。如果你无法接受这一点,就不要开始。但如果你可以的话,你需要做到这一点:制作 100 个视频。这并不重要,因为它们会很糟糕,但做一些你喜欢的事情。你的前 10 个视频会很糟糕。然后再做 10 个。这些也会很糟糕,接下来的 10 个也是如此。但最终,事情会开始改善。你会一点点变得更好。改善内容的最佳方式就是制作内容并看看人们喜欢什么。

然后你会注意到你的第 101 个视频。它将与你的第一个视频完全不同。你离优质内容还有很长的路要走,但它会比你的第一个视频好。我花了几年时间制作了数百个视频,才慢慢变得更好。我制作 YouTube 视频已经两年了,但质量还不够好,尽管当时我觉得它们很好。我和很多创作者一样:我以为算法讨厌我,因为我没有获得订阅者和观看次数。但实际上,我的内容还不够好。事实上,我的视频很糟糕,就像大多数 YouTube 视频一样。大多数 YouTuber 把他们的优先事项搞错了。在前 100 个视频中,他们把所有的时间都花在思考算法上,而实际上他们应该想想如何制作更好的内容,以迎合观众。

除非你是那种罕见的专业制作内容的 YouTuber,否则你制作内容的水平可能是平均水平(至少)。你不可能一夜之间从无人关注变成吸引数百万人的内容。这是艰苦的工作和一个缓慢的进步过程,而且应该是这样。因为如果你一夜之间获得了数百万的观众,你不会知道如何应对他们。

每个视频都是你的竞争对手,所以你必须不断努力保持你的内容相关和有竞争力。观众每次去 YouTube 都必须在视频之间做出选择,他们会毫不犹豫地选择更好的视频。让你的视频成为更好的视频。

如果你六个月前的视频不让你想吐,因为你现在制作内容的水平要好得多,那你就错了。我甚至无法忍受看我六个月前的视频,因为我现在制作内容的水平要好得多。我能看出我的旧视频有多糟糕。它们本来可以做得更好!我甚至一想到那些视频就感到沮丧。

YouTube 对品牌来说是一个巨大的机会。如果每个品牌都知道我知道的东西,他们可以以同样的成本获得电视观众的一百倍。他们应该把像我这样的创作者的广告预算用来制作围绕他们品牌的 YouTube 视频。我给你举个例子。如果我是可口可乐,我可以建一个由一百万个可口可乐罐组成的金字塔。或者我可以制作一个名为“我用一百万罐可口可乐填满了我朋友的房子”的视频。如果做得好,这两个都是绝佳的创意,会获得大量的观看次数。(这是免费的,可口可乐;下次你可以付我钱,哈哈。)这样的视频可能会带来比电视广告更多的回报,而且成本更低。而且,谁真的会看电视广告呢。每个人在广告期间都会拿起手机。

如果品牌想要获得真正的可见度,他们必须摆脱电视。你认为人们会怎么做——尤其是 30 岁以下的人——当电视上开始播放广告?他们拿出手机,不再关注!他们不看你的商业广告!他们的注意力已经转移到了 Twitter、SnapChat、YouTube、TikTok。电视广告期间推特的数量激增。人们直到广告结束并且他们的节目或体育赛事重新开始之前才会放下手机。在 YouTube 上,比起电视,有三分之一的人会跳过品牌合作,因为人们通常是在手机上观看。当他们在 YouTube 上看到广告或品牌合作时,他们不会拿起第二部手机,所以他们会观看。而且他们一直在观看的 YouTuber,所以他们也不太可能跳过,因为他们信任这些 YouTuber。

我的内容每周的观众比超级碗还要多。而且我与我的观众建立了个人联系,他们对我建立了信任。这种观众信任价值远比电视商业广告中的冷漠名人或运动员出现要有价值得多。品牌在超级碗期间花费超过 500 万美元,来在一大堆其他广告中挤进 30 秒的时间。而与像我这样的 YouTuber 合作,你可以以更便宜的价格获得 10 到 15 分钟的关注度,集中在你的品牌上。然后,如果你真的聪明,你可以让观众观看更多视频,并以其他方式与你的品牌互动。这是毫无疑问的。如果你不利用这个机会,那你就真的疯了。

商业高管认为他们比 YouTuber 更懂行,尤其是如果 YouTuber 非常年轻。他们想要控制整合,给 YouTuber 一份要逐字阅读的谈话要点清单,并在最后呼吁行动。虽然这在一定程度上有效,但如果让 YouTuber 做自己,品牌将会获得更多的转化率,以及更大的品牌知名度和曝光度。品牌应该说:“这里有一大笔钱,做你擅长的事情来与你的观众建立联系……就像你在数百个视频中所做的那样,这些视频已经获得了数亿的观看次数。做你认为最有效的事情来让我们的品牌被谈论或者销售我们的产品。我们信任你。”

给 YouTuber 创意许可,并让他们像平常与观众交谈一样自然地说话的品牌,获得的品牌曝光和投资回报率比任何其他方式都要高,这是可以保证的。他们应该停止关注观看次数,而是关注他们留下了什么样的印象。他们会记得你吗?还是他们会听到另一个卑鄙的销售话术?

让我给你举个 YouTuber 的力量的例子。我创建了一个叫做 Finger On the App 的应用。我在我的 Instagram、Twitter 和 SnapChat 上宣布,每个在特定时间下载并把手指放在应用上的人都有机会赢得 25000 美元。你所要做的就是成为最后一个手指还在应用上的人。这个应用只能在 iPhone 上使用,而且只在美国有。即使有这些限制,甚至没有努力推广,我也有 150 万人安装了这个应用。当时我的 YouTube 频道订阅者超过 3700 万,我甚至没有在上面宣传过。相比之下,移动视频新手 Quibi 在我发布应用的同时推出,但他们有 17 亿美元的预算。猜猜他们第一天得到了多少安装?只有 30 万。

Finger On the App 本质上很酷,所以人们谈论它。它自然而然地走红了。这就是企业应该推销产品的方式。改变你的心态,不要只想获得最多的观看量,而是想成为最受关注的。我的应用在各个地方都很热门。我创造了一个社交足迹。这一切都是因为我自己拥有这个应用,并且有控制权来传播我的信息。品牌们来了,以为他们知道得更多,但如果让 YouTuber 做他们最擅长的事情,他们会更成功。我们知道如何走红。我们本能地了解这个数字世界,因为这是我们整个生活中所经历和呼吸的。我们知道如何让你的品牌自然而然地被人谈论。这比毫无意义的观看更有力量。

YouTube 不会消失。谷歌的母公司 Alphabet 和谷歌的安卓操作系统向谷歌旗下的 YouTube 输送了大量的流量。这些公司有如此强大的力量和难以想象的现金量,以至于 YouTube 不可能是一时的风尚。因此,值得投入精力去做一些具有如此稳定持久力的事情。现在很多 YouTube 内容质量都不高,但人们会开始意识到这一点,随着时间的推移,竞争会更加激烈和昂贵。现在就要想清楚。

如果你拿起这本书,那是因为你已经在 YouTube 上或者正在考虑在 YouTube 上。希望我已经帮助你明白,你绝对应该在 YouTube 上。如果不这样做,你就是疯了。无论你是像我一样的普通人,还是一个大品牌,赚钱、发展业务和传播信息的机会都是如此巨大。而这本书包含了你需要做到这一切的每一个元素。

我第一次在达拉斯,德克萨斯州见到 Derral Eves,就是为了谈论 YouTube。当时我正在努力实现成为世界上最大的 YouTuber 的梦想,当我看到 Derral 的 YouTube 频道时,我知道我必须见到他,因为他知道我需要知道的东西。所以我给他发了消息,然后就跳上了飞机。从那时起,我们就成了 YouTube 数据的好朋友。

Derral 在 YouTube 上获得了数十亿的观看量,甚至在其他平台上也是如此,因为他对算法和观众有着深刻的理解。他拥有 VidSummit,这是世界上排名第一的 YouTube 数据会议。在整个世界上,只有一两个人能像 Derral 一样深入了解 YouTube。我在 YouTube 上有三个最受关注的频道之一,但我仍然和 Derral 讨论 YouTube 数据和策略,因为没有人能和他达到同样的水平。无论你是创作者还是品牌,通过阅读 Derral 的书,你都可以学会如何在 YouTube 上取得成功。无论你有五个订阅者还是五百万个,都要敞开心扉,接受他能教给你的东西。因为记住,你应该在每个层面上都有所提高,始终制作更好的内容。《YouTube 公式》将帮助你做到这一点。

MrBeast

引言

一个神奇的冰淇淋拉屎的独角兽让我写下了这本书。这不是它开始的地方,但这是推动我走向极端的原因。如果你觉得这让我听起来有点疯狂,让我解释一下。

那是 1999 年。我刚刚获得了广告营销学位,有了一份稳定的有福利和晋升机会的工作。但后来……我辞职了。那不是适合我的职业道路。我想要开创自己的事业,创造自己的未来。这让我感到疯狂,因为那一年我和妻子迎来了我们的第一个孩子艾莉,我感到了为家庭提供的压力。保持一份稳定的工作并储蓄本来是安全的选择,但我却把所有的钱都花在了最新的麦金塔电脑和所需的软件上(如果选择 PC 的话可能会更便宜!该死的史蒂夫·乔布斯)。我决心要成为一个成功的企业主,准备好迎接世界……在家里的厨房桌子工作站上。

我花了几天时间整理我的公司信息,设计网站,制作自己的名片。我知道我会成为一个伟大的企业家。但仅仅两周后,我的妻子卡罗琳告诉我,我的办公室需要从家庭餐桌搬走,她在那里喂孩子,那里经常发生溅洒。她拥有会计学位,有一份非常好的工作,还资助我上学,但我们都希望她能够留在家里照顾艾莉和我们未来的孩子。卡罗琳是我的商业伙伴——她负责工资、发票和簿记。我们讨论了公司的发展方向以及如何让钱进账。我需要找到客户开始赚钱,这样卡罗琳就不用回去工作了。

不过,我的第一要务是搬迁我的工作空间。这让我去 Staples 买了一张电脑桌。我正在欣赏我新业务所需的一切东西,走在彩色激光打印机的通道上。要是我能说服我的商业伙伴兼妻子,让我买其中一台这样的美丽的打印机该多好啊!一台高级打印机可以帮助我向未来的客户展示我可以为他们制作的广告样本。我的科技极客的白日梦被一个男人打断了,他问我关于打印机的问题。他自我介绍为查克,想知道我能否帮他挑选一台彩色打印机。我解释了两台打印机的区别,因为我知道它们的所有规格——这些都是我也想为我的企业购买的打印机。我没有钱买打印机,因为我没有任何客户。我推荐了更贵的打印机,因为它的打印能力更强,墨粉更便宜。他说:“我多年来一直来 Staples,你是我遇到的最好的员工。”我告诉他我不是 Staples 的员工(这让他感到惊讶,因为我穿着红色的 Polo 衫和卡其裤——典型的 Staples 员工装束)。“你确定吗?”他问。我通过讲述我自己的故事,说我正在做自己的平面设计和网站的企业,说服了他。你知道吗,他最近刚刚创办了自己的公司叫 1001 名片,并且正在寻找一个设计师。他当场雇佣了我和我的公司来设计他的网站和名片。多么巧合!我带着一张 200 美元的桌子和一张来自我的第一个客户的 300 美元支票走出了 Staples,净赚 100 美元。“太容易了!”就像 Staples 的风格一样。拥有一家企业将会是一件轻而易举的事情。

我迫不及待地想回家和卡罗琳分享我的第一个成功。我的信心飙升,我知道我可以做任何我下定决心要做的事情。然而,仅仅几个月后,我的信心变成了一种不确定的感觉。我一事无成。我挣的钱勉强够支付一些账单和养家糊口。我们从我们微薄的储蓄账户中取钱太多了。我需要更多的客户,而且需要快点。## 你知道你的问题是什么吗?

我去见我爸爸,向他征求建议。我爸爸曾经拥有过几家企业,做过很多房地产投资,而且在这两方面都取得了成功。他给了我一些建议,但这是我收到过的最好的建议之一。他说:“你需要找到一种方法,在更少的时间内以多样化的收入流来赚更多的钱。”这是他的标准做法:在给我父亲的建议之前,他总是会重新陈述我的问题。“德拉尔,不要考虑解决方案,要考虑问题。当你专注并着迷于问题时,解决方案就会出现。”花点时间让这些话深入你的心灵。爱因斯坦相信,我们识别问题的能力与我们产生解决方案的质量成正比。他说:“如果我有一个小时来解决一个问题,我会花 55 分钟思考问题,5 分钟思考解决方案。”我相信爱因斯坦的话,但我真的信任我的父亲。

我决心通过专注于我的问题来弄清楚我应该做什么,我的问题是:我需要更多的客户。我用第二天早上的时间来内化我爸爸说的话,并确定了阻止我多样化收入的问题。我列出了只有一个客户所带来的问题。我想到了如果我继续走我现在的路,下周、下个月和明年我可能会遇到的每一个问题。当我仔细查看我的清单时,解决方案出现在我面前。我有一张企业名单,上面有所有的联系信息,就在我桌子上一堆名片中。

作为一名独立的平面设计师,我为我的唯一客户查克设计了新的名片,他每张付我 10 美元。通常情况下,我不会与那些订卡片的企业有任何联系。查克会得到一个新客户,收集他们的标志、照片和设计要求,然后把它们发给我。我会设计他们的名片并通过电子邮件发送给查克。客户批准后,查克会把名片印刷并送到。我不会与这些企业有任何交集。但现在我有了多样化的计划。我想以 299 美元的价格向他们销售一个五页的网站设计套餐。我开始用我的报价给这些企业打冷电话。在打了一周电话后,我设计的每张名片中只有两个人接受了我的报价,打电话销售很困难;电话营销不适合我。

我需要一个新的计划,所以我重新专注于问题。我分析了我的谈话要点,从我的电话营销经验中学到了东西。我设计了一个新策略,将这个过程从冷电话变成温暖的线索,但这意味着我需要与这些人面对面交流。我问查克是否可以亲自把完成的名片送到这些企业,并为他们提供广告和网站等进一步的服务。他给了我肯定的回答,这让我有机会与潜在的客户面对面交流。这些都是需要网站设计师的企业的理想候选人。

当我把成品卡片呈现给企业的业主或经理时,他们总是对卡片的质量印象深刻。我们不做简单的卡片;我们印刷高质量的全彩图形,带有高级名片的所有花哨功能,这在当时是不常见的。一旦我看到兴奋或对产品的认可的时刻,我就会抓住机会。这是我获得新客户的时机!我告诉他们我是卡片设计师,我很高兴他们喜欢我的作品,我可以通过帮助他们创建网站为他们的业务做更多。我告诉他们每个企业都需要一个网站——这是营销的未来,因为潜在客户和销售都变得数字化。这实际上是一个艰难的销售,因为当时我所在地区的大多数企业仍在使用拨号上网。如果你不熟悉拨号上网,让我为你们年轻人这样解释一下:拨号上网的速度是每秒 56K(千比特)。不是兆比特。这意味着如果你想下载今天最新的Fortnite更新,你需要 30 天 22 小时 3 分钟,假设你的连接没有中断,你也不需要重新开始。

你可以想象人们并没有看到在一件如此缓慢和广泛未使用的事情上花钱的价值,但我开始使用我的销售技巧。这真的将是未来的发展方向。即使只有城市的 10%在网上寻找服务,他们的业务也肯定会接到电话,如果他们的竞争对手还没有上线的话。拥有一个网站将为他们提供一个地方来托管常见问题,分享有关企业和/或业主的简介,最重要的是,产生潜在客户。这是一个数字销售手册,也是营销的未来。

这个新计划几乎每次都奏效。我几乎把每个名片客户都转化成了网站客户。我最初得到了 100 多个客户,还得到了各种推荐。作为一个额外的好处,他们需要再次打印第二张名片,因为我设计的第一张名片上没有列出网站!得分!我以 20 美元的价格出售这些更新的名片,帮助我的最初客户查克,并为他带来了额外的客户。他曾经是我的第一个也是唯一的客户,而我成为了多年来给他带来大量业务的最大客户。

你的客户的成功就是你的成功##

但网站设计是一次性的工作。我只能从每个客户那里得到一次报酬,这意味着我总是在忙碌和努力销售。经历了很多起起伏伏,开始对我产生了压力。是时候再次去看望爸爸了。我告诉爸爸我的困境,他微笑着说:“记得我给你的建议吗?”当然,我记得。我已经从一个客户发展到了数百个客户,甚至找到其他设计师来帮助我,这样我就可以节省时间,同时赚更多的钱。亲爱的老爸微笑着说:“嗯,我只给了你一半的建议。你需要先学会第一部分,然后才能准备好学习下一部分。你已经撞了几个月的墙了,对吧?有很多起起伏伏?”就像他在读我的心思一样。“你也失眠了,对吧?”他怎么知道的?“现在你已经准备好理解第二部分了:成功完全取决于客户的获取和保留,并让他们回来想要更多。你已经掌握了获取。但你的保留情况如何?有多少客户每月付费给你?”我解释了网站设计的一次性特性。每个客户只付给我一次。爸爸说:“如果没有保留,你将永远经历起起伏伏和失眠。找出保留的方法——如何让他们想要更多,你就能找到成功的方法。”如果你还没有意识到,我的爸爸是个天才。

于是我再次分析了我的问题。我能做些什么不同吗?我得出结论,我可以通过两种方式从客户那里获得每月的收入:托管和排名,也就是互联网营销。所有的网站都需要托管,这需要每月支付费用。所以我开始了一个名为 FatBoy Hosting 的托管公司。这个名字指的是托管套餐的大小,而不是我的个人体重(或者是吗……?)。我们有从小到 XXXL 再到 Blimpie 大小的套餐。我也知道公司每月支付互联网营销费用。他们需要让网站在目录和其他服务中排名。所以我开始为每月支付我费用的公司做网站排名。我的生意很快稳定下来,开始产生持续收入。我也睡得更多了。谢谢,爸爸。

我继续为客户建立网站,托管他们的网站,并帮助他们在相对较新的互联网上或者更常见的全球网络上排名。我使用雅虎、Excite、Ask Jeeves 和 AltaVista 等搜索目录。当时“Google”还不是家喻户晓的名字。我这样做了好几年,试图扩大我的公司。2005 年,我雇了一些新员工,需要购买一些廉价的办公家具,所以我去 Craigslist 上寻找便宜的货物。当你刚刚大学毕业,对创业的光明未来充满期待时,你会在 Staples 买全新的办公桌,但当你已经历过一些事情,光芒已经消退时,你会省钱买二手货(甚至更好的是免费获得),它们的效果一样好!

当我在 Craigslist 上看到一个比赛的广告,可以赢得一个叫 YouTube 的新网站的免费 iPod Nano。市面上之前的 iPod 是砖头大小,可以存储 1000 首歌!而且,如果你把它扔给别人,你可能会因为它像砖头一样重而杀死他们。史蒂夫·乔布斯刚刚宣布了这款新的 iPod Nano,它的大小和一包口香糖一样(比砖头轻得多),而且可以存储更多的歌曲。我想要那个 iPod!我注册了 YouTube,给我所有的联系人和客户发垃圾邮件,让他们也注册,甚至为自己创建了新的电子邮件来增加中奖的机会。我成为了市面上最新最好的 iPod 的幸运获得者之一。

但后来我开始在 YouTube 上观看视频,被视频的质量和当时普遍存在的可怕的“缓冲”加载时间所震惊。我上瘾了!我了解到你可以将 YouTube 的视频嵌入到任何网站上,人们可以在世界任何地方播放它们。嘭,一个主意出现在我脑海中:我可以向我的 865 个客户推销在他们的网站上嵌入视频。这将是如此简单,就像是自己印钞票一样。没有人在做这个。我可以成为第一个在客户网站上放视频的人。

2006 年 11 月,YouTube 被 Google 以 16.5 亿美元收购。自然地,这个平台的视频开始在 Google 搜索中获得排名——既然他们拥有了它,当然他们想要帮助它被注意到。这时,我的工作是让我的客户的网站排名在 Google 首页的第一位。但是在 Google 有一个反垃圾邮件专家叫马特·卡茨,他让我的生活成了一场噩梦。马特·卡茨是我的宿敌。我的一整天都在试图找到黑客来操纵系统,让我的客户的网站排名很高,而马特和他的团队总是找到系统的漏洞并关闭它们。我感觉自己就像是坐在一辆没有尽头的过山车上。

我厌倦了与马特·卡茨(Matt Cutts)的斗争,我厌倦了每次客户的排名下降时都会接到可怕的电话。这让我发疯了。所以我再次专注于这个问题。我审视了我的业务,并问自己完成我需要做的事情最简单的方法是什么。我有了顿悟:如果我与谷歌的目标保持一致,我就能每次都排名。我不再需要与系统(或马特·卡茨)作斗争了。现在听起来很简单,但那时对我来说是一个重大的顿悟时刻。我审视了谷歌试图实现的一切。我阅读了谷歌创始人拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)以及谷歌 CEO 埃里克·施密特(Eric Schmidt)的每篇博客文章,观看了每次演讲。我开始倾听他们真正想要的东西。他们谈了很多有关有机排名和跟踪的内容。他们还谈到了谷歌的未来,即利用人工智能寻找模式以预测人们的需求。我确保满足了谷歌想要的所有要求。

就在那时,我注意到了一些客户数据中的模式。还记得我为他们的网站制作并嵌入的 865 个视频吗?其中大多数都在谷歌的首页上,没有任何黑客或帮助。哇!你的意思是,我不需要与马特·卡茨作斗争?我也不需要接到客户的疯狂电话?我加入!我所需要做的就是制作搜索友好的视频。所以我制定了一项攻击计划。我为几家精选企业制作了一系列视频,并专注于产生潜在客户。我的姐夫是一名验光师,我请他让我用视频来营销他的业务。我能够在几个小时内用视频轻松获得一些艰难的关键词排名,而这对于网站来说需要付出很大的努力才能实现。*太疯狂了!*为了确保这不是偶然现象,我尝试了第二家企业,一家人身伤害律师事务所。我们得到了相同的结果:高谷歌排名和电话响起的潜在客户。

我做到了;我解决了我公司的一个最大问题,并且我想全力投入视频和 YouTube。我需要成为专家,通过视频帮助企业产生潜在客户和销售。我保留了那些每月支付数千美元的大客户,但卖掉了其他一切。这是我无法回头的时刻。就像西班牙指挥官科尔特斯(Cortés)沉没了他的船只并征服了阿兹特克人一样。沉没船只给了他一个选择:成功或死亡。没有回头的余地。同样,我将所有的网站和互联网营销客户卖给了盐湖城的一家 SEO 公司,并附加了一个条款,即我可以保留所有视频营销工作。他们同意了,因为他们不知道我知道的,即视频在谷歌上排名,而没有任何黑帽黑客或策略。它们得到推广是因为 YouTube 是谷歌的子公司。谷歌希望视频被发现,因此他们将更多的用户转移到了 YouTube。因此,我将注意力从网站创建和营销转移到了视频创建和营销……我看着我的客户的排名和收入因为这些视频在谷歌的第一页上而飙升。

到了这个时候,我对我所见证的营销演变感到兴奋:在线视频将成为一件大事,而我想成为其中的一部分。视频的力量远远超过文字的力量。观众在观看视频后更有可能做广告商希望他们做的事情——拿起电话打电话、购买商品或注册服务。而这些视频可以由普通人用廉价的摄像设备制作。这在电视台和电影片场之外从未发生过。

在我的视频中,我过分专注于调整消息传达,目的是让电话响起来。了解打电话的人的一切非常重要。我会向我的验光师兄弟和他的办公室工作人员询问人们会问什么,他们需要什么帮助。然后我会把这些问题转化为视频的谈点,清晰地解决我们可以提供的帮助。我问了很多问题,以便更好地了解这一领域和什么会奏效。然后我会制作 10 个稳健的视频,以便在搜索中显示出来。一旦消息传达起作用——视频排名和电话响起来——我就会去另一个城市,再次重复这一切。(我每个城市只与一个领域的一个企业合作。)

我曾与我的验光师兄弟合作,但我在数百个地方数百次复制了这一领域的工作。当我为一个领域找到了系统,我就可以为该领域的任何客户重复使用。为什么要重新发明轮子,当我可以在已经运行的基础上贴上新的标志呢?我的系统非常完善。客户很满意,这意味着我很满意。马特·卡茨不再是敌人;他成了我最好的朋友!谈谈双赢。

团结人们的激情

那时,我与 YouTube 的关系仅限于制作视频并将其上传到 YouTube,目的只是为了获得谷歌排名以进行潜在客户生成。我不知道这只是 YouTube 潜力的一小部分。有一个巨大的机会可以触及全世界数百万人,我将在下一个客户身上见证这一点。

有一天,我接到了我的一个客户韦德·比蒂的电话,他给我介绍了一个潜在客户。韦德拥有一家当地的杀虫公司,我为他做了一些成功的视频营销。他去给一家钢琴店喷洒杀虫剂,店主问他是否认识做 YouTube、网站和营销的人。韦德说:“你必须和德雷尔谈谈。”于是我和店主保罗·安德森交谈,他向我展示了他们制作的惊人视频,试图销售昂贵的钢琴。他们把三角钢琴放在美丽的户外场所——山顶上、沙漠中、森林里——音乐视频非常棒。

我问保罗他的店“ThePianoGuys”的目标是什么。他告诉我,他希望通过他的 YouTube 视频赚到足够的钱,不再需要在店里工作。他实际上并不想卖钢琴,他想制作让人们喜爱的精彩视频。有琼·施密特在钢琴上的才华,史蒂文·夏普·纳尔逊在大提琴上,阿尔·范德·比克制作音乐,泰尔·斯图尔特拍摄和剪辑视频,他们拥有成功的秘诀。他们的音乐激情变成了一个频道,而这个频道又变成了一个赚了很多钱的企业,他们不再需要店铺了。

当 ThePianoGuys 的 YouTube 频道爆炸时,我第一次能够参与到 YouTube 真正的力量中。当我们开始时,他们的订阅者很少,但在 12 个月内增长到了 180 多万订阅者,并拥有超过一亿的视频观看次数。他们拥有一支充满激情和忠诚的观众群体。(他们从未卖出一架钢琴!但他们在全球的体育场馆都卖光了。)这一成功让我将注意力 100%转向与创作者合作,帮助他们建立 YouTube 观众群体,我再也没有回头看过。是的,我再次放弃了我的船只,但我一秒钟也没有后悔过。

团结人们围绕着相似的热情是令人振奋的。我强烈意识到我可以帮助人们找到自己的全球专注观众。它不必局限于像我以前的工作那样的地理位置,也不必完全关乎商业。事实上,它必须不仅仅是关于商业。你可以在互联网的每个角落找到充满激情的追随者,并围绕你的内容将他们聚集在一起。这不仅仅是为了产生潜在客户。这是金钱和激情之间的完美交叉点,这是我在这一刻之前一直缺失的东西。我已经学到了很多关于算法、排名和运作机制,但现在我可以看到另一面。创作激励、教育或娱乐的内容是缺失的环节。我所学到的关于算法、人们和信息传递的一切都在这一刻的新清晰度中汇聚起来。观众发展是我的事情。我意识到我真的很擅长围绕内容创建一个社区,所以我把我的职业生涯致力于学习是什么让观众点击。

迄今为止,我已经为 25 个不同的 YouTube 频道创建和制定了计划和内容策略。我帮助它们从零订阅者增长到每个超过一百万订阅者。按照我的公式,我们总共产生了超过 590 亿的视频观看次数。我看到这改变了很多人的生活:他们不仅成为全职 YouTube 创作者,而且建立了可持续的企业和品牌。

对于企业来说,这可能会改变你的底线。这就是神奇的冰淇淋拉屎独角兽出现的地方。我曾是有史以来最病毒式视频广告之一的执行制片人,它是为一个叫做 Squatty Potty 的踏板设计的。它展示了这个神奇的独角兽展示使用马桶凳的优势,同时“拉屎”出冰淇淋。是的,这个凳子是一个真实的产品(不幸的是,独角兽不是),它在一年内创造了超过 4.5 亿美元的销售额。这是一个强大的广告!在我看到它的成功之后,我知道是时候分享我对 YouTube 的了解,让其他人也能学会如何利用这个资源。

当我教你所有关于 YouTube 的事情时,请毫不犹豫地全身心投入:平台的方方面面,等待你的机会,以及做正确的事情的公式。你甚至可能不得不放弃一些你以为对 YouTube 是真实的东西,但不用担心;你会很快重新学习并且有解决方案在手边。在你继续创造令人惊叹的内容并获得你一直想要的结果时,抓住这本书作为参考。

我从 2005 年开始使用 YouTube,看到了它的发展以及它如何改变了商业,更重要的是,它如何改变了人们的生活。YouTube 是我们与世界联系并利用视频吸引观众的最强大平台之一。

我迫不及待地想向你展示如何利用 YouTube 的力量……让我们开始吧!

第一部分:平台

1 尝试、失败、分析、调整:YouTube 的历史课

你有没有看过上传到 YouTube 的第一个视频?

这是一个重要的问题。真的,这很重要。我认为这不仅仅因为我是 YouTube 专家,认为这是高质量的内容(剧透:不是)。我认为这很重要,因为这是历史,我们可以从历史中学到很多东西。作为一个视频制作人,我喜欢纪录片和传记片。它们让我着迷,因为了解过去帮助我们理解和应对当下的世界。当我们探索历史,我们看到决策和事件如何影响人们,无论是好是坏,以及它们如何影响人们的家庭、社区,最终影响整个世界。

但是我为什么要在一本关于 YouTube 和赚钱的书中谈论历史对世界的影响呢?我告诉你为什么:研究任何事物的历史都可以使想要了解更多并在该领域取得成功的人受益。显然,这同样适用于 YouTube 创作者。我真心相信,如果创作者和企业花时间从 YouTube 的历史中学习——它是如何成为基于失败和成功的决策而成为巨大平台的——他们将成为更好的内容创作者和企业,并更有能力在平台上取得成功。

那么 YouTube 是如何开始的,这对你和你的内容有什么影响呢?

2002 年 7 月,备受尊敬的初创公司 PayPal 刚刚被 eBay 以 15 亿美元收购。这在硅谷引起了很大轰动。人们开始讨论可能能带来大量利润并将世界变成数字赚钱巨头的网站、应用和平台的想法。三名 PayPal 员工 Jawed Karim、Chad Hurley 和 Steven Chen 就是这些创意的提出者之一。他们很快想出了 YouTube 网站的主意,但它与我们今天熟悉的网站完全不同——他们最初将其作为一个约会网站。

从他们在车库里临时搭建的办公室,域名“YouTube.com”于 2005 年 2 月 14 日情人节启用,这是一年中开始约会网站的完美日子。4 月 23 日,他们上传了 YouTube 的第一个视频,名为“我在动物园”。这是 Karim 在圣地亚哥动物园谈论大象的 19 秒视频。如果你现在去看,你会笑,因为你知道他当时试图让网站成为约会的地方,他对大象的解剖做了暗示。那时的视频对非专业人士来说实际上是相当高质量的。

现在他们已经开始了,服务器也在运行,这些人需要活跃的网站用户。谁是寻找爱情的人群?大学生。所以他们去了最近的斯坦福大学校园,进行了相当大规模的宣传,向每个愿意接受的人发放传单。他们的口号是“收听,约会”。网站上几乎没有视频,所以他们上传了 747 飞机起飞和降落的视频。没有任何意义;他们只是想在网站上放些视频。“整件事情毫无意义,”Karim 说。“我们非常渴望一些真正的约会视频,不管那意味着什么,所以我们转向了任何绝望的人都会转向的网站:Craigslist。”他们在洛杉矶和拉斯维加斯发布了广告,向女性提供 20 美元/视频的报酬来上传自己的视频。他们一共收到了零回应。

这里变得有趣和适用:一旦人们开始使用他们的“约会”网站,这三人在最初的几周和几个月里查看了数据,他们意识到网站的少数用户根本不是来约会的;他们是来自我广播的。他们上传了自己和朋友做有趣、尴尬或奇怪的事情的视频。他们上传了宠物的视频,滑雪的视频,随机地方和事物的视频等等。

在这个关键时刻,卡里姆、赫利和陈需要做出一个决定:他们应该继续按计划将 YouTube 推广为一个约会网站,还是应该完全改变他们的商业模式,因为数据显示用户群并不是想约会的人?“忘掉约会方面,”陈说。“让我们开放给任何视频。”这就是 YouTube 的力量所在。基于数据反馈,他们改变了方向,迎合了用户的需求。

在 6 月,他们创建了鼓励自我广播的工具。他们提供了一个不断增长的生态系统,供人们上传各种随机视频。他们推出了一个“嵌入”视频选项,成为网站和推广的游戏规则改变者。简而言之,他们为自制视频创作者提供了平台和控制权,让他们可以从世界任何地方与世界分享他们的视频,因为这就是人们想要的。这些网站用户并不是在 YouTube 上寻找约会,他们是在寻找一个地方来展示他们的作品和创造力。

这个决定导致 YouTube 成为世界上最强大的视频平台,并打破了我们所知的娱乐行业。这改变了视频娱乐的游戏规则,将创作权从少数人手中转移到了每个人手中,只要他们愿意。有了录制设备和互联网连接,任何人都可以向整个世界广播视频!这在今天是常态,但想想它在开始时有多么重要。大企业和品牌开始关注,改变他们的内容创作和广告策略。随着权力转移到普通人手中,品牌抓住了赞助拥有独特有机观众的创作者的机会。大企业以前从未面临过这种竞争,这是一个不可忽视的力量。

这个网站继续迅速增长。谷歌看到了该网站的早期潜力,于 2006 年以 16.5 亿美元收购了 YouTube。如今,超过三分之一的互联网移动流量来自 YouTube。每天在 YouTube 上观看的视频总时长超过 10 亿小时,几乎有 20 亿登录用户每月访问该网站。近 100 个国家都有本地版本的平台可供使用。

如果这些人忽视了数据反馈,决定坚持他们最初的计划,并坚持认为 YouTube 必须是一个约会网站,你认为所有这些会发生吗?他们曾经尝试过约会网站,但失败了。所以他们专注于问题,分析了什么起作用以及为什么,然后调整了策略以支持更多的内容。

YouTube 的起源故事是如何尝试、失败、分析和调整以在 YouTube 上取得成功的终极元例。这个公式就是YouTube 的公式。了解它的历史将帮助你作为创作者或企业了解如何利用这个公式取得成功。你必须分析什么起作用,什么不起作用,并相应地进行更改。这是整本书构建的前提。如果你能掌握这个“大想法”基础公式,你就已经迈出了正确的第一步,你已经准备好学习在 YouTube 的广阔世界中做出所有差异的逐步调整。

在第一部分中,我分解了算法,让你了解 YouTube 平台的运作方式,以便成为其中的一部分。在第二部分中,我向你展示了 YouTube 上无尽的机会——曝光、艺术性、合作、赞助、商品销售和业务所有权的机会。我告诉你不同类型的创作者和企业是如何抓住这些机会,并超越了仅仅“靠 YouTube 谋生”的阶段。在 YouTube 上有很多种赚钱的方式,但更重要的是,影响力的力量。我可以向你展示你的影响力可以产生重大影响。

在第三部分中,我分解了 YouTube 内容规划、创作、执行、分发、分析和调整的公式。我教你如何找到你的观众,与他们交流,并将他们转化为你自己的忠实社区。我教你交通来源的重要性,这样你就知道观众来自哪里,以及如何让你的内容被看到。我帮助你阅读指标图表,这样你就可以识别数据模式。你的 YouTube 成功取决于培养这些技能,所以准备好学习和接受它们。

我已经帮助无数 YouTube 频道抓住他们自己看不到的增长机会。我还帮助创作者和品牌学习如何获得观看次数,赚钱和建立业务的步骤。如果你遵循这个公式,并敞开心扉接受我即将向你展示的机会,你可以在 YouTube 上获得你一直想要的结果。

2 YouTube 生态系统

为了真正了解 YouTube 的运作方式,我们首先需要看看它作为数字生态系统是如何运作的。数字生态系统的运作方式与自然生态系统类似:有许多运动部分,所有这些部分都会影响整体的组织。小学的科学课教会我们自然生态系统中的能量流动;光合作用、植物和动物、分解和营养转化都是循环的一部分。链条中的每个因素都有它的工作要做,如果它不正常工作,就会影响整个运作。

YouTube 的生态系统也有一个流动和循环,它的贡献者会对整体产生影响,无论是好是坏。这个数字生态系统包括创作者、观众、广告商/品牌、版权持有者、多频道网络(MCNs)和 YouTube 本身。

以下是 YouTube 生态系统运作方式的简要概述:创作者制作视频并上传到 YouTube。品牌支付 YouTube 在上传的内容旁边或视频播放期间播放广告。当频道符合广告分成计划的要求时,它可以从其内容上播放的广告中获得一部分收入。品牌还与他们认为能够增加品牌知名度和/或底线的创作者联系。这种影响者营销是 YouTube 生态系统的重要组成部分。观众来与内容、创作者和社区互动。他们观看、订阅、评论、点赞和点踩、保存和分享。YouTube 作为一个网站是生态系统的主持者,但作为一家公司,它是生态系统的一部分。YouTube 公司必须确保生态系统中的每个人都满意。他们处理投诉和法律事务。他们最终制定规则,但这些规则会随着时间的推移根据生态系统的反馈和需要进行调整。MCNs 在 YouTube 的初期发挥了重要作用,连接品牌和创作者,并管理创作者体验的其他元素。他们还帮助解决问题,因为当时 YouTube 没有创作者支持。创作者不必与 MCNs 合作;他们可以管理自己的频道,并直接与品牌合作或与代理机构合作联系品牌。最后,版权持有者希望他们的原创作品得到归属,而不被盗用或复制。他们希望任何来自该内容的经济利益都能回到他们的原创内容。

要成为这个数字生态系统的一部分,了解每个贡献者所扮演的角色,特别是你打算扮演的角色。例如,如果你是创作者,要熟悉 YouTube 的准则,这样你的内容才能得到货币化并保持货币化。不要偷窃或复制别人的内容,但如果你打算使用片段、歌曲或任何其他受版权保护的材料,要知道如何在法律上处理。你的内容的成功取决于你对生态系统中自己角色的理解。你的 YouTube 体验不应该仅仅是创建一个频道并上传视频。事实上,如果这是你的方法论,你的视频永远不会触及观众。YouTube 奖励为特定观众制作的原创内容,所以如果你了解这个系统并遵守规则,你的视频被观看的机会就更大。

注意版权问题

生态系统中的第一个考虑应该是观众。如果没有人来观看,那么生态系统的其余部分就会停滞不前。当 YouTube 刚刚出现时,观众是一个相当特定的人群,因为内容也是相当特定的。人们上传个人视频与朋友和家人分享,所以那里有观众,但观众真正有潜力增长的地方是在娱乐方向。人们上传了电视节目、电影、喜剧片段等。观众也来寻找流行文化和新闻的片段。上传这些东西很容易,观众也很容易找到。

从 2005 年到 2007 年初,YouTube 用户一直在上传内容,基本上是不受监管和监督的。这包括了很多原创内容,当然,也包括了另一个人或公司创作的受保护内容。显然,这是对那些内容的版权持有者的直接侵权。

在这里要注意的是,YouTube 用户并不是偷偷摸摸或恶意这样做。他们只是想分享他们喜欢的东西,而且这样做非常容易。你还记得世纪之交的 Napster 吗?对于那些出生在 2000 年代的人,让我给你讲个故事。

想象一下,如果你不能按需收听你最喜欢的音乐,唯一的办法就是整天坐在收音机旁等待。如果你想按需收听,就必须购买包含你想听的那首歌的整张专辑。然后 Napster 出现了。Napster 是最早的广泛使用的文件共享平台。就是,所有数字媒体共享的先驱。音频文件,主要是歌曲,以 MP3 格式共享,任何人都可以免费下载任何文件。免费!这对世界各地的音乐迷来说是个巨大的好处——人们喜欢 Napster。谁不想以零成本获得对自己最喜欢乐队的无限访问?嗯,我猜并不是每个人都是 Napster 的粉丝……特别是那些应该从音乐销售中获利的人。

如果你不知道故事的后续,我敢打赌你也能猜到接下来发生了什么。诉讼。关闭。毫无意外。事实上,就在 Napster 诞生之前,时任美国总统比尔·克林顿在 1998 年签署了数字千年版权法案(DMCA)。DMCA 自那时起就一直在规范数字版权问题并加强违规者的处罚。(然而,托管在美国以外的网站受到联合国世界知识产权组织(WIPO)的监管。)Napster 的事情为此后的媒体共享监管奠定了基础。

YouTube 本可以看看像 Napster 这样的公司的例子,学习什么不该做,并在 2005 年开业时就实施他们的内容 ID 系统,但他们没有这样做。2007 年 3 月,一家叫 Viacom 的小公司和其他几家公司起诉谷歌和 YouTube,指控其价值 10 亿美元的侵犯版权问题。路透社报道称,YouTube 只有在版权所有者要求后才将受版权保护的内容从网站上删除,但在前期没有做任何工作来防止这些内容被上传。此外,诉讼声称 YouTube 明知让这种情况发生,因为他们从这些内容中赚钱。

内容 ID 系统直到 2007 年才实施,6 月进行了测试,12 月全面推出。该 ID 系统将为新上传的内容附加一个独特的“数字指纹”。然后可以跟踪和测量内容与已有的受版权保护的内容,以便 YouTube 可以发现违规行为。

现在法律已经介入,YouTube 必须为版权所有者解决一些问题。首先,他们必须解决那场沉重的诉讼(解决条款未公开),但他们还必须解决他们将如何继续,并且内容 ID 系统就是答案。我无法强调这对 YouTube 的成功有多么重要。如果没有实施内容 ID 系统,YouTube 很可能会遵循原始 Napster 的命运并被关闭,而像你我这样的许多创作者和企业也会做其他事情。这是一个彻底的改变游戏规则。## 广告收入分享

2007 年,当大规模的版权问题正在平息时,YouTube 增加了两个功能,这些功能对其未来也会产生同样巨大的影响。这些功能在某些方面可能会带来问题,但它们也会显著改变广告和创作者如何从 YouTube 谋生的方式。这些功能可能会产生如此重大的影响?(1)视频内广告和(2)合作伙伴计划。

YouTube 上的广告随着时间的推移发生了很大变化。它们过去是显示广告,或者出现在内容下方,但随着这些变化,广告会直接出现在观众所看的内容中。现在,该内容的创作者可以通过广告收入分享获得补偿。这就是 YouTube 合作伙伴计划的开始。创作者变得非常有动力去制作能吸引更多观众观看的优质内容,因为现在,更多的观看量意味着更多的钱。创作者和企业真的想成为 YouTube 合作伙伴!

不幸的是,这也意味着创作者意识到他们可以使用策略来让人们点击他们的视频,即使这些策略是误导性的。他们的激进的“诱饵和转换”策略包括误导性的标题,耸人听闻的缩略图,以及违背视频原始目的的肤浅内容。他们想要让人们不惜一切点击他们的视频,这样他们就可以从与内容整合的广告中产生收入。

让我们不要忘记 YouTube 生态系统中的第一个成员:观众。这个新的广告分享计划给观众满意度带来了很大问题。人们开始在 YouTube 上花费更少的时间,因为广告太过张扬,因为标题党暗示了他们正在寻找的内容,但实际上内容本身并没有满足他们的需求。简而言之,观众感到被欺骗和不满意。

此外,许多 YouTube 观众对那些与内容一起播放广告的“卖断”创作者感到愤怒。他们甚至走到了抵制创作者的渠道。今天看到广告只是在线体验的一部分,但在那时,这是一个打断生态系统的大问题。

正如你所看到的,合作伙伴计划的整合进一步复杂化了 YouTube 的微妙生态系统。让广告商满意显然是一个优先考虑的问题,因为钱是从那里来的,但 YouTube 还必须让创作者和观众满意才能实现这一点,这个任务被证明是极其困难的。创作者希望在广告收入中得到他们应得的份额,而不被贴上卖身的标签,观众希望观看内容而不感到被欺骗或者在每个视频中都要看广告。

让我们在这里停顿一分钟。在我们陷入合作伙伴计划所带来的所有问题之前,我想强调它的存在是多么重要。谷歌通过其 AdSense 计划开创了广告收入分成,他们将该计划应用到了 YouTube 上。他们将其从展示广告升级为视频广告,因为视频广告更有效。他们可以向广告商收取更多的视频广告费,因此 YouTube 通过这种方式赚更多的钱。因为 YouTube 没有创造自己的网站内容,他们必须激励创作者制作能吸引人们来到平台的好内容。

AdSense 是广告收入分成的起源。这绝对是未知的领域!这就像是加利福尼亚淘金热一样,但这是 21 世纪数字营销的淘金热。公司以前从未向普通大众提供过他们收入的一部分!

YouTube 表示,更或多或少地,“嘿伙计们,如果你们制作出好的内容,观众会来我们的网站观看,我们会和你们分享我们得到的一部分广告收入。”

而创作者们则表示,“等等,真的吗?你的意思是我可以得到我的爱好的报酬?有可能赚到足够的钱来取代我无聊的九点到五点的收入,做一些我真正喜欢的事情,并且还能赚更多的钱?那么,我要制作你们见过的最好的视频!”于是淘金热开始了。频道所有者拿起他们的镐,安装了泄水闸门,开始淘金。

因此,许多创作者、企业和广告商看到了广告分成的巨大回报潜力,他们想要加入。风险在于,如果他们没有观众,他们实际上可能不会赚到任何钱,但机会是值得冒险的,对许多人来说这带来了巨大的回报。这是 YouTube 的一个天才举动!他们正在招募一支全球的创作者军队来为了一部分收入而做网站访客的基础工作。频道所有者准备好互相竞争,争取一部分金子。

广告公司可以以非常低廉的价格进入这个市场。他们可以迅速追踪他们的市场,在没有昂贵的宣传活动的情况下迅速吸引大量目光,而且他们可以以传统营销成本的一小部分来做到这一点。许多大品牌和企业对此不屑一顾,因为他们一开始并没有意识到他们错过了什么。他们觉得这太低档了。

我最喜欢的 YouTube 广告成功案例之一来自一个名为 Orabrush 的产品。Orabrush 是一种舌头清洁器,早在 2000 年代初由一位名叫罗伯特·瓦格斯塔夫的家伙发明,绰号“鲍勃博士”。鲍勃博士曾试图通过传统的产品推销手段来推销他的舌头清洁器,但他接触的公司都不愿意。他甚至投入了大量个人资金来制作电视购物广告。但失败了。所以在 75 岁高龄时,鲍勃博士转向了当地大学的市场营销课程,并询问是否有任何好主意。

我的好朋友杰弗里·哈蒙是那个班级的学生,他告诉鲍勃博士,他认为他们可以通过 YouTube 视频在线销售产品。他接下了舌头清洁器项目,并承诺用鲍勃博士的个人摩托车作为活动的报酬。杰弗里和一些有创意的朋友用几百美元制作了他们的 YouTube 视频,它迅速走红。人们想知道他们在哪里可以购买 Orabrush,在他们自己的地方,分销商开始关注。

像这样的广告活动在 YouTube 上从未发生过,但杰弗里看到了它的潜力。“我们将一个从零销售到全球分销的产品,”杰弗里告诉我。“而且我们没有用传统营销手段。这完全是 YouTube。我们无法用其他方式实现它。”Orabrush 成为了一个价值数百万美元的品牌,在 30,000 多家商店中在两打国家销售。

值得一提的是,Orabrush 的 YouTube 频道迄今为止已经有超过 3800 万次视频播放量。对于一个舌刷来说。Orabrush 在 2015 年被 DenTek 收购。

YouTube 为一个小镇老发明家和一些大学生打开了市场,这对普通人来说是不可及的。它真正改变了他们生活的轨迹。杰弗里·哈蒙成为了 Orabrush 的联合创始人兼首席营销官,并与他的三个兄弟共同创立了 Harmon Brothers 营销机构,在那里他们为 PooPourri、Squatty Potty、Purple、Lume 等许多企业创造了非常成功的在线活动。其他参与原始活动的人也从 Orabrush 的开始中开创了成功的职业生涯。

我的另一个朋友谢伊·卡尔·巴特勒从 2006 年开始了他的 YouTube 职业生涯,并且是最初的合作伙伴之一,所以如果有人对该计划的开始以及自那时以来的变化有很好的了解,那就是他。“YouTube 合作伙伴计划在开始时非常令人兴奋,所有知道它的人都想要一份,”谢伊·卡尔说。“YouTube 有很多问题要解决。我记得当时似乎每个人都有过生气的时候:观众对创作者生气,创作者对创作者生气,观众和创作者对 YouTube 生气,等等。但 YouTube 总体上做得很好,解决了很多问题。”谢伊·卡尔的个人频道是他 2006 年开始的地方,但他在 2008 年开始了他的家庭频道Shaytards,它已经成为他家庭的主要 YouTube 生活线,迄今为止拥有大约五百万订阅者。我们将在[第六章]中更详细地讨论合作伙伴计划。

由于这种“数字淘金热”和它带来的创作者和广告商的数量,YouTube 并不具备应对大众的能力。这就是多频道网络的出现。多频道网络提供成为 YouTube 生态系统中其他贡献者之间的中间人,以换取利润的一部分。他们帮助创作者和企业实现受众增长,提供制作资源和品牌机会。他们将广告商与适合其特定产品或服务的频道匹配。他们处理权利管理。他给了 YouTube 一些喘息的空间,让他们担心其他事情。多频道网络在那些广告收入分享的初期年份中,既有好评也有负面评价,但他们确实减轻了 YouTube 在那些形成期的许多头疼事。

我最近与 VidCon 的首席执行官、前 MCN 公司 Revision3 的首席执行官吉姆·劳德巴克坐下来,在我的播客创意颠覆中与他谈论了多频道网络。我们讨论了它们帮助的方式,但也讨论了它们带来的问题。“最后,”吉姆说,“许多 MCN 并没有提供他们承诺的价值。他们引入了太多的创作者和品牌来管理,而收入又不够分配。”

一旦 YouTube 更好地掌握了运营,他们提供了自己的合作伙伴支持,而不是失去创作者转向外部 MCN。2011 年,YouTube 收购了 Next New Networks,这家公司曾经管理了许多 YouTube 早期的创作者。YouTube 准备在内部重新掌控并将那些钱重新放回自己的口袋。出于这个原因和其他原因——比如更少的创作者注册,以及每次观看的收入较小的利润率——近年来 MCN 在 YouTube 上出现了显著的下降。

不断发展,蓬勃发展的系统

正如你所看到的,广告收入分享彻底改变了 YouTube 的生态系统。YouTube 在其初期是一个充满不稳定因素的雷区。他们通过艰难的方式学到,他们的生态系统是一个在版权持有者、观众、合作伙伴和广告商之间的微妙平衡。曾经发生过“广告灾难”,算法出现了无数问题,FTC COPPA 儿童隐私问题,广告灾难 2.0 等等。YouTube 已经学会了处理问题,并试图进行改变以满足大众,但这是一个不断的努力。

当我们回到生态系统中的第一个组成部分——观众时,我们必须考虑观众已经发生了多大的变化。YouTube 真的希望有满意的观众。多年来,他们试图修改他们的推荐功能,以找出每个观众可能想观看的内容。他们知道快乐的观众会停留更长时间,停留更长时间的观众会产生快乐的内容创作者和快乐的广告商。观众观看的越多,每个人赚的钱就越多。多年来对算法进行的成千上万次的改变确实取得了回报,因此算法变得越好,每个人就会越快乐。准备好在接下来的章节中深入了解算法。

YouTube 必须在一些事情上有所考虑,因为他们看到了 31%的年度增长!2020 年,YouTube 首次宣布了他们的收入。2019 年,他们赚了 151.5 亿美元,几乎是前一年的两倍!这无论是在金额还是增长百分比上都令人震惊。人们每天观看超过 50 亿个 YouTube 视频。50 亿。要真正理解 10 亿和 1000 万之间的巨大差距,考虑一下:100 万秒大约是 11 天,而 10 亿秒是 31½ 。现在再想一想 YouTube 2019 年收入的 151.5 亿美元,然后倒吸一口冷气。而他们真的只是刚刚开始。

YouTube 始于 2005 年,是加利福尼亚州一些大学生的约会网站。现在它在每个设备上都能触及全球的每一个角落。地球上大约三分之一的人口定期观看 YouTube。再次强调,我们在谈论数十亿。它曾经是一个特定的人群,现在 YouTube 观众是每个人

创作者和企业可以通过了解自己在 YouTube 生态系统中的角色和良好频道的机制来主动地在 YouTube 上取得成功。如果你想在平台上取得成功,这是不可妥协的。不要试图操纵系统;试图与 YouTube 的目标保持一致,这样就会减少问题的出现,你可以专注于创作优质内容。自 YouTube 成立以来,它已经发生了翻天覆地的变化,它的生态系统也发生了变化。如果你想成为这个生态系统的一部分,你必须了解它的运作方式以及如何适应它,因为它将继续变化。你可以通过查看 YouTube 提供给你的数据来进行智能调整。我将向你展示算法的工作原理以及如何根据其数据进行创建和调整。

3 YouTube AI:深度学习机器

一个意识到需要根据数据调整但不知道如何做到的 YouTube 创作者,就像一个想要自家种植农产品但从未种过种子的园丁。成为成功的园丁不是一夜之间的事,成为 YouTube 专家也不是。你必须拿起铁锹,开始挖掘。起初,你的比喻性手上会起水泡,但随着你发展数据挖掘的能力,你将开始发现一个地下连接网络,并发现 YouTube 的如何和为什么以及制作成功内容需要什么。

YouTube 的人工智能(AI)是数字生态系统中不断发展的结构,需要努力去理解和利用,因为它是可塑的。你也需要变通,这意味着你必须根据当前的工作情况调整你的策略。你成功做到这一点的最佳机会取决于你对正在发挥作用的系统的了解。

人工智能的演变

作为当代 YouTube 用户,我们已经习惯了网站自动提供我们喜欢的内容,但情况并不总是这样。最初,YouTube 主要是一个寻找问题答案的地方,比如如何换轮胎,以及一个娱乐场所,比如观看猫弹钢琴或者笑看孩子们的视频,比如“查理咬了我的手指”。它建立在一个简单的系统上,不擅长推荐。但如今的 YouTube 拥有一个复杂的机器学习系统,非常擅长猜测人们想要什么。让我们更近距离地看看它的人工智能如何随着时间的推移而改变,以及为什么这对你很重要。

大约在 2011 年,YouTube 开始进行系统更改,目的是让人们在平台上停留更长时间。一个研究这个问题的 YouTube 研究人员发现了一些框架中的巨大漏洞。例如,当时有很大一部分 YouTube 观众已经使用移动设备,而 YouTube 没有一个准确的系统来跟踪移动设备上的用户行为。手掌摊开。还有很多工作要做。

自 2010 年 7 月以来,YouTube 一直在使用一个名为 Leanback 的程序,该程序在观看视频结束后排队加载下一个视频。观看次数一开始有所增加,但很快就达到了平台期。他们从一个名为 Sibyl 的后续人工智能程序中得到了相同的结果。

YouTube 与 Google Brain 合作,Google Brain 是谷歌的机器学习团队,其人工智能开发和工具领先于其他领域。他们的目标是建立一个具有 Google Brain 基础的系统。他们的主要目标仍然是观众的持续时间。2012 年 3 月 15 日,YouTube 从奖励视频观看次数的“观看”算法切换到奖励观众观看时长的“观看时间”算法。这种人工智能随时随地跟随观众,以确保找到适合他们的视频。它有能力推荐相邻的视频,而不是克隆视频(“相邻”意味着相似但不同于保持兴趣)。“克隆”视频最终会将观众推出平台,因为他们基本上在重复观看同样的东西。更重要的是,它会根据观众观看视频的时长而不是点击次数和观看次数来排队视频。

YouTube 的目标是让用户“观看更多,点击更少”,这意味着他们不希望观众在找到他们想要的视频之前不得不点击大量视频。人工智能可以更好地匹配他们喜欢的内容,这样他们就可以花更多时间实际观看。

这种观看时间的转变改变了 YouTube 的观众群体-人们在网站上停留的时间更长了。一些创作者使用的误导性“诱饵和转换”策略不再受到人工智能的奖励,因为当内容没有实现标题和缩略图所承诺的内容时,观众会很快离开。观众确实会留下来观看实现了承诺的视频,并且人工智能会跟踪这些观看时间更长的视频,并进行更多的推荐。此外,观众会留下来观看人工智能推荐的下一个视频,因为它们与他们已经表现出兴趣的内容相关。

换句话说,观众们被这种新的人工智能吸引住了:上钩了。新的 YouTube 人工智能让访问者留下来,YouTube 的人员对此感到非常高兴。他们一直在仔细观察来自这一转变的数据,并共同屏住呼吸等待看它是否奏效或失败。到 2012 年 5 月,新的人工智能整合仅仅几个月后,数据显示平均观看时间是前一年同期的四倍。大家都松了口气。

YouTube 的人工智能随着时间的推移发生了变化,以创建基于定制的个性化订阅。它的主页不再以频道为主导,而是根据个人观看模式和行为选择的视频混合。现在,它以惊人的准确性建议观众可能想观看的内容。这与其表面推荐有了巨大的变化。你不再因为视频只是你刚刚观看过的视频的另一个版本而离开网站(如果你不知道 dipping 是什么,请问一个 Z 世代的孩子)- 你会留下来点击你以前从未看过但肯定被吸引的视频。这就好像 YouTube 雇了一位裁缝来量身定制衣服,而你甚至不知道自己想要。谁不喜欢穿着合身的衣服的感觉?而且它看起来也不像你拥有的每件衣服一样?

进一步解释,让我们倒带并重新审视数据。在 21 世纪初,YouTube 面临了一些艰难的事实。首先,他们的用户正在从其他平台观看视频,而不是直接访问该网站。YouTube 的观看量增加了,但只是因为人们在观看已经分享到 Facebook 和 Twitter 等大型平台的 YouTube 视频。这使得 YouTube 无法收集有关其消费者的数据,也无法留住他们并实现盈利。

另一个艰难的事实是,YouTube 针对不同设备和应用程序有不同的操作系统,因此他们需要收集这些部分,并直接从源头重新启动一个操作系统。令人震惊的是,当时 YouTube 甚至没有一个精确的系统来分析移动设备的使用情况,这是一个令人尴尬的认识,因为观看视频的巨大比例是通过移动设备进行的。它在数字上古的移动开发方面进展缓慢,需要立即采取行动。

2012 年,InnerTube 应运而生:这是 YouTube 总部创建的一个跨部门项目,旨在从上到下改进算法和开发。InnerTube 正在重置系统并观察其在一个地方的重新启动,以确保一切都正确而且快速地就位。必须迅速实施并在全面应用之前进行测试。如果新的改变不起作用,他们需要迅速撤回,而不会瘫痪整个系统。然后他们会进行调整并再次尝试。

重启的另一个重要部分是利用深度学习机器。谷歌的人工智能经历了几个阶段的发展和使用,并且变得越来越好。谷歌的深度学习人工智能现在能够使用巨大的神经网络,这些网络在推荐和搜索等方面变得非常出色。深度学习超越了基本的机器学习,它是建立在模仿人类神经网络的基础上的。它得出了非线性的结论。

YouTube 深度学习机器的输入数据来自其用户的行为,不仅监控“积极”的观众行为,比如他们喜欢和持续观看的视频,还监控“消极”的行为,比如他们跳过的视频,甚至从他们的自定义主页或 YouTube 的“接下来”推荐中删除的视频。监控用户的积极和消极行为对算法的准确性至关重要。这个神经网络已经变得如此出色,以至于它甚至可以根据当前用户行为预测如何处理新的或陌生的视频。说“它有自己的思想”并不是太夸张。这个人工智能实际上并不观察用户的整体互联网行为;它只观察 YouTube 上发生的事情。这很重要,因为这是保持其推荐的准确性的关键。

怎么做到的?

假设你去了google.com,在搜索栏中输入“洛杉矶的牛排餐厅”。这是否意味着下次你去youtube.com时,你希望它推荐如何烤出完美的牛排的视频?或者你想观看洛杉矶的视频游览?可能不是。但如果你在 YouTube 的搜索栏中直接搜索“如何烤出完美的生牛排”,并点击第一个推荐的视频,接下来弹出的建议视频可能是“世界最强壮的人-一天的饮食”,然后是“如何清洁铸铁煎锅”。这些次要视频与牛排无关,但你能看到观众很可能会继续点击。这就是一个知道自己在做什么的深度学习机器。YouTube 及其生态系统是直接受益者,因为当观众观看更多时,每个人都能赚更多的钱并获得更多的品牌曝光。## 机器在工作……而且它正在工作

YouTube 每天向用户推荐数亿视频,使用数十种不同的语言,在世界各个角落。他们的建议占了人们在网站上花费时间的 75%。

2012 年,每天的观看时间平均为约 1 亿小时。到 2019 年,这个平均数达到了令人惊叹的 10 亿小时。每天有 10 亿小时的视频内容被观看者在一个网站上共同消费!在这七年的时间里,经过成千上万次的调整和触发,深度学习人工智能已经变得非常擅长推荐视频,以使观众观看时间更长。它已经成为了一个懂得根据观众“喂养”视频来为每个客户收获哪种产品的专业数字园丁。当你装备好正确的工具时,你也可以成为 YouTube 的园艺大师。只是抓住你的铲子,因为我们还在开垦土地。

4 算法解析

你刚刚学到了关于自 YouTube 成立以来运行的系统的历史的很多知识,你知道这些系统在他们所做的事情上已经变得非常出色。但这实际上意味着什么?当你访问网站时,当你浏览时,系统看起来是什么样子?为了真正掌握这些基本概念,让我们澄清当网站访客出现时实际上发生了什么。

当访问者到达youtube.com时,他们就被跟踪了。就像当你还是个孩子去朋友家玩,他们讨厌的小弟就一直缠着你一样,但你可以这样想:小弟不再讨厌,而是悄悄观察你的行为并迎合你的每一个心愿。你想要零食,他就跑到厨房拿了一个苹果回来。你说:“不用了。” 于是他把苹果拿回去,拿了一袋奇多薯片回来。你吃了奇多薯片。然后你谈论汉·索罗,他就跑到客厅为你播放《帝国反击战》。下次你去他们家,当你一走进门,他就递给你一块饼干,然后打开《绝地归来》。他对你可能想吃或看什么的预测是基于你上次来的情况,而且很可能是准确的。哦,还有,你可能会因为这种对待而更愿意去他们家。他们知道你喜欢什么。(除非他推荐《最后的绝地武士》或《索罗》,在这种情况下,下次你会去祖克伯格家,因为那些电影很糟糕。)

假设你想要胡萝卜条,而不是奇多薯片,你看的是《星球大战》的重播。下次你出现时,小弟会提供西兰花和《公园与游憩》。这个概念不管你的喜好如何都适用。

这些例子有助于解释 YouTube 的目标:

  • 预测观众会观看什么。

  • 最大化观众的长期参与和满意度。

他们是如何做到的,可以分为两部分:收集和使用数据,以及带有“S”的算法。## 第 1 部分:收集和使用数据

YouTube 每天从用户行为中收集 800 亿数据点。他们在两个关键领域收集数据,以实现 AI 的目标。它观察的第一个领域是通过元数据观察用户行为。它根据屏幕上的人的行为和点击的手指来确定视频的内容。 “满意度信号”训练 AI 建议或不建议什么。有一个非常具体的这些信号的列表:

  • 用户观看哪些视频

  • 他们跳过哪些视频

  • 他们观看的时间

  • 喜欢和不喜欢

  • “不感兴趣”反馈

  • 观看视频后的调查

  • 他们是否回来重新观看或完成未观看的内容

  • 如果他们保存并回来以后观看

所有这些信号都会反馈到满意度反馈循环中。这个循环是根据算法从你的具体行为中获得的反馈创建的。它通过其建议“循环”你喜欢的视频类型。这就是它如何个性化每个用户的体验。

收集元数据

要真正了解细节,这里有一个关于 AI 如何收集数据的解释。观察元数据始于缩略图。YouTube AI 使用了谷歌 AI 产品套件的先进技术。它运行一个名为 Cloud Vision(CV)的程序。CV 使用光学字符识别(OCR)和图像识别来确定视频的许多内容,基于它在缩略图中发现的内容。它从缩略图中的每个图像中获取点数,并使用系统中已有的数十亿数据点来识别这些图像,并将这些信息反馈到算法中。例如,缩略图中包含世界著名物理学家斯蒂芬·霍金的近距离照片,CV 会识别出这一点,因此该视频可以与 YouTube 上所有其他标记为斯蒂芬·霍金主题的视频一起在建议的视频中“分组”。这就是你的视频是如何被发现和观看的。

此外,CV 还利用了一个“安全”工具,根据它从缩略图中收集的数据来确定你的视频是否适合所有观众观看,或者是否包含成人主题、暴力或其他有争议的内容,并给出了这一决定的“信心”评分。这个评分也反映了内容与缩略图所显示的内容的匹配程度。这意味着你可以创建一个缩略图,将它插入到 Cloud Vision 中,在最终上传视频之前就知道这个缩略图在系统中可能会被评定为什么样的。使用 Cloud Vision 可以帮助发现一些可能因为某种原因被标记为不适当的内容,并因此可以让创作者在视频上线之前就有机会修复它。这减少了创作者过去所遇到的取消广告和其他问题。这可以是一个非常有价值的工具,帮助你在问题出现之前保持领先。CV 并不是 YouTube 安全措施的完全复制品,但它足够接近,让创作者可以很好地了解 YouTube 会如何确定内容。CV 可能容忍 YouTube 不会容忍的内容,但它仍然是一个足够的上线前工具来利用。

快照显示了带有数据点的缩略图

图 4.1 带有数据点的缩略图### 视频智能

一旦缩略图经过检查,人工智能会逐帧检查视频的每一帧,并根据视频内容创建镜头列表和标签。例如,如果你在停车场拍摄视频,AI 会检测到店面、人物、花朵、品牌等,因此可以记录这些信息以供推荐,并通过与检查缩略图图像相同的安全程序运行。要注意你在创建的每个视频的每个场景中都有什么画面!它将被 AI 检测到并相应地进行分类,因为 AI 正在验证缩略图。AI 会剔除每一帧中的“噪音”,并根据视频及其元数据确定最重要的内容。### 闭路字幕

人工智能也会对视频的语言进行同样的处理。YouTube 现在有自动字幕功能,AI 会通过字幕中的单词来收集数据。因此,通过视频帧列表查看视觉上所说的内容,同时通过听取音频提供更多的反馈,即实际所说的内容。所有都会进入系统。### 自然语言

人工智能还会听实际的句子结构,并将其分解成句子图。这可以提取出所说内容的含义。它可以区分语言,因此可以对其进行分类分组,但不仅仅是表面上的。例如,两个不同的创作者可能都在视频中谈论史蒂芬·霍金,但一个视频可能是传记或科学性质的,而另一个可能是幽默或娱乐性质的。尽管两个视频都在谈论同一个人,但它们在分类上有足够的不同,以至于 AI 会对它们进行不同的分类,并根据使用的语言将它们与不同的推荐内容分组。### 视频标题和描述

正如你所期望的那样,算法还会查看视频的标题和描述,以补充它已经从缩略图、逐帧和语言中学到的内容。但它只会在需要之前跟踪这些内容,然后才会使用观众数据。人工智能“知道”人们可以在元数据上欺骗,但他们无法对内容进行虚假描述。不要随意给视频贴上标题和描述,只是为了完成并上传。措辞很重要,所以要明智地选择你的词语。大多数创作者没有充分利用视频描述的潜力。这是 AI 用来帮助搜索排名和发现的另一个数据点。## 第二部分:带有“S”的算法

你知道 YouTube 有不止一个算法吗?AI 使用多个系统,每个系统都有自己的目标和目的。观众看到的表面特征有:

  • 浏览功能:主页和订阅

  • 建议

  • 趋势

  • 通知

  • 搜索

每个功能都运行着不同的算法,试图优化更高的点击率,并且它们都反馈到 YouTube 的 AI 中。它们有不同的点击率来确定什么实际上对每个特定系统的用户有效。点击率意味着观众能够多频繁地找到他们真正想观看的内容。你有没有听说过渔夫获得“击中”的?那是鱼儿上钩的时候。想象一下,你是把你的视频扔进水里的渔夫。潜在的观众就是游过你的“鱼饵”的鱼。也许有 10 条鱼看了一眼鱼饵,然后游开了,因为它不是它们喜欢的品牌。但是又来了一条鱼说:“看起来不错”,然后上钩了。假设你投了 10 次线,有 100 条鱼游过,有 10 条上钩了。这就是你的点击率。这个点击率对 AI 中的每个系统都非常重要。算法对用户行为和每个流量来源的元数据非常敏感,以便它们知道如何改变以增加点击率。

此外,YouTube 不断进行实验——每年进行数千次实验——并且在进行实验时实施大约 10 次更改,因此这意味着每年实施了数百次更改。这些变化有助于系统变得更加智能,更加智能意味着更擅长为观众提供他们想观看的内容。

浏览:主页

YouTube 的主页随着时间的推移发生了变化。用户不再需要在搜索中输入查询或进行导航。主页过去只是用户看到他们订阅的频道的视频推荐。现在主页有一个基于用户历史的个性化推荐源。

只要用户在使用 YouTube 时登录,算法就可以跟踪该用户过去观看过的视频,以便为该用户更好地推荐他可能观看的视频,即使他们以前没有观看过这些视频。这似乎有些违反直觉。似乎算法更成功地建议它知道用户已经观看并喜欢的视频,但实际上情况正好相反。保持新鲜的建议实际上使用户在平台上停留更长时间,因为他们不会对相同的东西感到厌倦。

YouTube 是通过将主页分为熟悉和发现两类来实现的。它向用户展示了观众之前去过的地方的熟悉内容。这些建议可能包括观众已经观看过的频道的热门或最新视频。发现方面包括用户观看和喜欢的类似观看模式的视频或频道。YouTube 发现这些结合策略使观众更好地参与其中。如果你想进入主页——这绝对应该是你的目标——学习让视频进入主页的触发器。尝试提高你的点击率和观众保留率,因为这些将帮助你被推送给更广泛的观众。### 浏览:订阅

这个不需要太多解释。订阅部分会从你已经订阅的频道中拉取内容。它会建议你订阅频道的新视频,尤其是与你以前消费过的内容相似的新视频。例如,你观看了一个你已经订阅的频道的恶作剧视频,所以 AI 会将该频道的最新恶作剧推荐到你的订阅源中。### 建议

除了首页之外,创作者应该关注的另一个地方是“推荐”反馈,包括“接下来”视频。这些是正在观看的视频下方(在移动设备上)或右侧(在桌面设备上)的建议。这是一个非常有影响力的位置!当这个功能运作良好时,观众会留下来,而粘性观众是 YouTube 的目标。因此,如果您可以使用触发器将您的视频放入“推荐”反馈中,那么您就在需要的地方。

触发器是什么?首先,确保您在自己的内容中建立了强大的关系。这意味着如果元数据在您的视频之间连接,算法会将您的视频插入“接下来”反馈中,您的视频被观看的可能性会飙升。元数据包括标题、关键词、描述和内容本身。我们在书的第三部分中深入讨论了元数据。观众的行为也会触发哪些视频被放入“推荐”反馈中,因此,当您的内容让观众继续观看而不是跳出时,您的内容更有可能在这里被推荐。

AI 在这个功能中寻找的其他东西包括“兔子洞”类型和“观看其他内容”类型。兔子洞类型很好理解。这是以某种方式相似的视频,使观众沿着特定路径观看的类型。这些包括:

  • 来自同一频道的视频

  • 与正在播放的视频和频道相似的视频

  • 其他人在观看当前视频后观看的视频

观看其他内容类型(也很好理解)存在是因为观众最终会厌倦观看相似的视频,如果他们要继续观看,他们需要完全不同的东西。这不是随机选择;它仍然是基于他们过去行为的个性化推荐。当 AI 存储了观众随时间观看的内容的历史记录时,这个推荐就会出现。

趋势

我喜欢称之为地理特定的水 cooler。一个常见的误解是“趋势”与“流行”是同义词,但事实并非如此。趋势话题是人们正在互联网上讨论的广泛话题。这是当前发生在新闻、社交媒体、网站、博客和其他地方的事情。我所说的“地理特定”是指即使互联网也有地理区域,无论是位置还是权威。比其他网站更有权威的网站会有更好的趋势话题,因为 YouTube 知道会有更多的人关注它们,所以它会将这些话题拉入自己的趋势部分。他们意识到这是人们在其他地方看到的,所以他们在 YouTube 上也更有可能点击该话题。就地理位置而言,生活在同一地区的群体通常对相同的事物感兴趣。例如,在洛杉矶趋势良好的东西可能在中西部不受欢迎。

通知

当有人订阅您的频道时,如果订阅者也点击了铃铛按钮,YouTube 就会在您上传新视频时通知他们。通知会通过订阅者的 YouTube 应用程序或电子邮件发送。

搜索

另一个简单的功能是搜索。用户输入关键词或短语作为查询,以找到他们想观看的内容。搜索功能显示与该查询相关的视频。算法根据创作者生成的元数据和视频,以及过去搜索类似查询的人的数据,以及他们对这些视频的反应,缩小了结果。很多人认为他们只需要做 SEO 就能让他们的视频排在前面,但是有一个“新鲜度”功能会将新视频带入这些结果。看看什么是趋势,并创建具有正确连接元数据的内容。特别要知道自己所在领域的趋势。如果您的视频表现良好,算法会将其保留在搜索结果中,但如果不是,就会将其删除。

这不是 YouTube 的错

你刚刚了解了很多关于 YouTube 的历史和内部运作的知识……恭喜!你做了一些很好的挖掘。但你是否在思考:“好的,但是所有这些对我的内容意味着什么呢?”

我经常遇到有着良好意图和崇高目标的创作者,但他们并没有看到他们想要看到的结果,却把责任推给了 YouTube。如果我能让你记住这些第一章的任何一点,那就是:不要责怪 YouTube,要责怪你的内容。我知道这听起来很苛刻——就像我刚刚说了你的宝贝丑陋一样——但试着退一步客观地看待它。也许你的宝贝真的很丑。如果你能吞下这颗苦果,也许你的内容有问题,而不是那个大坏算法,你就准备好学习 YouTube 的公式了。如果你不愿意考虑自己可能做错了什么,那么我说什么都不会帮助你,你还不如关闭这本书。

现在你对算法的内部运作有了更好的理解,你可以通过本书的其余部分,准备实施与算法配合而不是受其威胁或无知的系统和策略。YouTube 的目标很简单:与观众的参与和满意度。归根结底,一切都是关于创造优质的内容。这本书的目的是教会你与 YouTube 的目标保持一致的公式,并能够分析你的内容表现,以便调整以实现观众的满意度。你将准备好用你需要的工具来深入挖掘,并在你的内容花园中种植正确的种子。

第二部分:机会

5 为什么大多数 YouTube 频道无法成功

可以肯定地假设你从第一部分中学到了很多关于 YouTube 的知识,这可能是你之前没有想到会在这本书中学到的。其中一些可能在这一点上对你来说似乎不相关,但我保证最终它们都会联系在一起。但让我们诚实一点,你来这里是因为你想在这个平台上取得巨大的成功。一些创作者将成功定义为“x”数量的观看次数或订阅者,但所有 YouTube 成功的故事都指向一件事:赚钱。

YouTube 为人们提供了一个与世界分享他们的激情的地方,这很棒,但你知道什么也很棒吗?当人们因他们的激情而得到报酬时。赚钱不是一件坏事。这就是我们在这里的原因。你可以传播你的激情,并通过这样做赚钱,而不会变成卖断货。事实上,你赚的钱越多,你就能把你的信息传播给更多人。

也许你已经努力了很长时间,以实现 YouTube 的成功,但你的努力仍然毫无结果。还记得我说过你的宝贝可能很丑吗?怀着这样的想法,我邀请你放下你的防御,对我即将告诉你的事情持开放态度:

不是 YouTube 的问题,是你的问题。

多年来,我已经帮助了数百甚至数千名 YouTube 创作者看到了他们自己无法看到的关于他们频道的东西。我从许多 YouTube 的“失败”中学到了东西,以改变那些不起作用的东西。我用引号是因为我实际上并不认为它们是失败;我认为它们是过程的重要部分。就像托马斯·爱迪生说的,“我并没有失败。我只是找到了一万种行不通的方法。”“失败”是一个严厉的老师,但它仍然是一位老师,当你开始接受你可能做错了什么时,你就准备好前进了。一些 YouTuber 不分析视频表现不佳的原因,或者他们不知道该看什么。那么他们会做什么?一遍又一遍地做同样的事情,希望得到不同的结果。这就是疯狂,它会导致 YouTuber 疲惫不堪,要么放弃,要么减少规模。我经常看到这种情况发生。在 YouTube 上谋生并不容易,当你不知道为什么你的内容表现不佳,所以不知道如何进行小的调整来纠正时。

我与大多数创作者合作时,他们知道自己应该做什么,但他们继续发布内容,假设某些东西会神奇地开始起作用,或者突然吸引观众。YouTube 并不是这样运作的。采取这种方法会导致挫折和自我设限,阻止或减缓你实现目标的步伐。你在 YouTube 上取得成功的第一步可能是承认你的内容不起作用。现在大步向后退,问问自己你是否真的对你的内容感到满意。你是吗?它起作用吗?你知道它为什么不起作用吗?从潜在观众的角度来看待它是一种方法。你认为他们会观看你的视频,甚至只是你视频的一半吗?

作为一家公司,YouTube 是学习那些不起作用的东西的一个典范。请记住,它最初是一个约会网站,根据“失败”的反馈进行了更改。即使他们提供 20 美元的视频,他们也无法让女性在他们的网站上发布视频。约会网站没有起作用,所以他们根据用户的需求改变了网站。如果你所做的事情一直没有起作用,就愿意改变它。一些在 YouTube 上有一段时间的创作者经常陷入旧习惯。如果你属于“老 YouTuber”类别,请重新评估你的意识形态和方法论。坚持过时的流程和想法可能是阻碍你实现真正增长的原因。仅仅因为某些东西曾经适用于你的内容并不意味着它将永远适用。不要害怕抛弃“老式”YouTube,看看当前成功的创作者是如何做事的。

下一步是接受数据不会说谎这个事实。也许你的妈妈告诉你你的视频很棒,但你有没有考虑过她可能是唯一这么认为的人?我不禁想起那些不幸的美国偶像希望者,他们带着妈妈的赞美走进评委会的房间,却在观众尴尬的表现和西蒙·考威尔的严厉批评后被赶出房间。

对你来说的好消息是,你可以学会如何分析数据和创造出色的内容,比一个糟糕的歌手学会找到完美音高要容易得多。这一切都与数据有关。你必须愿意成为数据的学生。## 成为数据的学生

为了成为数据的学生,你必须改变你在 YouTube 上处理一切的方式。停止只是为了娱乐而观看,开始观看以学习。假装你已经在 YouTube 大学注册并支付了学费。这可能会让你感到惊讶,但很多创作者甚至根本不看 YouTube 上的任何东西;他们只是去那里上传自己的内容。我曾和一个创作者进行咨询,他想要改善他的视频。我观看了他的两个视频,然后问他:“你多久看一次 YouTube?”他说:“从来没有。那不是我喜欢的。”这就好像想要参加环法自行车赛,因为你有一辆自行车,但你从来没有看过比赛。而且你的自行车是一辆带香蕉座的 Huffy。你没有正确的工具,也没有通过观看其他做得很好的人学到东西。这是你吗?如果你想在 YouTube 上做得很好,你必须观看其他创作者在 YouTube 上做了什么来看看什么是有效的。如果你从来不去看热门页面,你怎么能看到趋势?你怎么能看到什么正在起作用以及为什么?一个 YouTube 的学生会消化 YouTube 上的一切,渴望理解成功内容是如何运作的。这是通过寻找模式来实现的。

寻找模式包括观察内容、受众和所有细节。为了确保我们在同一频道上,你需要明白内容不仅仅是视频本身。当我说内容时,我指的是视频的标题、缩略图、描述、引导和视频本身。开始积极地寻找那些做得很好的频道上每个内容细分中的模式,我向你保证你会看到它们。它们之所以能获得观看次数是有原因的……你能想出为什么吗?对成功视频或频道的受众也要做同样的事情。我总是深入探讨并提出问题,比如:他们是谁?他们来自哪里?他们的年龄和性别是什么?他们在评论中说了什么?他们还在看什么其他视频?

除了学习模式,你还必须学会 YouTube 作为创作者给你的工具和系统。没有一个成功的创作者不知道如何观察和解释分析数据。不要害怕你的分析数据!成为分析专家的唯一方法是……等待……就是查看你的分析数据。这并不是什么高深的科学。我意识到这对像我这样的人来说可能很容易,但对一些创作者来说可能一开始会感到不知所措。再次强调,我只要求你愿意倾听我将教给你的东西,并愿意付出努力。

当我去北卡罗来纳州拜访我的客户 Jimmy Donaldson,也就是“MrBeast”时,另一个名叫 Zachary Hsieh,也就是“ZHC”的创作者前来送给 Jimmy 一辆定制的特斯拉。我们在一天结束时吃寿司,谈论着我们最喜欢的话题:YouTube 数据。我看了 Zach 的几个视频,问了他一些关于他数据的问题。然后我打赌我能猜出他频道的受众群体。Jimmy 说如果我能在 2%以内,他会付晚餐的钱。赌注被接受了。

嗯,我在 YouTube 上已经有一段时间了,我见过很多数据。我总是寻找模式,而且我已经做了很长时间,所以我以为我可能猜对了。在了解了频道的一些情况之后,我做出了一个经过深思熟虑的猜测,认为扎克的观众有 46%来自美国,男女比例更倾向于男性。他拿出了他的分析数据,猜猜我猜对了;确实是 46%。他们对我的准确性感到震惊,而我则为自己赢得了赌注而感到兴奋,因为吉米得为我的晚餐买单。没有什么比赢得赌注和免费寿司更好的了!谢谢,吉米。

了解你的分析数据。这是唯一知道需要改变的方法,而且总是需要改变的。即使是最成功的频道也会不断调整以变得更好。这就是他们成功的方式,一旦你在成功之后,这种调整也不会停止。你的观众会随着时间的推移而改变和发展。如果你不注意这一点,观众就会停止观看你的内容,因为你的内容会变得陈旧。有很多方法可以学习如何改进你的内容,但最好的方法总是基于你在分析数据中观察到的内容。

为了创作出最好的作品并做出最明智的决定,你必须了解你所在的特定领域。你要怎么做呢?研究你所在领域的其他成功创作者。问问他们为什么成功。注意一下他们有什么共同之处。为什么他们制作视频和进行编辑的方式会这样?观看他们最成功的视频,并注意这些模式。看看他们如何与他们的社区互动,无论是在视频评论中还是在社区选项卡上。阅读他们最受欢迎的视频评论,并注意哪些具体评论参与度最高。看看他们在说些什么,通过阅读他们的评论,你会更好地了解观众。通过分析和应用的视角来看所有内容——标题结构、缩略图和描述模式以及视频构成,当你准备创作自己的内容时,你就会做好准备。

比较和模仿的陷阱

然而,需要注意的是:不要陷入比较的陷阱。是的,你需要进行特定领域的研究,但这并不意味着你要坐下来比较你的频道和其他频道。我无法告诉你有多少频道咨询我时,创作者告诉我他们的内容比竞争对手的内容好得多。他们不明白为什么一个质量较低的频道会表现得比他们的好。不要这样做。相反,专注于你能学到什么。问问自己,那个创作者可能在做什么,以获得比你更多的观看时间和观众参与度。专注于让你生气或沮丧的事情,会让你很难进行分析观察。摒除情感,戴上你的思考帽。比较是一条泥泞的坡道,会让你感到沮丧和无法动弹。专注于自己和你可以改进的方式。当我和 MrBeast 交谈时,他拿一部旧视频(在过去的一年里)和新视频进行比较时,我经常会笑。关于一部旧视频,他说,“为什么会有人看这个?”认为这是一个糟糕的视频(而它有 5000 万次观看)。我们现在知道了,我们本可以做得更好。然后我们讨论了基于数据,我们如何可以使视频更好。这就是超能力。当你与自己竞争时,你总是可以学到很多。始终不断改进。

此外,要小心成为一个模仿创作者。跟随潮流和彻底抄袭一个想法是有区别的。你可以从他人的方法、内容和主题中学习,并利用它们,而不是完全复制他们的说法和做法。我见过太多克隆视频,这些视频是模仿者制作的其他创作者视频的逐帧复制——不要成为这样的人。采用你喜欢的想法,并加入你自己的特色。即使与其他人做的类似,也要制作独特的内容以适应你的受众。Casey Neistat 和 MrBeast 的模仿者不计其数;做你自己。

调整方向和一致性

很多创作者不知道在事情变得糟糕时如何调整方向,甚至在事情变得好时也不知道。也许他们获得了一大波观看量,然后观看量稳定下来并下降。他们不知道如何分析是什么出了问题,也不知道如何复制好的数据。他们只是继续上传内容,而不学会如何调整以最大化结果。这就是为什么摆脱可怕的“分析麻痹”是如此重要。不要害怕分析!一些创作者变得如此害怕看到负面结果,以至于他们不发布任何新内容。这显然对他们不利,绝对会阻碍创造力。

创作者遇到问题的另一个原因是缺乏一致性。创作者需要按照正确的时间和日期进行一致的上传计划。并没有适用于所有频道的推荐时间表。例如,每周一、三、五早上 8 点的时间表并不适用于所有频道。每个创作者都必须测试他们特定内容的上传时间,以找到适合自己受众的最佳时间。当创作者不一致时,很难获得指标反馈。找出哪种内容与你的受众产生共鸣,以及何时产生共鸣,并坚持下去。这是你获得指标数据的方法,它将告诉你如何改变或改进。

如果你的流量来自搜索,这种一致性并不那么重要。对于 YouTube 推荐流量——这就是你想要的地方——重要的是你在 YouTube 上活跃并准备好参与时上传和互动。

以游戏频道Thinknoodles为例。拥有 500 多万订阅者的Thinknoodles一直在按照“如果你建造(或上传)它,他们就会来”的指令进行操作,没有按计划上传新视频。数百万的订阅者提供了足够的观众,但不一致性削弱了其速度潜力。

Thinknoodles的创作者要求我查看他的频道,并根据我在数据中看到的内容,我强烈建议他的受众理想的上传时间,这对他来说是没有意义的。这是一个游戏频道,所以他一直在下午上传视频,因为游戏玩家会在放学和下班后回家。但我看到他的内容在清晨表现最好,所以我建议他这样做。这是违反逻辑的。他有些不同意,但最终,当他听从我的建议时,那个视频成为了他很长一段时间以来表现最好的视频。一旦他纠正了自己的方向并调整了策略,他的频道在 28 天内就爆炸性增长到了 6400 万次观看。请记住,这只是一个小小的调整,让他在不到一个月的时间里获得了数百万次观看。见图 5.1 和 5.2。

获得正确的反馈

现在你已经成为数据的学生,并意识到自己可能做错了一些事情,你可以把精力放在获取反馈上。从正确的地方(不是你妈妈)获取正确的反馈是非常重要的。一些创作者错误地认为,获得任何反馈都是好的,但并非所有的反馈都是平等的。如果你从一个并不代表你理想观众的团队那里得到反馈,那么你可能会带来更多的伤害,因为他们对你的内容不感兴趣,而你的理想观众是感兴趣的。因此,当他们与你的内容互动时,他们的行为是不稳定的,会向人工智能发送错误的信息,影响你的分析数据。所以,如果你的观众主要是 Z 世代,你不应该从千禧一代和婴儿潮一代那里获得大部分反馈。与其从错误的来源获得反馈,不如根本不获得反馈。

快照显示超过 6400 万次新观看。

图 5.1 超过 6400 万次新观看

快照显示 28 天内观看次数和订阅者的增加。

图 5.2 28 天内观看次数和订阅者的增加

或者你可能是从一个并不太了解 YouTube 及其人工智能工作方式的团队那里得到反馈。例如,一个小型户外频道决定制作视频,射击子弹穿过物体,看它们是否防弹。创作者目前的内容是围绕在树林里走动,所以这似乎是一个与他当前视频相关的好主题。他的问责团队喜欢这个想法,并帮助他制作视频内容。

但这个话题存在一个主要问题。从 YouTube 的角度来看,枪支暴力是一个新的伤口。他们最近在 YouTube 总部发生了大规模枪击事件,而且美国也发生了多起大规模枪击事件等事情,围绕着枪支出现了很多动荡。这位创作者和他的问责团队没有考虑到的是,你必须创作 YouTube 和其人工智能“乐意”推广和推荐给观众的内容。基本上,你是 YouTube 的合作伙伴;你必须将你的内容与他们愿意推广的内容相匹配。这个领域成功的内容来自于已经与 YouTube 建立了他们的内容的老渠道。

这位创作者在他的第一个视频上放上了一个缩略图,上面他指着自己的脸露出震惊的表情,手里拿着一把枪。这是他表现最差的视频。他联系我问原因,所以我帮助他理解了我之前列出的原因。他得到了错误的反馈。他的团队本意是好的,但他们不了解 YouTube 是如何看待和推荐内容的。

另一种获得不良反馈的方式是从一个只会拍你的后背并给予你鼓励的团队那里得到。围绕自己与积极的人在一起是有意义的,但当涉及到获取你的内容的诚实反馈时,积极的人是不够的。有很多人喜欢给出反馈,即使他们从未上传过一个视频。有时这个人就是你的观众。相信那些真正知道如何制作好视频的人。

错误的内容

归根结底,很多创作者发布了不适合自己的内容。有时“不适合”意味着创作者在做一些他或她并不热衷的事情。不要浪费时间做一些你不在乎的事情,只是因为你认为它会奏效。

我有一个朋友,我们叫她莎莉,她在 YouTube 上已经有 10 年了,也可能正在阅读这本书。我多年来一直给莎莉这个建议。她最初是日常视频博主,然后下个月,她改变了内容,成为了一个喜剧频道。然后几个月后,她又改变了,成为了一个挑战频道。之后,她想做严肃的采访。停止这样做。找出你的热情所在,不要随着潮流改变。花更多时间找出你真正想要制作的内容。

想想 YouTube AI 对这样的频道会有怎样的反应。如果我作为一个观众感到困惑,你认为 AI 会发生什么?它对观众可能感到困惑,不知道该向谁推荐。没有模式可循。

有时“错误”的内容意味着随意。这是指创作者没有为特定的受众创作内容;他们上传他们想要的任何内容,就像把一切都扔进 Dropbox 一样。这样的多样化频道根本不起作用。

此外,有时“错误”意味着内容不能吸引观众。没有保持观众的内容是没有转化的。为了让观众继续观看而不是离开,问问自己为什么内容没有引起共鸣。不要考虑自己,从他们的角度考虑。找出观众流失的原因,找出内容引起共鸣的模式,然后把这些内容带回你的创作过程中,制作更多类似的内容。## YouTube 迷信

有些创作者认为 YouTube 后台有一个巫师在拉动杆子,随心所欲地控制内容。当然,你已经学到这不是真的,因为你已经成为了 YouTube 的分析学生,知道数据不会说谎。但其他人继续浪费时间和精力在那些无关紧要的事情上。让我给你讲一个故事来阐述。

有一位女士在把肉眼放入烤盘之前把肉眼的两端都切掉。她这样做了很多年。有一天,她的丈夫问她为什么这样做,她说这是她母亲一直都这样做的。于是丈夫去问了他的岳母同样的问题。她回答说:“因为我的烤盘太小,放不下整块肉眼。”原来妻子的烤盘一直都够大,她多年来做的任务都是不必要的(更不用说她浪费了完全好的肉)。

同样地,当创作者不知道有更好的方法时,会浪费很多能量。例如,YouTube 曾经出现过一个问题,导致频道订阅者无法收到新上传视频的通知。创作者开始手动上传,因为他们认为这是解决问题的唯一方法。问题后来得到了解决,但很多创作者仍然认为它是有问题的。他们多年来都相信这一点,成了时间的奴隶。无论它干扰了什么——睡眠、白天的工作、家庭义务——他们都坚持手动上传。YouTube 的定时工具本来可以节省他们很多的挫折,但他们就是不用。想象一下他们的能量和时间本可以用在其他地方。

如果你就像是把肉眼的两端都切掉,知道为什么你这样做,如果你不喜欢,探索你的选择。也许已经有解决方案了,只是你还不知道。## 精疲力尽

在 YouTube 成功的希望者中,我经常看到的一个普遍情况是创作者的倦怠。人们对内容创作感到兴奋,但他们工作得越辛苦,付出越多,似乎什么都不起作用,也没有结果。所以他们更加努力地工作,上传更多的内容,因为他们认为这是一个数量的问题。这样工作是灾难和最终倦怠的一个很好的配方。感觉就像在一个非常漫长的隧道尽头没有光明。能够与倦怠的“受害者”一起工作,并为他们提供帮助,让他们重新感到希望,最理想的情况是最终开始看到成功,对我来说是非常有益的。其他创作者试图做太多事情,最终危及他们的心理健康。如果你有这两种情况中的任何一种,你来对地方了。请留下来;我在这里帮助你。

不要觉得你必须每周上传三次视频才能成功。我的朋友和 YouTube 创作者马克·罗伯是一名工程师和发明家,他每个月只上传一次新视频。他仍然每个视频都获得数千万的观看次数,因为他的内容真的很好。他的视频需要大量的策划和执行,但他在每一步都很开心。他做了一个关于制作完美防松鼠的鸟食器的视频,需要很多时间,但这是很棒的内容,很快就获得了数百万的观看次数。他还有一个关于剥皮西瓜的视频,观看次数超过 1 亿。另一个视频需要大量的工程和故障排除,但他制作了一个给门口偷包裹的人的闪光弹,这个视频有超过 8000 万的观看次数。去研究一下马克的频道,看看为什么你不必为了在 YouTube 上取得成功而拼命上传视频。

现实情况是,是的,如果马克经常上传视频,他会获得更多的观看次数,但他的频道做得很好,他赚了很多钱,他没有倦怠或者心理健康问题。我知道有几个每天都上传视频的 vlogger,他们连续几年每天上传视频,最终负担变得太重,所以他们退出了。如果你觉得自己的时间安排不可持续,就修改你的时间表。

记住这是一门生意,有方法可以减轻你的负担。你不必孤军奋战。你可以,也应该建立一个团队。为了你的心理健康,建立一个团队。当我开始自己的生意时,我爸爸告诉我,成功的最快途径之一就是与那些与你分享目标并帮助你保持理智的人们团结在一起。然后他教会了我现在所谓的“工作周分析”。我把我每天做的事情都记录下来,从查看邮件到在社交媒体上发布内容,再到办事,以及其他一切。在一周结束时,我拿出两种不同颜色的荧光笔。用一种颜色,我标记出所有我讨厌做的事情,用第二种颜色,我标记出所有浪费我时间的事情。然后我雇了别人或者几个人来做所有被标记的任务。这将帮助你专注于你所热爱的事情和重要的事情,并避免倦怠。## 焦点

不要让你的专注成为你的失败。你的困扰可能是你一直以来专注在错误的事情上。你认为你需要更好的相机或其他设备(你不需要);你为了频道曝光而评论了大量视频(你不应该这样做);你责怪 YouTube 或其他人或其他事情导致你缺乏曝光和成功(不是他们的问题;是你的问题,记住吗?)。如果你的专注已经错位,就承认并向前迈进。

你已经准备好设定清晰的目标,引导你朝着正确的方向努力。当你这样做时,它有助于巩固对你的目的的激光焦点,不会再犹豫不决。这使你能够专注于每天要做的事情,朝着即将到来的成功努力。我们在这里没有重新发明任何东西:这是一个行之有效的公式……如果你愿意成为一个 YouTube 学生,分析你的视频表现,并做出调整,制作更好的内容,让观众产生共鸣。

6 与 YouTube 合作赚钱

所以你准备在 YouTube 上赚钱...等等,你可以在 YouTube 上赚钱吗?你如何在 YouTube 上赚钱?你全职做这个?怎么做?

这些都是我告诉别人我以什么为生时经常被问到的问题。普通大众不知道,也不理解。第一个简单的答案是,你可以通过成为 YouTube 合作伙伴计划(YPP)的成员开始赚钱。正如你将看到的,这只是一个开始,但我们将在接下来的几章中详细介绍。

你还记得在第二章中了解到 YouTube 生态系统的情况,该计划始于 2007 年,就像加利福尼亚的淘金热一样。在google.comyoutube.com上从未有过的广告收入分享,因此这是一个巨大的全新机会。如果内容表现良好,创作者可以变现他们的内容,因此他们尽一切努力来实现这一点。换句话说,YPP 提高了优质内容和可靠的持续数量的标准。

我已经告诉过你,YouTube 最终分享了他们 2019 年的年度收入,声称在 2019 年实现了 151.5 亿美元的收入,但所有这些钱并没有直接进入 YouTube。其中一大部分进入了合作伙伴计划的创作者。该计划最初是以 45/55 的比例开始的,这意味着 YouTube 从与内容一起播放的广告收入中拿走了 45%,而内容创作者拿走了 55%。现在这些百分比变得更加复杂,因为考虑了许多因素,但对于创作者来说,这仍然是一个不错的回报。变现一直是 YouTube 成功的主要原因。它也帮助人们将 YouTube 视为一条可行的职业道路或商业。

让我再说一遍:与将内容放在他们的网站上的普通人分享收入是YouTube实现指数增长的原因。是的,这改变了创作者的游戏规则,但想想它对 YouTube 的一切都产生了什么样的改变。这是一个天才的举动。YouTube 有这么多的钱进账,因为他们开始大量分发。并且因为他们在激励创作者,创作者制作了更好的内容,从而获得了更多的曝光和观看次数。当内容更好时,人们就更想观看。合作伙伴计划是一个非常聪明的三赢局面。是的,这是三个赢:为了使 YouTube 生态系统蓬勃发展,每个人都需要在收入三角形中获胜,包括创作者、广告商和平台。

今天,有无数的创作者想要变现,但在早期,YouTube 实际上是在寻找创作者加入该计划。肖恩和明迪·麦克奈特就是早期 YPP 招募的创作者之一。他们曾经经营着一个受欢迎的发型博客,并在 YouTube 上上传了一个如何做发型的视频来嵌入他们的网站。肖恩和明迪甚至没有注意到他们的 YouTube 频道Cute Girls Hairstyles上发生了什么,但它获得了足够的流量,以至于 YouTube 联系他们询问是否想加入合作伙伴计划。肖恩和明迪在开始变现时赚了一些有趣的“额外”钱,但他们并不知道因为广告收入而等待着他们的是什么。最终,肖恩辞去了工作,他们成为了拥有数百万订阅者的第一个 YouTube 家庭,他们的孩子们也拥有了自己的频道,订阅者也达到了数百万。更多内容请参见下一章。

加入合作伙伴计划

现在您知道您想在 YouTube 上赚钱了,即使只是因为我告诉您这样做,让我们谈谈您将如何做到这一点。要获得货币化并保持货币化,您必须遵守 YPP 的规则,没有“如果”、“和”或“但是”。如果您违反规则,您可能会被取消货币化,失去合作伙伴身份,甚至可能被删除整个频道。这是严肃的;我每天都有几个人联系我寻求帮助,因为 YouTube 取消了或删除了他们的频道。YouTube 对这个项目不开玩笑。阅读所有文件可能会很烦人,但如果您想保持良好的地位,您需要熟悉社区准则、服务条款、版权规则和 AdSense 计划政策。您可能会发现您需要了解的任何内容都可以通过访问 YouTube 的支持页面并从那里导航来找到。

但首先,要有资格。过去您可以通过一个视频实现货币化,但 YouTube 不再这样做,因为这会带来很多“垃圾”内容逐个视频实现货币化。他们希望鼓励人们真正观看的视频和他们真正订阅的频道。

您需要在过去 12 个月内拥有 1,000 名订阅者和 4,000 小时的观看时间才能申请合作伙伴计划。您还必须有一个关联的 AdSense 账户。一旦达到这些要求,转到菜单中的货币化并签署条款,然后您就可以了。您将自动被列入审核以获得货币化批准。批准过去是自动的,但现在审查团队可以并且会拒绝一个频道,如果他们认为内容不符合 YouTube 的准则。通常的周转时间是几周到一个月,但当然,总会有可能需要更长时间的原因。这是您练习耐心的时候,但也是检查您的内容和频道是否符合 YouTube 准则的好时机。

这需要一些时间,因为真正的人类进行评估和批准,而不是机器,所以在您敲门寻求答案之前,请给他们一些空间来完成他们的工作。如果您做好了一切准备,那么您收到 YPP 欢迎邮件只是一个“何时”而不是“是否”的问题。

YouTube 将在 YPP 批准后继续监控您的频道,以确保您的内容继续符合政策。没有创作者因为符合数字游戏就有资格参加该计划。请记住这是一个合作伙伴关系,您必须履行自己的责任才能保持该计划的好处。

审查团队将检查您的频道的主题,最受欢迎和最新的视频,标题,缩略图和描述,以验证合规性。但这并不意味着您可以“逃脱”让其他事情滑落,因为他们确实可以检查任何东西,如果他们发现违反政策的内容,视频甚至您的频道都可能被取消货币化。遵守规则就好。

货币逻辑

让我解释一下 YPP 货币是如何运作的:广告商向 YouTube 支付费用,以在网站上显示他们的广告,包括展示广告、搜索结果广告以及视频前、中和后的广告。当观众在视频上看到广告时,广告商已经支付了一定的费用,这笔费用由 YouTube 收取并与播放广告的创作者分享。广告商支付了多少被称为 CPM,即每千次展示的成本。

作为创作者,您可以查看您从这些广告播放视频中赚了多少钱,方法是查看 RPM(每千次收入)指标。根据 YouTube 的说法,他们从广告、频道会员、超级聊天和超级贴纸、YouTube Premium 中获取您的总收入,然后乘以 1,000,再除以同一时间段内的总观看次数。这个指标过去是一个“估算”的指标,但 YouTube 在 2020 年 7 月宣布了新的 RPM 指标,以显示透明度和向创作者保证,因为数字因 Covid-19 而下降。我很高兴地报告,RPM 指标不再是估算的,您也不必自己计算。它一直是一个尴尬的“估算”指标,所以很棒 YouTube 修复了它。谢谢,YouTube。

了解广告主的支出(CPM)和您可以赚多少钱(RPM)是很有帮助的。当您登录 YouTube 时,跟踪这些数字,您会发现自己以新的和令人兴奋的方式思考您的内容和策略,关注带来收入的正确数据点。

作为创作者,您不能选择哪些广告商与您的内容一起播放广告;事实上,情况正好相反。广告商选择他们的广告在哪里播放,他们得到他们所付出的。这意味着他们在定位上越具体,他们就必须付出更多。例如,为了向“女性”展示广告,广告商的每千次费用要比选择“35-45 岁的亚裔女性,邮编 90210 在南加州”要便宜得多。他们可以在这里变得非常具体。他们可以将他们的目标定位为猫爱好者,或者在一个家庭收入范围内。

此外,仅仅因为您被接受进入合作伙伴计划并不意味着您有权利让优质广告与您的内容一起播放。想想看:如果您的内容没有被广告商选择的任何人群规格观看,广告就不会与您的内容一起显示,因为它不符合规格。因此,理论上,您可能是一个 YPP 创作者,但没有收入。您能做些什么?了解您的观众,然后想出如何吸引流行文化,这也扩大了您对更广泛人群的影响。我们在[第十一章]中更多地讨论了这个令人兴奋的观众融合。

此外,CPM 可能会波动;随着更多人进行广告投放,它会上升。通常在假期和重大活动期间会出现广告激增。想想您在圣诞节期间看到的所有广告。当有更多广告时,广告商在那个时候运行它们的成本更高。

其他 YPP 收入机会

合作伙伴计划还提供了什么?除了广告收入,YPP 还提供其他赚钱的方式,包括频道会员、直播超级聊天和超级贴纸、商品货架,以及当 YouTube Premium 订阅者观看您的内容时,您将获得一部分订阅费。每种方式都有自己的一套要求——有些有订阅者数量、年龄和/或地区限制——因此,当您想要实施它们时,找出这些要求是很重要的。您还将获得像创作者支持团队和版权匹配等工具的访问权限。

频道会员资格

频道观众可以支付订阅费加入频道会员,这支持频道并为观众提供特殊待遇。会员资格可以提供仅限会员的内容,如提前访问、幕后花絮和独家视频。它们还可以包括聊天徽章或自定义表情符号,以便会员在评论和聊天中脱颖而出。一些观众支付会员费仅仅是为了支持他们喜欢的频道,并加入他们的独家社区。

要申请频道会员计划,您必须在 YouTube 上保持良好的地位。游戏频道必须拥有 1,000 名订阅者,而所有其他频道必须拥有 30,000 名。您还需要成为 YouTube 合作伙伴。会员计划并非在世界各地都可用,因此请检查您所在地区是否可用。会员资格不能提供一些东西,包括一对一会议,下载内容和面向儿童的营销。收入与 YouTube 分成 70/30,因此您可以保留会员费的 70%,而 YouTube 则拿走 30%。

一些创作者通过他们的频道会员计划赚了很多钱。根据 2018 年《Variety》杂志的一篇文章(Todd Spangler 撰写的“YouTube 创作者获得新的付费会员,商品销售,视频首映”),一位音乐家从频道会员计划中获得了 50%的 YouTube 收入,并计划用这笔额外收入资助世界巡回演出。一对旅行视频博主承诺提供独家迷你系列,迅速吸引了成员,仅在六天内就在数十个国家获得了 1,000 名成员。另一位创作者在实施该计划后,他的喜剧频道收入增加了三倍以上。

直播,Super Chat 和 Super Stickers

Super Chat 和 Super Stickers 是直播的有趣补充,也是您可以多样化 YouTube 收入的另一种方式。它们基本上是观众的“小费”。Super Chat 在直播期间的评论流中显示为固定评论。根据所付金额的颜色和持续时间进行突出显示。这鼓励观众花更多的钱。而 Super Chats 则鼓励其他观众效仿,通常会产生多米诺效应。当您将 Super Chat 添加到直播中时,请向您的观众介绍。他们中的许多人不知道这一点,因此在开始直播之前进行简短的介绍,然后在收到 Super Chat 时让他们知道,以重新引起他们的注意。

YouTube 游戏玩家 PrestonPlayz 喜欢 Super Chat 为忠实观众和内容创作者之间创造了另一种互动方式。他在承认直播贡献者的同时,仍然专注于直播的目的。始终要向你的 Super Chatters 大声喊出或表示感谢。

我的朋友The Ohana Adventure频道每周一都会进行两年的家庭游戏之夜直播。当他们实施了 Super Chat 后,他们最终赚了足够的钱,以至于他们能够全职从事 YouTube 频道。他们的追随者不仅给了他们钱,而且还为未来的内容创作提供了很好的想法,表现非常出色。

我见过一场直播,他们的 Super Chat 每分钟收入超过 400 美元。这是一个简单的集成,可以让您赚很多钱,同时也很有趣。您可以实施自动触发器,以在不同层次的捐赠进来时做出响应。层次分解鼓励观众捐赠更多,如果他们想要更大的响应触发。例如,您可以用自动灯光和彩纸炮装饰您的设置,当您收到 Super Chat 时,它会触发灯光闪烁,或者炮火,或者两者,取决于观众捐赠的金额。加入IFTTT.com(如果这样,那么),您可以应用自动 YouTube Super Chat 功能。

Super Stickers 是观众可以购买的动画图形,显示在聊天流中。这是一种有趣的方式,可以为您的观众提供捐赠选项,同时帮助他们感觉自己属于您的社区。贴纸是与 Super Chats 分开购买的。

商品

YouTube 的商品货架为一些创作者带来了大量收入。货架位于视频下方,提供的不仅仅是 T 恤。YouTube 与 Teespring 合作,以便创作者可以设计和销售各种品牌物品,如包,枕头,毯子,毛绒动物,马克杯等。

根据《促销营销》杂志的一篇文章(作者布伦丹·梅纳佩斯),商品点击率比其他功能(如横幅链接、注释和描述链接)多 30%的流量。杯子、玩具动物和 T 恤衫一直是观众们想要支持或展示品牌的热门商品。利用这些经典产品来进一步多样化你的收入来源。一只名叫卢卡斯的跳动蜘蛛在频道的商品货架上的前 10 天就卖出了价值 80 万美元的卢卡斯毛绒玩具,拥有超过 4 亿次观看!这只毛绒娃娃在 Teespring 上以 20 美元的价格销售,但其他选择包括 T 恤、婴儿连体衣、背包和写着“Boop!”的贴纸,这是卢卡斯的口头禅。给自己弄一个商品货架吧。### YouTube 高级会员

观众可以支付会员费加入 YouTube 高级会员,享受无广告的平台体验。高级会员还可以下载和后台播放选项。YouTube 会将大部分收入返还给创作者,这意味着当高级会员观看你的内容时,你将获得一定比例的收入。即使观众以下载或后台播放的方式观看你的内容,你也会获得相同的观看时间积分。我希望我有一个推广链接可以鼓励每个人注册 YouTube 高级会员,因为它真的很棒。无广告的体验以及下载和后台播放选项是非常值得的!## 通过广告收入赚更多

一旦成为 YouTube 合作伙伴,你的广告收入仍然有可能发生变化和增长——并非所有广告收入都是相同的。YouTube 创作者比例以男性为主,因此想要与女性创作者合作的广告客户竞争更激烈。同样,针对特定种族、年龄、宗教和其他各种人口统计数据的观众群体,也存在激烈的竞争和机会。因此,相同的广告在不同内容上播放时,根据创作者和观众群体的不同,可能会产生不同的费用。

谷歌首选

例如,查德·怀尔德·克莱和他的妻子兼合作伙伴维·奎恩特一起制作内容,并在他们的频道上发布相同类型的视频。查德的频道订阅者比维的多几百万,但维的频道的广告收入是查德的两倍多,因为广告客户愿意为在女性少数群体频道上播放广告支付更多。在 YouTube 上,“查德”是千篇一律的,但“维”是热门商品。

当查德和维创建一个他们知道会表现良好的视频时,他们会将其上传到维的频道,因为他们可以赚更多的钱。维属于独家的谷歌首选阵容计划,该计划仅保留给所有 YouTube 频道中排名前 5%的频道。只有顶级广告客户会在谷歌首选创作者旁边播放广告,反之亦然;只有顶级创作者才能获得高级广告和广告收入,这可能是平均 CPM 的三到五倍。此外,首选计划内部甚至还有不同的层次。你几乎可以用两只手数出最高收入层次的创作者数量——它就是那么独特。他们的收入比首选计划内其他创作者要多得多。

我相信你会想:“好吧,我在哪里可以申请?”但创作者无法申请加入首选阵容计划。YouTube 从五个类别收集信号,生成“P-Score”,对符合首选标准的内容进行排名。P-Score 算法观察的五个类别是(1)受欢迎程度(基于观看时间),(2)平台(更频繁在大屏幕上观看的内容,如电视),(3)热情(参与度),(4)保护(内容适宜性),以及(5)制作(卓越的电影技术和摄像工作)。这些信号的组合可以在海量内容中找到最具吸引力和品牌适宜的内容,无论该内容属于哪个类别。

与品牌相关的合适内容对 YouTube 来说非常重要,而且理由充分:在一些大的矛盾之后,他们正在努力修复与广告商的不稳定关系。当广告商的广告与不适当的内容一起播放时,广告商纷纷离开 YouTube,甚至有些人抵制,因此 YouTube 正在竭尽全力向广告公司证明他们已经让在 YouTube 上营销变得安全和有吸引力。适宜性是吸引广告商看到优选计划价值的重要卖点。

P-Score 算法一直在工作并定期更新,因此即使是突破性的人才也可以进入名单;并没有基于创作者的长期性而排除优选计划的成员。优选计划的成员在品牌提升、广告回忆和购买意图方面都有很大的增长。品牌提升意味着观众对品牌的认识和看法增加。他们会更容易记住你和你的广告,这被称为“广告回忆”。它还增加了你的观众购买你的产品或服务的意愿。简而言之,一切都会从一个好的广告活动中提升。

因为你无法申请成为优选创作者,你最好的行动方向是记住滋养 P-Score 的五个信号:受欢迎程度、平台、热情、保护和制作。在制定内容创作和目标规划时使用这些信号。

不要忘记,广告商会花更多的钱来选择谁看到他们的广告。如果他们想要针对年龄、性别、种族、地点、兴趣、家庭收入或任何其他特征或人口统计数据的观众进行定位,他们会为每个具体的定位付费。因此,即使你不是优选合作伙伴,如果你的内容与特定的利基或人口统计数据配对得很好,你仍然可以比其他创作者赚更多的广告收入。做好功课,让这些信息对你有利。如果你想获得更多广告商在 CPM 上花费的钱,就创作内容来吸引那些独特的观众。### YouTube Selects

广告商还可以选择支付 YouTube Selects 计划。YT Selects 收集了一系列内容,可以与广告商理想的客户匹配,并在该系列上播放他们的广告。 “新兴系列”功能还额外吸引了新的/崛起的内容和创作者。YouTube 还保证品牌安全和适宜性控制,这意味着品牌可以放心,他们的广告不会在不适当或可疑的内容上播放。

YT Selects 确保广告商在所有设备和 YouTube 应用上都能获得曝光,因此他们的广告将在人们实际观看的地方被看到。他们甚至提供品牌提升测量,让广告商可以看到他们的广告活动有多有效。### 案例研究:丹·马克汉姆@What's Inside

让我们更深入地谈谈 YouTube 最有趣的部分,以及一些令人惊叹的成功故事。YouTube 最有趣的部分是什么?当然是赚钱!以What's Inside频道的丹·马克汉姆为例。他可以和儿子一起玩耍,并且赚了很多钱。他们在视频中剖开东西,六年来一直在 YouTube 上活跃,一起留下了很多回忆。他们的百万订阅频道为马克汉姆家庭提供了丰厚的收入,让他们可以过上任何他们想要的生活方式,但丹还记得成为 YouTube 合作伙伴的早期日子,对微薄的回报感到兴奋。他的频道一开始只赚了几毛钱,所以他非常清楚地记得那天他赚了 4 美元的广告收入……并为此感到兴奋。

“我想也许我们可以为大学存一些钱,如果我们有一些收入在我们睡觉时进账的话,”丹说。“所以我开始阅读大量的文章,研究如何做 YouTube。”他开始每周上传视频,那是他在白天工作和家庭生活中能做的全部。四个月后,他获得了一千名订阅者;再过三个月,他有了十万名订阅者,仅仅四个月后,他有了一百万名订阅者。

在早期,丹能够看到 YPP AdSense 的真正增长潜力,但他从未梦想过会因此而获得多种机会。它为品牌交易、赞助和商业大计划打开了大门。对于那些在常规工作中没有赚很多钱的人来说,这将是令人兴奋的,但丹不是。他有一份薪水不错的非常舒适、稳定的工作,他的妻子也是。她是 Honeywell 的高级副总裁,他们每个人都有六位数的收入(更不用说他们的福利待遇了)。对于马克汉姆一家来说,钱不是问题。因此,即使 YouTube 频道起飞并且比日常工作赚得更多,丹对于放弃一份稳定的工作去做一些可能只是阶段性的事情感到不安。回想起来,他可以看到自己本可以更早地全职从事 YouTube,但他必须接受“传统意义上的稳定”可能是有害的这个想法。

案例研究:杰基@ JackieNerdECrafter

有时候失去是对你最好的事情。对于杰基“NerdECrafter”来说,这是真的。她参加了一个赠品活动,想要赢得一个带鹦鹉的可爱徽章。当她没有赢得时,她想她会买这个徽章,因为她非常喜欢它,但当她看到 80 美元的价格标签时,她有了一个更好的主意:她可以自己制作。杰基已经尝试过一些 YouTube 视频,但没有方向和没有成功。大多数时候,这只是在她失去工作后消磨时间的事情。现在她想制作一个关于她可爱的鹦鹉徽章手工制作的视频,并教其他手工艺人如何制作。

当时,女性频道通常被归类为美容和化妆。即使是手工艺频道也给人一种完美的感觉。杰基认为,为了成功,她必须做同样的事情。但这对她来说行不通。所以她停止了按照他们的方式做,而是按照自己的方式做。当她决定不再试图完美,而是做自己时,有趣的事情发生了……她的频道开始起飞。她的真实性对那些认同她朴实的“书呆子”一面的观众产生了共鸣。她是一个喜欢游戏和极客文化的书呆子手工艺人,她的幽默感对合适的观众非常有吸引力。

在杰基成为 YouTube 合作伙伴的第一年,她在 YPP AdSense 上总共赚了大约 100 美元。她的第二年赚了 500 美元。她花了很多时间创作和编辑视频,基本上是免费的,并且总是在她教学工作之外的业余时间。然后在第三年发生了一些很棒的事情:她始终如一、真实的内容吸引了她的观众,她赚了 23000 美元。第四年赚了 34000 美元,之后增加了三倍。 “我能看到有一个模式,”杰基在一次采访中告诉我。“我在镜头前越自信,我越率真、傻傻的,我的视频就越好。”她休假了一段时间,这样她就可以把她的 YouTube 频道当作一个企业来经营,同时始终保持乐趣。

杰基的妈妈在她年幼时去世,她的爸爸没有照顾好家人,所以杰基不得不挺身而出,成为她兄弟姐妹的父母。“在我妈妈去世后,我家基本上就是一个破碎的家庭的定义,因为她是家里的粘合剂,是家里的快乐。我的首要目标一直是照顾好我的家人。我不想从任何人那里得到任何东西。但就 YouTube 上的金钱方面而言,我想给我的兄弟姐妹一个他们本应该拥有的生活。”杰基喜欢带家人去旅行,看到他们在体验新地方时脸上的喜悦。“我以前靠教书的工资是做不到这一点的。老实说,目前来看,教书的钱就是小钱。” ### 案例研究:Shay Carl Butler @ Shaytards

Shay Carl Butler 是一个 YouTube 的老牌创作者,基本上从平台开始就在上面。他是最早从广告收入中赚钱的人之一。“我在 2008 年 2 月成为了 YouTube 合作伙伴,2008 年 4 月 24 日收到了我的第一张 YPP AdSense 支票,金额为 367.40 美元,是一个月的视频收入,”Shay 在Forbes.com上说(迈克尔·汉弗莱的“ShayCarl's Epic Journey to YouTube Stardom”)。“我简直不敢相信我居然能因为‘娱乐’而得到钱。我知道我的家人不能靠不到 400 美元的收入生活,但我的脑子里的轮子开始转动。我全身心投入到了 YouTube 中。”Shay 退出了他的花岗岩台面生意,成为了一个周末 DJ 来维持生计,其他的就是历史了。

福布斯称沙伊为 YouTube 上“最成功的视频企业家”之一。这个人曾是一名上门推销员、校车司机、多层次营销人员、台面安装工、电台 DJ 和大学辍学生,因为他从来找不到停车位。现在他是一个与合作伙伴一起将公司以 5 亿美元的价格卖给迪士尼的人。这全都是因为 YouTube。旁注:沙伊将是有史以来最酷的校车司机! ### 案例研究:Ryan Kaji @ Ryan's World

福布斯 2019 年 YouTube 收入最高的创作者名单总额巨大(而且这个名单并不完全准确,因为一些创作者,比如 MrBeast,不公开他们的收入)。这些数字令人震惊,但这个名单让那些不理解这里的增长机会的人大开眼界。以 YouTube 童星 Ryan Kaji 为例。他的频道最初是Ryan Toys Review,后来变成了Ryan's World。他的“开箱”视频让他成为了 YouTube 的明星——在前五年里,Ryan 的频道总共获得了超过 400 亿次观看。福布斯将 Ryan 的频道列为 2019 年总收入 2600 万美元的第一名。但频道的广告收入并不是他们唯一的收入来源。事实上,这甚至不是他们最大的收入来源。让这个事实在你的脑海里沉淀一下。他们的广告收入达到了数千万美元……而这并不是他们最大的收入来源。YouTube 为 Ryan 和他的家人打开了一扇机会之门,对于每一个 YouTube 创作者或企业来说,也是如此。 ## YPP AdSense 只是开始

你可能会翻白眼,想着,“当然,成为 YouTube 上的第一频道肯定很不错。”但是请先别急。你不必像这些创作者一样上榜福布斯榜单才能在 YouTube 上赚很多钱。成为 YouTube 合作伙伴是一个很好的开始,那里有很多钱可赚,但你可以做得更多。只要你坚持自己的激情,并通过使用 YouTube 公式与观众建立联系,你就会为等待的每一个机会做好准备。

YouTube 首席执行官苏珊·沃伊奇基在 2019 年底报告说,“与去年相比,拥有百万或更多订阅者的创作者数量增长了 65%,年收入达到五位或六位数的创作者增加了 40%以上。YouTube 作为创作者的平台继续蓬勃发展。”她说得没错。YouTube 创作者继续利用平台上创造的机会。

YouTube 为创作者提供了一个独特的机会,不仅可以获得额外收入或全职收入,还可以开启无限的可能性。这是建立业务和品牌的机会。没有其他平台有 YouTube 拥有的分享收入的力量或手段。正如你在这里学到的,广告收入只是一个开始。

7 利用你的影响力赚取大笔钱

Jessica Hatch 在家人的餐厅全职工作了 12 年,在 YouTube 上工作了 7 年,当她的妈妈把她拉到一边问她为什么不全职做 YouTube 时。这是一个不同寻常的回应,通常家人或亲人对于 YouTuber 想成为全职创作者时会更加批判。第二天,Jessica 在餐厅训练了她的兄弟,第二天,她全身心投入到她的 YouTube 频道Gone to the Snow Dogs中,展示她和西伯利亚哈士奇的生活。对她来说,离开日常工作和稳定的工作岗位是一个可怕的转变——她作为 YouTube 合作伙伴的收入是她在餐厅上班时的两倍多。即使现在,作为一个全职 YouTube 创作者,经历了多种收入来源的四年后,她仍然无法相信 YouTube 上可以赚到这么多钱,以及她花了多长时间才意识到 YouTube 的真正机会。

正如你在第六章中所读到的,YouTube 合作伙伴计划(YPP)的 AdSense 是在 YouTube 上赚钱的好地方,但这只是一个开始。当 Jessica 第一次发现 YPP AdSense 之外的收入可能性时,她感到震惊。她告诉我,“我听说过人们谈论品牌交易和赞助,我的第一个想法是,‘哇,我可以做到。我可以联系人。’所以我最早的一些品牌交易就是我亲自拿起狗玩具,说,‘这是谁做的?我能和这些人谈谈吗?当然,我可以找到他们的邮箱,’然后我就给人发邮件。”最初是免费产品最终变成了与索尼影视、迪士尼等公司的大交易。我们稍后会再谈谈品牌交易和赞助。

Jessica 的品牌交易/广告收入比例继续攀升,达到 70/30,有时会下降到 50/50,但无论哪种情况,你都可以看到 YPP AdSense 之外的巨大机会。Jessica 在一个非常特定的利基和受众群体中取得了令人难以置信的成功,扩大了自己的影响力,并参与了她可能本来不会有的机会……所有这一切都是因为她的妈妈足够明智,给了她追求激情所需的推动。多么伟大的妈妈。大多数父母则相反,告诉他们的孩子去找一份“真正的工作”,但大多数父母不理解 YouTube 上取得巨大成功的机会。

Slice n Rice频道展示了 Matt 和 Glory 的跨种族关系,是一个很棒的 YouTube 从贫穷到富有的故事。Matt(“Slice”)曾经做了他讨厌的零售工作,勉强维持生计,而 Glory(“Rice”)冒险辞去了工作,专注于他们的 YouTube 频道。Matt 感到很大的压力,尤其是在他们即将举行的婚礼上。他们有几个视频“爆红”,或者迅速获得了很多观看次数,这产生了一个 YPP AdSense 的收入,恰好和他们计划的婚礼费用一样。这感觉像是命运或神的干预。Matt 向他的老板请了两个月的辞职通知,决定全职做 YouTube,和他的新娘一起。这对他们来说是一个巨大的信仰飞跃和一个很大的风险。从那时起,频道和广告收入继续增长,Matt 和 Glory 感到非常感激他们为自己的激情付出了努力。

这个故事(以及大多数其他故事)最好的部分是 AdSense 之后发生的事情:更多的机会。特别是一个品牌合作对Slice n Rice产生了巨大影响。华纳兄弟找到他们,推广一部即将上映的电影,该电影以一对混血夫妇为特色。Matt 记得当时觉得华纳兄弟给他们的钱一定是个错误,所以他没有谈判条款或搅乱局面。当时他们的订阅者只有两到三十万,这个交易似乎不符合他们的影响力,华纳兄弟一定是付得过多了。但他们不知道华纳兄弟知道的:一个忠实观众的价值。在看到华纳兄弟的电影取得成功,并部分归功于他们的推荐之后,Matt 和 Glory 开始理解影响力的力量,特别是他们自己的影响力。他们真诚的创作者-观众关系可以为正确的品牌赚很多钱。

Matt 和 Glory 在 YouTube 上短时间内赚的钱比大多数人一年的工资还要多。Matt 说:“我们一直盯着我们的银行账户看,我们不知道该怎么办。”他们只是刚刚开始。

为什么不是你?

像这样的 YouTube 成功故事并不罕见;我可以给你成千上万的例子,我们还没有触及表面。我想说的是任何人都可以做到。你不需要很多可支配收入,也不需要花哨的摄像设备或每周 60 个小时才能在 YouTube 上成功。你需要了解这个平台,看看别人是怎么做到的,认识到无尽的机会,并按照我给你的公式去做。哦,而且有一点热情也不会有坏处。实际上,如果你没有热情,很可能你会成为那些失败的统计数字之一。我见过很多 YouTube 创作者烧光了自己。我见过很多创作者只靠 YPP AdSense 赚钱,没有多元化收入来源,最后一无所有。但我也见过很多创作者取得了巨大的成功,超越了他们可能拥有的任何期望,获得了他们从未想过的机会。

如果你认为你没有足够的观众,再想想。每个人都有自己的利基。我所在小镇的一个家伙拥有一家 24/7 的拖车服务公司,他开始用手机拍摄和剪辑视频,记录他的拖车救援和冒险,他的频道在一年多的时间里就有超过 2600 万次观看。拖车。真的……拖车。他现在是我的学生,我迫不及待地想向他展示外面的机会。看看Matt's Off‐Road Recovery,看看你甚至不需要最好的设备就能成功。

YouTube 的成功可以被任何人在任何地方用业余设备实现。如果你对某件事感兴趣,很可能还有很多其他人对同样的事感兴趣。当你找到你的人群时,你可以对他们产生有价值的影响,这会给你很多成长的机会。

商品销售

大多数人认为 YouTube 上的商品销售意味着你有一个链接让观众购买 T 恤和连帽衫。影响者们喜欢称之为“商品”,但它可以不仅仅是偶尔出售一件 T 恤那么简单。我和 MrBeast 一起制定了一项商品策略,他承诺亲笔签名一批限量版 MrBeast 衬衫。目的是为了为他的第 4 千万订阅者制作一部大型赠奖视频。他向互联网发起了“尽情发挥”的挑战,它也以同样的方式回应。他卖出了 68,337 件衬衫,花了他 12 天的时间来签名。但现在他有了一个巨额预算来制作一部史诗般的第 4 千万订阅者视频。

商品销售可以不仅仅是“商品架”。你可以与品牌合作,制作适合你的频道或你的利基市场的产品。美妆影响者 Jeffree Star 在 YouTube 上有大量粉丝。2019 年,他与 YouTube 名人 Shane Dawson 合作制作了一部纪录片系列和一个眼影盘。这对组合从他们联合的在线存在中产生了大量的炒作和曝光,反响惊人。眼影盘推出时,在 30 分钟内售出了 100 万个。每个眼影盘 52 美元,他们赚了 5200 万美元。如果没有卖光,他们本可以卖得更多。涌入的流量让 Shopify 崩溃了数小时。Star 估计销售额达数百万美元,但我猜他甚至对他的影响力所带来的美元数量感到震惊。Star 拥有 Jeffree Star Cosmetics(JSC),2019 年带来了大约 2.1 亿美元的收入。

在第六章中,我告诉过你世界上收入最高的 YouTube 明星 Ryan Kaji,在 2019 年通过广告收入赚取了 2600 万美元。一个小细节……他才八岁。他的父母从他还是幼儿园小朋友的时候就开始经营他的频道Ryan's World。五年后,这个频道拥有超过 2500 万订阅者。这意味着有很多机会和远远超过 2600 万美元广告收入的钱。Ryan 有自己的电视节目,与尼克儿童频道合作,名为Ryan's Mystery Playdate。但最重要的是:商品销售。Ryan 的面孔出现在沃尔玛和 Target 的一整套产品上,包括玩具、DIY 项目、牙刷,甚至内衣。2019 年,Ryan 的产品零售额超过 1.5 亿美元。

品牌整合和影响者营销

了解影响者力量的品牌和企业会花钱利用这种力量。他们知道这有效。人们会对他们关心的事物产生连接感,并对真实性作出回应。因此,当创作者与他们的粉丝分享真实的热情时,他们可以轻松地说服他们做某事、购买某物或支持某个事业。

谷歌创建了 FameBit,它将品牌与创作者匹配。这就像一个将人们匹配的约会应用,但它的目的是帮助品牌和创作者找到彼此。有许多机构在做这件事。Ricky Ray Butler 是我的商业伙伴。我们制作了一部名为The Chosen的电视系列,还共同主持了一档名为 Creative Disruption 的播客。Ricky Ray 对影响者营销了如指掌。事实上,他在大学时就开始与 Facebook 影响者合作,那时数字媒体机构还不存在(实际上,“影响者”这个词还不存在,但为了清楚起见,我们将在这里追溯使用这个术语)。他很快发现,你可以通过影响者与品牌的连接获得投资回报率——那时是一个新概念。

他成立了自己的媒体公司 Plaid Social Labs,并开始利用那些拥有大量朋友或粉丝的人的影响力。Ricky Ray 注意到这些年轻的内容创作者正在围绕原始或“不专业”的内容发展他们自己的有机社区。这是一个你可以用一只手数出在线上拥有超过一百万粉丝的人数的时代。影响力是全新的(这甚至还没有算上 Instagram,它还需要几年才会出现)。Ricky Ray 意识到有一个整个世界的有价值的品牌合作等着有人去抓住。

传统的营销机构当时并不追踪广告;他们的唯一标准是利润。但是 Ricky Ray 的公司收集数据来追踪他们客户的消费者。他们的品牌整合产生了惊人的结果,并且他们有数据来支持这一点。即便如此,当 Ricky 将他的商业模式带到董事会时,他们嗤之以鼻。他只是一个二十出头的小伙子,试图说服大公司,年轻的、不专业的内容创作者可以让人们购买东西。传统营销人员不知道如何将这种新媒体视为合法的销售渠道。Ricky Ray 的第一个成功的品牌整合之一是 YouTube 创作者 Shay Carl Butler 和新的口腔卫生产品 Orabrush 之间的合作。Shay Carl 向他忠实的粉丝推广了这个产品,这次合作仅花费了几千美元就吸引了数百万次观看。这种品牌认知度和提升是非常有价值的,但传统的营销人员却不愿意听。

所以 Ricky Ray 继续做他的事情。Plaid Social Labs 与 Crispin Porter + Bogusky 的社交媒体主管 Travis Chambers 合作,这是一家为土耳其航空公司做广告活动的广告公司。你可以在[第九章]中获得完整的故事,但简而言之,这则广告在创意和分发方面都是极具创新和前所未有的。Travis 和 Ricky Ray 的公司与 800 多名意见领袖联系起来,他们会推动他们的粉丝观看和分享。他们基本上使用了当时所有顶级的 YouTuber。这则广告获得了超过 1.4 亿次观看和 300 万次社交分享。

Ricky Ray 还与一个名为 Steripod 的口腔卫生产品进行了另一次广告活动。Steripod 知道他们的广告需要出现在内容中,因此他们专门关注 YouTube 意见领袖的整合。Ricky Ray 将 YouTube 音乐明星 Lindsey Stirling 和其他几十名意见领袖与 Steripod 合作,三个月内,该产品在美国和加拿大的 Bed, Bath 和 Beyond 商店中完全售罄。他们的销售额增加了 15%。

2015 年,Plaid Social Labs 被比尔·盖茨的 Branded Entertainment Network(BEN)收购。BEN 在全球范围内处理品牌整合和媒体意见领袖,Ricky Ray 成为了它的新 CEO。他每月向比尔·盖茨汇报。BEN 的先进技术和深度学习机器使得从人工智能的角度运营成为可能,甚至是必要的。“我们被迫转变成一个人工智能公司,因为如今的内容和分发量使得要保持领先和相关变得困难,”Ricky Ray 告诉我。为了保持行业的前沿,他们为每个与之合作的品牌创建了定制算法。他们根据客户的期望结果(观看次数、点击次数或实际销售)定制每个算法。因此,他们拥有比其他任何人更多的性能和转化数据。

该机构与 100 多名影响者合作,宣布了一款名为《Apex Legends》的新游戏,该游戏于 2019 年初发布。该游戏在第一周就吸引了 2500 万玩家。《Apex Legends》的下载量和转化率都非常好,但更令人印象深刻的是观看预测。BEN 开发了一种人工智能,能够使用结构化和非结构化数据预测活动观看量的 99.5%。当他们在不同季节启动下一个活动时,他们将预测提高到 99.8%,因为他们有更多的数据可供参考。这种精确度以前从未发生过。如果数据存在,工作就变得可预测;不再是猜测。该机构是世界上最擅长利用数据来发挥影响者力量,产生巨大成果和巨额利润的机构之一。

品牌交易和整合行业经过十年的发展和成熟。激活广告活动的系统和流程必须与传统方式完全不同。如今,品牌必须与众不同,必须是数据驱动的。他们必须愿意学习他们不知道的东西和他们从未做过的事情。

品牌娱乐网络是全球最大的做影响营销和产品放置的公司,因此他们了解正在发生的事情,了解哪些品牌正在起作用,哪些不起作用。 YouTube 上超过 80%的内容来自内容创作者,这意味着在品牌整合的潜力方面,我们只看到了冰山一角。

与 YouTubers 合作可以成为销售渠道,但对品牌知名度也可能有巨大影响。如今,品牌在一周内可以获得与超级碗广告一样多的观看次数,但这是一种更有效的营销方式,因为它融入了内容中。互联网上的其他广告可能会被广告拦截工具屏蔽,通常是浏览器扩展。在 YouTube 上,广告库存可以与忠诚、投入和信任的观众正在消费的内容一起看到。没有理由你不应该利用这些观众。

在个人层面上,Ricky Ray 热衷于自己的工作,因为他认为这是保护和赋予艺术力量的一种方式。在历史上,无论是和平时期还是动荡时期,艺术始终是需要保留的至关重要的东西。在数字时代,内容创作者是我们过去著名艺术家的现代版本。Ricky Ray 觉得,“我们正在做一些重要的事情,以一种可以被消费、欣赏和归档的方式将他们的艺术呈现给世界。我们希望赋予我们现代和未来的艺术家和创新者力量。”品牌有机会为这一运动做出贡献。这是一项重要的工作,可以将其作为职业——金钱只是额外的奖励。

业务所有权

除了品牌交易和赞助,还有更大的机会来建立自己的业务或品牌。许多 YouTube 创作者开始频道时并没有考虑到这一点,但他们应该。这是创作者最大的机会所在。

在第六章中,我向你介绍了肖恩和明迪·麦克奈特,他们的发型博客转变成 YouTube 频道,改变了他们从未梦想过的生活。肖恩在 Nature's Sunshine Products 担任国际业务总监的工作很舒适,他很喜欢。明迪是一位全职的妈妈博主,试图赚一点额外的杂货和零花钱。当 YouTube 要求他们加入广告分成计划时,麦克奈特夫妇认为这将是一个有趣的方式来赚一些额外的钱。很快,肖恩发现自己在权衡选择:他应该留在他稳定收入、有保险和 401(k)的工作,但基本上没有机会晋升吗?还是应该辞职和妻子一起工作,致力于一个现在赚钱较少但有更多增长机会的 YouTube 频道?他选择辞职。仅仅三个月后,他们的 YouTube 收入就超过了他以前的工资。

麦克奈特夫妇参加了一个名为“On the Rise”的 YouTube 频道比赛。这个月度比赛突出了一些“崛起中”的频道,获胜者是由大众投票选出的。麦克奈特夫妇的频道CuteGirlsHairstyles获胜,使他们登上了 YouTube 的首页,并且他们的频道被 Facebook 和其他地方推荐。他们的订阅量一天内增加了 10%。他们那个月的 YPP AdSense 支票增加了 5,667%。这并不是夸大其词。幸好肖恩决定迈出这一步!

2013 年至 2014 年,麦克奈特夫妇的频道经历了惊人的增长。YouTube 已经改变了算法模型,跟随观众、观众的兴趣,并开始向他们推荐内容,因此麦克奈特夫妇因此获得了更多的观看次数。此外,由于 YouTube 转向移动观看,他们开始看到了更多的广告收入。YouTube 也走向国际化,因此麦克奈特夫妇利用了这个新的全球观众,他们第一次发现了他们的内容。YouTube 真的在研究他们的算法,对于那些已经有算法喜欢的内容的创作者来说,这是值得的。

麦克奈特夫妇通往 YouTube 成功的道路是缓慢而稳定的。他们的收入起初只是 YPP AdSense,但后来变成了 AdSense 和品牌交易的 50/50。AdSense 和品牌交易都很好,可以赚取很多钱,但他们把流量和销售发送给了别人。尽管钱很多,但与真正的机会相比,这并不重要:他们需要成为自己的品牌交易。他们开始自己的业务并推出自己的产品,如果可以重来,他们不会等那么久才这样做。当时,他们担心向观众推销产品会把他们推开,而不是促使他们购买。回想起来,他们会跳过品牌交易和许可交易的中间阶段,直接拥有自己的产品。“观众喜欢你是因为你对内容充满激情,”麦克奈特夫妇说,“所以他们会喜欢你的产品,因为你对它也充满激情。”真实性直接传达到货架上的产品。

明迪想创造一系列产品,成为各种不同类型头发的一站式购物。她想要自己会使用的优质产品。她为“Hairitage”设计了产品并设计了美丽的包装,并向沃尔玛推销。在他们规定的一个小时内,沃尔玛会议室里的人在 45 分钟后说,总的来说,我们之前都听过这些,你还有什么别的?麦克奈特家族随后以他们的数字营销知识和影响力范围使他们印象深刻。会议结束时,沃尔玛想要合作(据说他们在第一次提出的会议上从未做出过这样的承诺),并且他们给了明迪的产品最佳的货架位置。对于像沃尔玛这样的零售巨头,有默认设置和安全措施来控制产品品牌能做什么和不能做什么。然而,对于明迪来说,沃尔玛全力支持并给予她仓库安全库存,因为她的产品可以更快地销售。

这对麦克奈特家族来说是一个大成功,但对沃尔玛也有好处。明迪认为她的 Hairitage 产品与目标和丝芙兰等商店里的其他品牌是一脉相承的,因此她提高了沃尔玛货架上产品的质量……也提高了进入商店的人的质量和数量。许多沃尔玛顾客去那里购买杂货,但现在他们也会去购买护发产品。

此外,沃尔玛高管们传统的营销方式是老派的,所以他们向明迪请教如何进行数字营销。明迪教给他们“滑动”和联盟链接的知识。对于她的产品,明迪希望微影响者向他们的专属粉丝推广她的产品。她希望产品在网上引起讨论,而不是毫无意义、无效果的名人代言。微影响者之后的下一步是让更大影响力的人告诉他们的观众。明迪在审美设计上的细心呵护导致了“Instagram 值得”产品的诞生,这意味着人们会想要拍照并发布。她知道如果她的产品既漂亮又高质量,那么影响者对她的产品的反应会更大。

明迪的激情是头发产品,所以她创造了 Hairitage,而她在 YouTube 上有名的女儿布鲁克林和贝莉对睫毛膏充满热情,所以她们创造了自己的睫毛膏系列 Lash Next Door。明迪对 YouTube 创作者的建议是专注于你的激情,而不是金钱或名声。如果你充满激情并努力推动自己多样化并找到新的令人兴奋的成长方式,金钱和机会就会随之而来。## 无限机会

肖恩和明迪·麦克奈特从 YouTube 上获得了一些广告收入。他们拥有六个 YouTube 频道,与优秀的创作者和品牌合作,并建立了多个企业。他们创造了产品。他们谈判了巨额交易。他们在世界各地演讲。这一切都始于一篇关于如何打理头发的博客。在 YouTube 上,成千上万的例子都可以找到巨大的增长和大量的金钱,无论在哪个领域,遍布全球。不要限制自己。这不可能不是你的原因。

8 你的影响力的真正力量:产生影响

你长大后想成为什么?

孩子们一代又一代地被问到这个问题。最常见的答案通常包括宇航员、运动员、医生、兽医和教师等职业。但如今的孩子们不同,因为他们在互联网的影响下长大,对他们的答案产生了影响。在美国,成为 YouTuber 是如今孩子们的第一选择。我的儿子布里奇自从穿尿布的时候就想成为一名 YouTuber。

谁能责怪他们呢?成功的 YouTuber 经常展示他们的奢华生活,有豪车、大房子、异国度假和无尽的乐趣。他们中的许多人让它看起来像是一个无尽天堂的生活。

然而,并非所有成功的 YouTuber 都炫耀奢华的影响者生活。吉米·唐纳森,也就是“MrBeast”,是一个在 YouTube 上取得成功的孩子,但他保持着脚踏实地的态度。当我了解到 MrBeast 时,我在 YouTube 和他的社交媒体上关注了他。然后我注意到他也关注了我。几天后,他在 Twitter 上给我发了一条私信,说他看了我的一些视频,这些视频帮助他更好地理解了 YouTube 的算法,并且他很愿意有机会交流一下谈论数据。当时的 MrBeast 并不像现在这么大牌,他只有 470 万订阅者,但我能看出他将在 YouTube 上掀起巨大的波澜。所以我回复他说我很愿意交流。

吉米问我当时在哪里,我说我正在德克萨斯州达拉斯和一个客户一起工作。他回答说他住在北卡罗来纳州,但他想立刻见我。他说:“我要赶上一架飞机;六个小时后见。”果然,六个小时后他出现了,我们立刻开始交谈,谈论 YouTube 和数据谈了几个小时。最终,对话转向了 YouTube 的金钱方面。我问他开什么样的车,他告诉我他开的是别克。当我问他为什么不像很多舒适的 YouTuber 一样开兰博基尼时,他说他不会开他的团队不会买的车。他宁愿把那么多钱投入到业务中,而不是买那么多昂贵的跑车。

吉米吸引了我。在我和他的第一次对话中,他说:“我想成为有史以来最好的 YouTuber。如果我可以重新投资我的钱来创造更大的壮举并产生更大的影响,我会这么做。”他成了我的客户,后来成了我的商业伙伴。随着我和他的对话越来越深入,我意识到 MrBeast 真的想在这个世界上产生影响。这就是我想要做生意的 YouTuber,也是我想在个人层面上交往的人。## 播下影响的种子

快进到第二年,我在一次工作旅行中的酒店房间里睡着了。半夜里我的手机突然响个不停。我收到了 20 多条短信,所以我以为一定发生了紧急情况!结果原来是吉米,他对一个刚想到的大点子感到非常兴奋。他为打扰我睡觉而道歉,但他实在是太想分享他的想法了。YouTube 在频道达到一定的订阅数时会赠送里程碑奖杯:10 万订阅者的银奖杯,100 万订阅者的金奖杯,1000 万的钻石奖杯,5000 万的定制奖杯。吉米已经在每个订阅者里程碑上做了商标赠品。他给了他的第三百万订阅者三百万枚便士(3 万美元),第四百万订阅者四百万块饼干,第五百万订阅者五百万颗爆米花,依此类推。他即将迎来 2000 万订阅者,他想要做一些大的事情。

在 Reddit 上,吉米看到了一个“玩笑”帖子,说他应该为他的 2000 万订阅者里程碑种植 2000 万棵树。Twitter 上也有这样的帖子。吉米想要做到。我们讨论了如何让这个“玩笑”变成现实,吉米决定去做。于是他转发了这个帖子,得到了很多积极的回应。其中一个回应来自另一位大型 YouTube 创作者 Mark Rober。Mark 的科学类频道源自他的工程和发明背景。他曾在 NASA 工作,并在苹果公司的研究和设计部门工作过。Mark 想要帮助这个项目的科学方面,MrBeast 同意了。

他们创建了一个名为 Team Trees 的组织,并对将这个巨大的项目变为现实感到兴奋。在头脑风暴和研究中,Team Trees 了解到,按照最初的计划一起种植 2000 万棵树对环境实际上是有害的,因此他们修改了计划。Team Trees 与阿伯日基金会合作,这是致力于植树的最大非营利组织。计划是传播消息,并邀请其他影响者和组织为阿伯日基金会做出贡献。然后阿伯日基金会可以在世界各地需要的地方种植树木,而不是一起种植。

当该项目制作视频时,吉米想展示自己和团队种树,这是可以预料到的,但我看到了使它变得更大的潜力。这个项目需要不仅仅是吉米一个 MrBeast 视频的推动;他需要邀请影响者传播消息和推动运动。我们需要让消息传播开来。所以吉米联系了数百位 YouTube 创作者传播消息。这些数百人响应了号召,甚至激励了成千上万的人加入。关于该项目制作了 8000 多个视频。

这在 Twitter 和 Reddit 上被广泛讨论。吉米甚至联系并要求有影响力(和有钱)的人为植树团队做出贡献。见图 8.1。他吸引了特斯拉和 SpaceX 首席执行官埃隆·马斯克的注意,后者捐赠了 100 万美元,并留言“为树人”(J.R.R.托尔金经典奇幻小说《指环王》中的一位树巨人角色)。埃隆甚至暂时将他的推特个人资料名称改为“Treelon”。

只有 MrBeast 才能对埃隆·马斯克说“wuv u”,并得到一百万美元的回复! Shopify 首席执行官托比亚斯·吕特克在第二天以玩笑的口吻回复,将 Treelon 的捐款增加了一美元,1000001 美元,并留言“为洛拉克斯”(Dr. Seuss 的角色,他“代表树木发言”)。然后他暂时将他的个人资料名称改为“Tobi Lorax”。

这个运动像野火一样蔓延开来(原谅这个讽刺),在 55 天内获得了超过 50 万个个人捐赠。植树团队筹集了近 2200 万美元。MrBeast 在推特上发推文说:“我们做到了!!……

TeamTrees 不仅仅是种植 2000 万棵树,它是一个表明我们关心并且想要做出改变的运动。”

快照显示 MrBeast 向埃隆·马斯克发推文。

图 8.1 MrBeast 向埃隆·马斯克发推文 ## 筹集资金和意识

在我们达到植树团队的目标后不久,全球新冠疫情爆发了。我们刚刚见识到了大影响力的力量,我们想再次做出改变。所以我帮助 MrBeast 制作了一个与史上最大的 32 位 YouTube 创作者一起筹集新冠疫情救援资金的直播活动。这场直播是一个虚拟的石头剪刀布比赛,筹集了超过 580 万美元。谷歌匹配并超过了这个数额,捐赠了 1200 万美元。这是有史以来最大的 YouTube 赞助直播。这些影响者有能力真正改变世界,以独特和有趣的方式帮助世界。

听起来我随意地提到了大数字,但让我们停下来记住这些数字和这些事业是很重要的。拥有数百万订阅者是一件大事。赚取数百万美元也是一件大事。但利用你对数百万人的影响力来筹集资金和意识,这对整个世界来说是无价的。

YouTube 为任何人提供了建立这种追随和影响力的独特机会。当然,许多人并不选择慈善之路,他们的 YouTube 财富被浪费在兰博基尼、豪宅和昂贵的宠物珠宝上。但也有一些人选择了慈善之路。有些人给街上的人钱,或者购买整个杂货店的食物捐赠给食品银行或无家可归者收容所。

MrBeast 不止一次或两次这样做。2019 年,他制作了一个视频,展示了购买商店所有食物并赠送给真正需要的人的过程。2020 年 3 月,当人们开始囤积食物以应对 Covid‐19 爆发时,MrBeast 捐赠了 100 万磅的蛋白质。他还与 Smithfood 合作,承诺在一个名为 Good Food Challenge 的活动中,每捐赠一美元就匹配一份蛋白质。他提醒了数百万人,当你囤积食物时,你停止了将其捐赠给同样真正需要的人。仅仅两个月后,MrBeast 制作了另一个视频,帮助因 Covid‐19 受到经济影响的人们,在一个假新闻站上给他们钱。一些受赠者失去了工作,而另一些在感染病毒后有了巨额医疗费用。所有人都感到谦卑和感激,有些人承诺要回报。

MrBeast 以他的大型赠送形式而闻名。他为愚蠢的事情赠送了大笔钱,比如“最后停止骑自行车赢得 100 万美元”,或者“你能拿什么,我就付款……”我带着我的儿子凯尔顿和我一起出差去和 MrBeast 合作,飞机上,我给了他一次长时间的“父亲谈话”,告诉他成功来自于努力工作,生活中没有什么是白捡的,所以你必须去赢得它。第二天,凯尔顿只是在观察视频拍摄时,MrBeast 走过来问:“凯尔顿,你在干什么?”凯尔顿说:“我只是看你拍一个很酷的视频。”然后 MrBeast 以真正的 MrBeast 风格做了一些事情。他说:“好吧,我开了一个免费银行,我正在发放免费钱。你为什么不去排队。”凯尔顿很兴奋。他参与了视频拍摄,并因此得到了 5000 美元。说到终极的逆袭。在我大谈努力工作而不是白捡的时候,MrBeast 真的把 5000 美元扔到了我儿子的怀里。MrBeast 做所有这些并不是为了炫耀奢华的 YouTuber 生活方式;他一直在努力实现他的目标,将他的钱重新投资,以“创造更大的壮举,产生更大的影响”。这一切都是为了一个重要的目标。

马克·霍瓦斯的 YouTube 频道Invisible People的存在是为了改变围绕无家可归问题的叙事。马克游历全国采访无家可归者,以引起人们对这个问题的关注,并希望引发改变。马克说:“我们不需要偶然的善举或一个月的影响。我们需要有意识、故意的同情行为作为一种生活方式。”Invisible People正在产生真正的影响。

名人可以利用他们的影响力来发起重大变革。比尔和梅琳达·盖茨创立了他们的基金会,以促进全球健康和发展的有意义的工作。盖茨夫妇寻求其他有影响力的人的帮助,包括许多 YouTuber,以传播信息并采取行动解决全球问题。来自What's Inside的丹·马克汉姆制作了一段视频,强调了菲律宾需要清洁水的问题,并谈到了盖茨基金会的工作。在这个世界上有很多改变的方式,但是当你有很多人关注你时,你可以拥有更多的影响力。认真对待这种影响力,并考虑如何用你的内容和权力做一些有意义的事情。

为了为“团队树”活动做准备,MrBeast 在一段预告视频中告诉其他 YouTuber,“我们想要展示 YouTube 不仅仅是一场戏剧盛会。我们实际上有真正的影响力,可以带来真正的改变。”这就是我们希望我们的孩子观看和效仿的 YouTuber 类型。如果这意味着他可以像这样影响世界,我将全力支持我儿子布里杰的 YouTube 抱负。如果你认识一个想成为 YouTuber 的孩子,你可以向他们展示以有意义的方式创作的创作者的例子。

9 企业如何扩大影响力和创收

无论你是一家小店、实体店还是财富 100 强公司,你想要接触的每个人都可以在 YouTube 上找到。如果你认为你可以跳过或略过这一章,因为你“不是一家企业”,那你就错了。每个从 YouTube 赚钱或想从 YouTube 赚钱的频道都必须把自己看作一家企业。

我最喜欢的一个关于扩大影响力和在 YouTube 上创收的例子来自美国小镇的一个缝纫公司。珍妮和罗恩·多恩拥有密苏里之星缝纫公司,他们的 YouTube 频道在 2020 年中期拥有近 70 万订阅者。但在 90 年代初,缝纫还不在他们的视野中,多恩一家住在加利福尼亚,运气不佳。他们的七个孩子中有一个需要非常昂贵的治疗。医疗费用使他们负债累累。当他们决定是时候搬到一个更实惠的地方,他们可以节省开支并摆脱债务时,他们几乎破产了。他们真的拿出了一张美国地图,闭上了眼睛,然后指了指。密苏里赢了。

所以在 1995 年,多恩一家搬到了中西部的一个叫汉密尔顿的小镇。罗恩在一家报社找到了一份作为机械师的工作,但这是一份通勤时间长、工作时间长、离家很多夜晚的工作。珍妮找到了一些零工来帮助收支平衡。不幸的是,他们在 2008 年的股市崩盘中失去了退休储蓄。罗恩的工作安全感不确定,多恩一家再次运气不佳。在一个小镇上,企业往往难以维持生计,这在当时的汉密尔顿的很多商店都是如此。因为他们是一个小社区,每当他们中的一个不得不关闭他们的店铺时,这都感觉像是一次个人打击。多恩一家是一个小镇上的大家庭。

需求=机会

珍妮擅长缝纫,在加利福尼亚州曾是一名服装裁缝。汉密尔顿几乎没有对服装设计师的需求,所以有人建议她去上缝纫课。珍妮的回应是?缝制是老年人的活动。但她确实上了这门课,她发现缝制需要极大的创造力。她迷上了缝制。珍妮是一个拼布者,意味着她把拼布的顶层部分拼在一起。要完成拼布,你需要一台长臂缝纫机,它可以把拼布的顶层、蓬松的填充物和底布缝在一起。缝纫者和他们的机器很少见,因为这些机器非常昂贵。准备好被完成的拼布必须排队等候,珍妮的拼布也不例外。

其中一件拼布终于完成了,准备好取回,珍妮的儿子艾伦问是哪件拼布。珍妮记不得拼布的样子,因为它等了很久。艾伦和他的妹妹莎拉对此感到困惑。这是一个可以抓住的机会:妈妈应该买一台长臂缝纫机,成为一名拼布者!多恩一家决定尝试。他们投资了昂贵的机器,但他们家里没有空间放。所以他们还买了一栋建筑。在他们贫穷的小镇上,房地产很便宜,多恩一家为这栋建筑付的钱比他们为缝纫机付的还少。

珍妮练习直到她对自己的技能充满信心,然后他们开了一家店。2008 年,密苏里星缝制公司“推出”了,但他们不知道要推向谁。在那些早期日子里,他们所在的 1500 人的小镇生意很少。送货到他们建筑物的 UPS 的家伙为他们感到难过,因为他确信他们的生意不会成功。在这样的地方开一家这样的生意,你必须疯了!每天一笔交易对多安一家来说就像是成功了。他们建立了一个 Facebook 页面,得到了两个赞。艾伦想出了一个“缝纫者每日特惠”的主意,以出售仓库里闲置的随机物品,但缝纫者们还没有上网。这是一个艰难的开始,因为他们不知道在哪里找到他们的受众。多安一家找到了一个机会,但他们在一个没有人流的小镇上投资了一台昂贵的机器。

艾伦请来了他的朋友大卫·米夫苏德的营销专家来帮助他在线运营,而珍妮和她的女儿莎拉和娜塔莉则经营着商店。多安一家的一个优势是他们的电子邮件列表。对他们来说,他们的通讯给读者带来价值很重要,所以他们免费提供了很多有用的缝纫信息。人们期待着这封电子邮件,并希望与其他缝纫朋友分享,他们也会注册。就在这时,他们做出了一个最终改变他们生活的决定。艾伦建议他的妈妈拍摄教程并将它们放在 YouTube 上。珍妮说:“当然,但什么是教程?”他向她解释了,她说:“没有人会上 YouTube 去寻找缝纫的东西。”

珍妮在她的第一个视频拍摄中非常紧张和笨拙。不仅如此,她当天还发生了意外,摔断了腿!在经历了如此艰难的开始后,她很容易就放弃了,但她没有。她克服了在镜头前的尴尬,并继续拍摄视频。传统上,在缝纫世界中,缝纫是一件“精英”事物,但珍妮在她的教程中使其变得简单易行。她展示了她的错误以及如何修复它们。她真心热爱自己所做的事情。多安一家在他们的通讯中放置了这些 YouTube 教程的链接,读者们很喜欢它们。

缝纫者们聚在一起观看珍妮的 YouTube 频道。观众开始询问珍妮在视频中使用的产品和面料,所以她告诉他们在哪里购买东西,产品就会从缝纫货架上飞出去。

他们网站上的“缝纫者每日特惠”提供了当天物品 40-100%的折扣,并随着他们的影响力扩大而大获成功,但真正让公司收入提升到下一个水平的是预切割面料。找到协调的面料,知道要购买多少,要切割什么形状和尺寸,以及进行实际切割是一项巨大的工作。这就是为什么许多人完全避免缝纫的原因。珍妮的目标是简化缝纫,所以他们制作了自己的预切割面料系列,已经协调,切割好,准备组装。他们在头六个月内完成了 14,400 个在线订单。生意继续增长,他们的 YouTube 频道也是如此。他们现在每天处理超过 6,000 个订单,并雇佣了汉密尔顿镇的一半人口。

密苏里星棉被公司是 YouTube 上最大的缝纫频道,让珍妮成为了棉被界最大的“缝纫名人”,正如他们所称呼的那样。YouTube 帮助珍妮接触到了她在乡下小镇无法找到的全球棉被制作人观众。她的粉丝甚至从世界各地寄来信件。其中一封信特别触动了珍妮。一位来自伊朗的女士写道:“你用色彩填满了我饱受战乱的生活”,珍妮哭了。她以为自己只是在做棉被,她没有意识到它可以以如此重要的方式影响人们的生活。她所提供的可能是某人生活中唯一的和平或快乐之处。## 想得更远

除了成为最大的缝纫 YouTube 频道外,密苏里星棉被公司还是世界上最大的预切割棉被面料供应商。他们甚至有自己的缝纫图案和自己的杂志叫做 BLOCK。该公司的在线影响力为汉密尔顿陷入困境的社区注入了新的生机。大巴车载着缝纫者们来到这个小镇,它已经成为了一个旅游胜地。多恩一家在汉密尔顿拥有并经营着 14 家不同主题的棉被店、三家餐厅和一家酒店,现在它被称为“缝纫迪士尼乐园”或“棉被之乡,美国”。

Jenny 和她的家人最初只是想支付账单,但当他们开始做棉被时,YouTube 为他们提供了一个平台,让他们能够向全世界的棉被制作人教学和销售。根据估计,多恩一家每年的收入达到了 4 千万美元,他们对 YouTube 将他们平凡的生意带到了远远超出他们想象的地步感到惊讶。

你明白我在试图告诉你什么吗?这不仅仅是一个关于一个好家庭靠 YouTube 支付账单的可爱故事。他们的年收入达到了数千万美元,因为 YouTube 让他们在偏远地区的棉被店取得了成功。我不在乎你有什么样的频道或者你有什么借口,任何人都有在 YouTube 上成长和赚钱的潜力!没有一个 YouTube 频道是从拥有数百万订阅者、品牌合作和产品推出开始的。不要因为你是一个小频道就自我设限。要有更大的想法。扩大影响力和收入的机会就在那里,如果你还没有把它当作一门生意来对待,现在就开始吧。## 打入大品牌

在第二章中,我谈到了广告收入分享是如何改变 YouTube 生态系统的。我介绍了 Orabrush 作为利用 YouTube 的力量取得巨大成功的一个原始案例。回头去读一下杰弗里·哈蒙是如何将一款濒临死亡的产品推向国际分销并创造了数百万美元的长期销售的。Orabrush 的发明者“鲍勃博士”尝试了许多方法来销售他的舌头清洁刷,但都没有成功。当一家公司花费两美元赚取一美元时,他们有两个选择:放弃,或者尝试一些全新的东西。鲍勃选择了第二个选项,并把这个营销学生交给了他。YouTube 是全新的,杰弗里想尝试使用它来帮助鲍勃挽救他的发明。当时广告商还没有进入 YouTube;这是一个原始的平台,用来购买广告并吸引流量。这就是为什么这是一个巨大的机会:当时还没有竞争者。杰弗里寻求了他认识的其他业余创作者的帮助,用几百美元为 Orabrush 制作了一部视频,并将其发布到了网上。

按照今天的标准,杰弗里每次广告观看支付一分钱——这是一个疯狂便宜的金额——Orabrush 开始赚大钱。广告平台将销售百分比提高了数千倍。事实上,杰弗里不断购买更多广告,在广告分享的早期赚了很多钱,以至于 YouTube 不得不匆忙想办法限制广告商的收入百分比。因为一个人!他一直在购买广告观看的所有库存,就像自己印钞一样。YouTube 察觉到了,并且他们想控制资金流动。(我喜欢称这一刻为 YouTube 历史上的杰弗里哈蒙效应。哦,这种力量!)

在广告的第一个月,Orabrush 赚了 30,000 美元。第二个月收入达到了 70,000 美元。2009 年,杰弗里帮助 Orabrush 创建了一个名为“脏舌头日记”的网络系列,其中有一个名叫戴夫·阿克曼的男子穿着巨大的会说话的舌头的服装。网络系列的理念是创造品牌追随者,在当时是闻所未闻的。杰弗里让戴夫和舌头服装与他一起参加了 VidCon,作为该会议的第一个赞助商。那一年有 600 名与会者。(作为参考,2019 年的 VidCon 美国吸引了超过 75,000 名与会者。而且这只是全球几个年度 VidCon 活动中的一个。)杰弗里从会议中得到的启示是,活动中的每个人都想建立追随者。

他们继续为网络系列创作剧集,拥有超过 20 万粉丝。Orabrush 是第一个创建网络系列的品牌;之前没有人这样做过。它绝对领先于时代——杰弗里甚至承认,就实现影响力和收入潜力而言,可能太超前了。当时,连受人尊敬的有线电视网络也只有 10 万订阅者。当时最大的 YouTube 创作者也有同样数量的粉丝,这意味着这些个人基本上就是他们自己的有线电视网络。不同之处在于,他们不必向任何高管负责。这是一个令人大开眼界的认识。杰弗里开始意识到利用 YouTube 实现大规模增长的潜在力量。

Orabrush 创造了真正的粉丝,并因为人们在网上自然分享广告而产生了数百万次视频观看。他们与客户的亲和力使得他们的产品能够进入沃尔玛、好市多和国际市场。

杰弗里第二年去 VidCon 时,有人从谷歌公司走向他,因为 Orabrush 给了他一个真正的拥抱。他告诉杰弗里,他们一直无法打入大品牌,但因为 Orabrush 在沃尔玛的合作,他已经成功与可口可乐达成了交易……可能还救了他的工作。Orabrush 改变了业务的轨迹。“当你们找到了赚钱的方法,”那个人对杰弗里说,“为所有人打开了大门。”

通过分割测试进行优化

接下来,杰弗里和他的兄弟尼尔和丹尼尔要与一个名为 PooPourri 的公司合作。哈蒙兄弟开始合作成为一家广告代理公司,尽管并未正式成立。PooPourri 的广告活动非常迅速,从构思到发布只用了三周。在短短 21 天内,他们完成了剧本写作、选角、拍摄、剪辑和广告发布。这令人印象深刻。广告真正走红了。当人们谈论病毒视频时,他们指的就是 PooPourri 的广告之类的广告。由于他们在做 Orabrush 时所学到的知识,哈蒙兄弟学会了如何进行不同开场、结尾和长度的分割测试。在测试中,《赫芬顿邮报》的记者威廉·古德曼得到了这个视频,并将其嵌入了他写的关于这则广告的文章中,名为“PooPourri 喷雾承诺消除公共排便的臭味”。这篇文章让视频在测试完成之前就走红了,所以杰弗里和客户决定立即启动广告活动。

尽管广告非常成功,杰弗里说如果他们能完成分割测试,广告可能会走得更远,产生更多的收入。视频的标题是“如何让你的大便不臭”,测试表明标题“女孩不拉屎”效果更好。这是杰弗里的专家建议:使用你的追随者用来描述你的品牌的词语。“女孩不拉屎”在视频评论中已经说了好几次,所以他们把这个短语变成了广告的最佳版本。“你可以在评论中找到你真正的品牌信息,”杰弗里说,“如果你没有使用这些词,你可能不在目标上。”从杰弗里那里得到这个建议——他已经做过一两次成功的广告。哈蒙兄弟在 PooPourri 广告活动上赚了很多钱。(有趣的事实:PooPourri 问他们要把钱打到哪里,哈蒙兄弟甚至还没有在银行开设业务账户。他们赶紧在州的网站上注册成为一家公司,这样他们就可以跑到银行开设账户。)

冒明智的风险

哈蒙兄弟帮助的另一个客户是比尔和朱迪·爱德华兹及其儿子鲍比,他们是 Squatty Potty 的所有者。 Squatty Potty 是一个脚凳,可以在上厕所时使用。它的人体工程学形状可以完美地放在马桶下方,方便存放。Squatty Potty 曾经在电视节目《Shark Tank》上露面,这是一个现实秀,给予企业家与投资者合作并推动他们的产品的机会。一位《Shark Tank》的投资者以 10%的股份加入了 Squatty Potty 公司。

爱德华兹一家已经把他们的马桶凳放进了商店,但人们不知道它是如何工作的。他们以为这是一个恶作剧。很快,Squatty Potty 与投资者赚取的收入达到了顶峰,所以鲍比·爱德华兹需要比目前更多地渗透市场。他需要让更多的人知道这个产品。他请哈蒙兄弟帮忙,但当他听到他们提出一个有关拉屎的独角兽广告时,他犹豫了。鲍比的投资者拒绝了。投资者说这应该是一个免费的广告活动,这意味着哈蒙兄弟将免费做。这是杰弗里拒绝的时候。他知道他们的技能有多么宝贵,他也有履历可以证明。他们同意不同意,杰弗里继续他的快乐生活。

快进三个月。鲍比参加了一个活动,碰巧那里有独角兽。这一定是一个积极的经历,因为鲍比回来告诉杰弗里和我(我是该项目的执行制片人)他想做广告。他在没有涉及拒绝的投资者的情况下,给了哈蒙兄弟执行的许可。这对鲍比来说是一个巨大的风险——这个广告活动非常昂贵……而且他最终要向 10%的投资者负责。

我和杰弗里、丹尼尔·哈蒙以及杰夫·万斯(一位才华横溢的作家)在一个撤退会议上商讨创意广告活动。我们每个人都带来了自己版本的剧本,但杰夫·万斯的版本是最好的。它以一个独角兽和一个王子为特色,非常神奇。我们将杰夫的巧妙剧本与杰弗里和我的销售部分剧本配对。然后我们让丹尼尔在创意方面发挥他的艺术才能。我们一起创造了一些特别的东西。这次撤退给了我们规划一个杀手级广告活动的不间断空间。

我们回家后立即开始制作。虽然有些问题要解决(不是故意的...去看广告),但我们保持了原定的广告计划并继续前进。在过去的广告拍摄中,我们曾遇到客户在现场,这会影响创意工作的流程。当你处于同样的情况时,一个建议是:让创意人员创作,不要让品牌来决定。所以我们计划在 Bobby 和 Squatty Potty 参加会议时拍摄广告,以避免这个问题。Bobby 和他的父母担心在我们拍摄时不在家,但我们告诉他们,“你雇了我们,所以请相信我们。”

在发布前的几周,Bobby 一直催促我给他发送广告,我不知道这有什么大不了的。为什么他要这么着急?最后,他告诉我,他还没有和他的合作伙伴商讨决定是否继续进行广告活动。他在这一点上已经投入了很多钱,所以如果投资者再次拒绝,他将损失很多钱。我们把广告发给他,这样他就可以向投资者展示...这次他们批准了。广告中的激进的厕所幽默可能会受到批评,但它是如此出色,值得冒险。我们决定在 Facebook 上发布,这对两个 YouTube 的人来说有点紧张。当时 Facebook 广告还很新,我们认为在那里表现最好,然后再在 YouTube 上发布。

我们没有错。广告迅速走红。在 Facebook 和 YouTube 上的广告活动在第一天就获得了超过 2000 万次的观看,而我们还没有投入一分钱的广告费。我们赚了很多钱。再次,大平台不得不匆忙想办法如何调节广告收入,因为 Jeffrey Harmon 和他的团队。Facebook 现在有规定来限制广告收入,但仍然有很多利润可图。这个广告活动只花了 50 万美元,我们在短短几天内就收回了投资。Squatty Potty 的收入从几百万美元增加到了 2,800 万美元。

一个可爱的拉屎独角兽和一个雄辩的王子让数百万人感到愉悦,并带来了数千万的销售额。评论、标记和分享使销售额飙升,产品销售一空。我曾警告 Bobby 增加库存以满足我们预料到的需求。他确实增加了一些,但很保守。他已经在这个广告活动上投入了很多钱。没有人能预测到广告的影响有多大,有多少人想购买 - 这太疯狂了。Bobby 立即加大了 24/7 的生产力,但即使在美国进行制造,他在圣诞节前就已经卖光了 Squatty Potty 马桶。

每个品牌推出广告活动时,首要关注两件事:品牌信息和分割测试。无论如何都要忠实于品牌信息。并进行分割测试,以找到最佳的结果和收入。在为 Squatty Potty 进行分割测试时,我们发现售价 29.95 美元的广告比售价 24.95 美元的广告表现更好,所以我们将价格提高到 29.95 美元。它的转化率更高,为每个人赚了更多的钱。双赢。你还需要提前考虑分发。凭借其幽默感,我们知道这则广告会被自然地分享,并且我们可以通过付费策略来放大它。我们知道即使广告平台花费更多,我们也可以获得想要的收入。## 想想长青

如果你是一家企业,你需要停止季度思维。制作永久有效的内容,意味着它将在未来几年继续产生结果。没有平台喜欢老广告,所以在最初的三到六周内拍摄,但任何具有良好广告内容基础的作品都将继续发挥作用。总会有人没有看过它,会像全新的一样看待它。最初的 Squatty Potty 广告是在 2015 年播出的,现在仍在播放。每次他们重新播放Squatty PottyShark Tank的片段时,我们都会看到销售量的激增。

成为你自己的影响者

YouTube 是围绕成为自己品牌影响者的创作者建立起来的。这不是好莱坞的方式。好莱坞有两个问题:制片厂坐在观众和影响者之间,以及大量的内容。有太多内容可以消费。Netflix、Hulu、亚马逊 Prime、HBO Max、Vudu、Disney Plus、Apple TV、Peacock 等等都在争夺消费者的注意力。你的品牌如何在这一切噪音中脱颖而出?建立一个与你作为影响者有亲和力的追随者群。每秒上传到 YouTube 的视频时长达到 100 小时,这是让自己被看到的唯一方式。你必须与你的观众建立直接联系。

如果好莱坞想要生存下去,他们也必须采用这种模式。实际上,这已经在发生。例如,道恩“巨石”约翰逊的薪水更高,不是因为他的表演能力,而是因为他庞大的社交媒体追随者。他已经直接与他的粉丝联系起来,他们因此而喜爱他。曾经是三个独立的事物,创作者、影响者和品牌现在都是同一个东西。杰弗里说得最好:“弱品牌依附于影响者。好品牌就是影响者。”这是你扩展影响力的方式。直接与你的观众联系,并看着钱跟着来。

拥抱数字世界

只有坚持传统营销的公司被困在上世纪 90 年代。对于这么多公司来说,自我和奖项继续妨碍着实际赚钱和品牌影响力。他们会进行“研究”或蓬松的广告活动来迎合高管、股东和投资者。作为回报,他们会得到一些鼓励和更多的工作保障。这些公司不会看真实的数字来衡量广告活动的收入和品牌提升,也不会考虑可能带来数百万收入的直接消费者电子商务。

拥抱营销演变的公司远远领先于潮流。他们已经建立了正确的框架来推动转化。正确的框架意味着他们保留了问题/解决方案、娱乐和品牌意识等传统元素,同时也整合了在当今数字时代有效的新策略。比如直接回应、归因和影响者激活。

如今有很多可以帮助你追踪营销的工具。分析、像素和品牌提升是衡量的重要指标。你可以通过去谷歌并查看搜索量增加和直接流量增加来进行家庭品牌提升研究。你也可以查看谷歌趋势。如果你愿意花钱,谷歌可以和你一起进行品牌提升研究。

有时这些数字被埋没了,因为公司和创作者只是不知道如何正确地看待它们。一家公司可能会查看他们的平台内跟踪像素,并认为他们的投资回报率只有两比一,所以放弃了广告活动,将其标记为失败。这就是全渠道归因必须被考虑的地方。全渠道意味着客户与品牌的体验应该在在线、离线、社交和移动互动中是整合和无缝的。企业需要能够追踪所有这些收入流。

2013 年,广告公司 Crispin Porter + Bogusky(CP+B)聘请了 25 岁的 Travis Chambers 担任社交媒体主管。同年,CP+B 的高管与土耳其航空公司举行了会议,其下一个广告活动目标是拥有有史以来最具传染性的广告。当时,CP+B 作为“十年代的代理公司”正处于成功的巅峰。CP+B 的首席数字官 Ivan Perez‐Armendariz 在会议室里,私下发短信给 Travis 说“参加这个会议”。会议上有许多高管和创意总监/团队参加,但 Perez‐Armendariz 知道他们需要 Travis 在这个项目上的特定技能。Travis 告诉他们如何运行一个成功的广告活动,并且他得到了土耳其航空公司广告活动的分发和内容策略工作。

Perez‐Armendariz 给了 Travis 绿灯,让他为广告活动做他需要做的事情。涉及太多高管和太多繁文缛节会拖慢项目所需的创意自由。所以他让 Travis 自己去做。Travis 聘请了 Ricky Ray Butler 的品牌整合公司 Plaid Social Labs 来将影响者与广告活动联系起来。他们邀请了职业篮球运动员科比·布莱恩特和职业足球运动员利昂内尔·梅西在广告中竞争一个崇拜的小球迷的注意力,广告标题为“科比 vs 梅西:自拍大战”。CP+B 的任务是在广告活动中获得超过 1 亿次观看,以打破前一年的商业广告记录。Travis 在 Plaid Social Labs 的帮助下,有 800 多名影响者告诉他们的观众观看土耳其航空公司的视频。他们的社区接受了并分享了视频。视频获得了超过 1.4 亿次观看。整个广告活动的成本约为 350 万美元,而且,这里来了疯狂的部分——他们甚至没有追踪它。

CP+B 的人没有看过这些数字,除了欧洲办公室的总裁,他发了一封电子邮件详细描述了他的震惊。他将 YouTube 广告活动的 350 万美元广告支出与他们传统的电视购买进行了比较,后者花费了 2500 万美元,获得了 YouTube 广告活动获得的一半的印象。他想知道为什么他们在电视购买上跟踪数据和品牌提升,而在更成功的 YouTube 购买上却没有。他建议 YouTube 策略应该是代理公司未来的计划。但没有人听。他们忙着获得戛纳狮和大奖,并互相拍背。这则广告被称为“十年来最具传染性的广告”,甚至没有人确切知道它赚了多少钱。Travis 猜测它在所有收入渠道上很容易超过了 5000 万美元。

应用全渠道归因

无论您是一家小企业还是一家大公司,您都必须进行全渠道归因。全渠道归因跟踪和衡量客户在品牌的在线、离线、社交和移动体验中的整体互动。它跟踪营销收入流,因此品牌知道什么失败了,什么起作用了,以便他们可以在随后的广告活动中做得更好(并赚更多钱)。

例如,Travis 继续创办了自己的广告公司 Chamber.Media(最终入选了 2018 年福布斯 30 岁以下精英榜),并与丝芙兰和 PMD Beauty 合作了一项广告活动。丝芙兰要求 PMD 增加零售销售额 15%,以便继续留在他们的商店里。如果没有全渠道归因,丝芙兰可能会认为该广告活动只带来了 1.5 倍的回报,但 Chamber.Media 去拉取了所有零售加上其他收入渠道,除了 YouTube、Facebook 和 Google 广告,他们发现实际上是 4 倍的回报。他们将零售销售额提高了 30%,拯救了 PMD 免于失去丝芙兰。

另一个 Chamber.Media 的客户 MRCOOL 认为他们的投资回报率仅为 2 比 1,这对于平均订单价值为 1500 美元的产品来说是相当糟糕的。但当他们考虑到homedepot.comlowes.com、他们的母公司还在他们的网站上销售,以及亚马逊和谷歌购物时,显示出 20 比 1 的回报。几百万美元的广告支出带来了 5 千万美元的收入。“这是我们有过的最成功的广告活动之一,”特拉维斯说。“如果有人不理解全渠道归因模型,他们可能会关闭它。

很多公司都没有看到大局,因为由于跟踪不佳而关闭了广告活动,或者只做了短期活动而没有考虑长期发展。您必须变得有策略。您必须查看所有数据并进行长期规划。电视广告活动非常难以跟踪。数字广告活动可以被跟踪、测量,并且是长期的。如果您还没有使用全渠道营销和跟踪,请立即开始。## 使用付费获取

特拉维斯和我一起合作过几个项目,我们已经看到 YouTube 的力量如何帮助企业在触及和收入方面扩展,这是他们从未梦想过的。随着互联网随着时间的推移而饱和,有机增长可能正在减缓,但总是有策略和创意的方法。

人们喜欢哈蒙兄弟和特拉维斯·查默斯这样的人在自由触及时进入市场。过去,您可以通过观众增长、社交关注、媒体报道、联盟营销、SEO 排名和影响者交易获得大量免费触及。现在,这些努力很难持续增长很长一段时间,因为谷歌、Facebook、Pinterest、TikTok、亚马逊和其他公司拥有触及领域的实力。那种最初的“淘金热”已经被充分开发,所以现在被看到的最好方法是通过付费获取策略或广告购买。只要您的内容足够有创意,您就应该能够持续存在。

在未来几年内,广告购买可能会变得非常容易,因为互联网算法和人工智能将能够完成广告购买者的工作。那么,您将在竞争中占据优势的地方将是拥有出色的创意内容。机器人永远无法像人类那样跳出思维定势。因此,如果您真的想要获得触及,确保您有一个出色的创意计划,并使用持久的付费获取策略。一个做得很好的品牌是 Purple mattresses。他们使用付费获取,但他们有令人难以置信的创意内容来支持它。

其他品牌清楚地解释问题和解决方案,有时甚至不用言语,表现得非常出色。他们在视觉上吸引人,在一个无休止滚动的世界中起到奇迹般的作用。在当今这个充斥着无尽内容的海洋中,要吸引消费者的注意需要付出很大的努力。因此,如果您能在滚动的时间内吸引他们的注意,您必须尽快到达问题解决方案的点。Instagram 广告在这方面做得非常好。下次您在那里时请注意。## 学习策略并使用它们

无论您拥有什么样的渠道或业务,您想要触及的任何人都可以在 YouTube 上找到。学会如何利用 YouTube 的力量与您的观众联系。使用那些成功做到的人的策略。在当今这个充斥着大量在线内容的噪音中,要想引起消费者的注意是非常困难的,但只要您有正确的创意和付费策略,就可以做到。学习并使用它们。不要让它成为猜测。利用跟踪系统,最好是全渠道归因。并且实施数据驱动的 YouTube 成功方法,即将在第三部分中出现。