最近脉脉上问晋升的事儿的人很多,我发现大家对晋升整体流程是不了解的。晋升是职场最重要的事儿,却没人详细讲过,说来也挺奇怪的。我就从我的角度给大家讲一讲,说的不对也欢迎批评指正。
首先晋升不会突然发生,不是说你的领导在提名晋升的前一天突然拍大腿说忘了给HRBP发人选了,然后紧急拿出人员名单一个个筛。
晋升往往是要提前半年安排的,你的小组长跟leader的小周会会经常关注每个人的表现。要是哪个同学一长段时间表现很突出,那小组长就会跟leader说我准备下个绩效周期给他提名。实线leader就会说"好,从今天开始我好好关注他一下"。
这个事儿你是不会知道的。从你的视角看,你的小组长和你的实线leader突然间从某一天开始对你吹毛求疵斤斤计较,屁大点个小事儿都要跟你掰扯让你改变想法。所以这段时间你会觉得压力特别大特别不爽。
划重点!如果你的leader某一天突然开始对你要求变高,那一定说明什么东西发生了变化。你就得回忆一下过去一段时间,是干了一件牛逼的事还是干了一件傻逼的事。要是你干了一件傻逼的事,那有可能你已经成为了他的“问题”,一个需要解决的问题;如果你干了一件牛逼的事,那恭喜你,你进入了"考核期"。
这个时候一定要忍住各种不爽和委屈,你要是这个时候工作表现下滑甚至跟领导发生了冲突,那就是天底下头号的大傻子。对于小组长的负面反馈,要认真虚心的听,他的改正意见代表了一种利益诉求,不要只听表面的话就急于反驳,要去想他为啥会有这样的改进意见。这是跟你的领导对齐目标的最关键的机会。(当然了,不同能力的领导提的反面意见,对你来说感受也会不同。好的领导给你提的改正意见会让你觉得他的意见是有思维体系的。一般的领导提出来的改正意见很散碎,没有逻辑,你就会觉得他在无端挑你毛病。这事儿没办法,忍着)。
这段时间要拿出比平常更加专注的注意力来对待工作,因为这段时间的表现有聚光灯效应,所有人都盯着你看呢,牛逼了就是巨牛逼,傻逼了就是真傻逼。
到了绩效期前3~4个星期,实线leader会让小组长提名晋升。一个实线leader下有多个小组长,几个小组长都会提名人选。如果在考核期你的表现没有问题,那实线leader就不纠结不犹豫了,把你的提名汇报给Hrbp和他的上级;如果实线领导还有点犹豫,他就会在一段时间里拿着你跟别的小组长提名的人选对比。然而你的实线leader并不一定能做最终决定,他汇报的人选可能还要在他上一级那里进行PK。
所以大家会关注到收到写晋升文档消息的时间有先有后,早收到的大概率就是在各个级别里都没犹豫的。每多犹豫一层,时间就越晚一点。
所以从某种角度上来说,收到消息越早把握越大。不过这个也不太准,有的人就喜欢把所有的人员名单凑齐了再公布;有的人可能忙别的事儿,忘了告诉你。不过知道这个又有啥用呢?早和晚你不还得一样全力以赴吗?
这个地方要划重点,在晋升这件事情上,你的实线leader是你最重要的盟友。什么不懂什么不确认的都可以直接跟他问,因为此时此刻他跟你的利益是完全重合的。一个团队内晋升的人数,是考核一个实线leader的重要指标。在这家公司里最想让你晋升的是你自己,第二想让你晋升的就是你的实线领导。
以下的内容是我根据自身经验的思考,仅供参考。
跟我一起来思考两个问题。
第1个问题是公司为什么要设计让别的部门的leader 交叉review你的晋升?这种制度又费时又费力,但是这种制度却成为了行业普遍规则,是为了哪般?
第2个问题是,假设你过去两三年都工作的非常努力,对业务贡献特别大,结果在答辩的时候,你因为过于紧张,说话变得语无伦次,所以答辩被挂掉了。你觉得冤不冤?这种情况对于公司来说是不是一种损失?如果你是hr,让你设计考核制度,你要不要尽量规避这种问题?
我们先来讨论第1个问题,在我看来,之所以设计这样的制度,就是要尽量避免基层领导的任人唯亲。假设基层领导的晋升提名没有任何审核制度的话,那基层领导可以随意设置晋升条件,那从制度的角度说,就没有什么办法能够避免基层领导腐败了。所以这种政策是一种兜底政策。另外一个部门来review你的老大,他的任务就是来衡量你是不是符合某一种公司认可的通用的“底线"。
第2个问题的答案是显而易见的,肯定要尽量避免这种问题。尤其在交叉review这种制度中,另外一个部门的领导,既不了解你部门的业务背景,也很难说彻底了解你部门的技术挑战和现实约束。电商部门的老大review广告部门的候选人,电商部门的老大连cpm和计费比这种关键业务指标的含义是啥都弄不清楚,他怎么能在短短40分钟内衡量出来你的业务sense到底够不够?
只要一个责任感是正常范围内的人,在晋升review的时候都是谨小慎微的,我听不懂候选人说的话,是因为我不了解他的业务背景?还是因为他能力不行?所以老大打出负面评价的时候会相对谨慎一些。除此之外还会有一种保障机制,一旦review的老大对候选人的看法比较负面,他会跟候选人的直属领导的进行对齐,确认一下是候选人临场发挥的问题,还是日常表现确实有问题。
很多人说的“领导力挺”就是体现在这个阶段。如果review的老大对你的看法是基于某种误会,那你的直属领导会给你进行一些澄清。领导对你有信心,就会用力替你认真澄清;领导对你信心一般,澄清时候的用心程度也就一般。但是也不要高估这个阶段的作用,如果一位老大提出的负面看法非常切中要害,让直属领导想澄清都张不开嘴,那他也确实没什么办法。所以所谓的"力挺",只能在很小的一个范围内发生作用。
凡是参加过晋升review的人都知道,其实review的大佬能问出来的问题都非常浅。关于业务的要比关于技术的更浅。你只要稍有亮点,大佬就会觉得你已经超过了“底线”。
我啰里八嗦说了这么一大堆,其实是想告诉大家一个事情,在你晋升这件事情上,答辩这个动作的重要性没那么高。它只是离最后结果的通知近一些,所以显得边际重要性高。晋升这件事,你过去几年的表现占70% ,答辩时的表现,撑死了只占30%,不要为了答辩这件事患得患失。
然后讲一些晋升文档相关的事情。
文档的模板一般是照抄领导的,所以直接问领导有没有模板就行。很多人在纠结文档的字数,要不要写个1万字以示真诚?别人写了8000字,我才写300个字就憋不出来了,咋办?
参加过晋升review的人都知道,你的文档根本没人看, Review的大佬都是在开会前20分钟,赶紧点开一下你的文档草草的扫一眼。所以文档写的太长真的让人非常头疼。我的建议是在能说清楚事情的情况下,越短越好。关键词越多越好,摘要越清晰越好。不要在没有意义的维度展开努力和竞争。
选的项目应该在晋升期之间发生,就是上一次晋升到这一次晋升之间的所有时间。如果入职以来没有晋升过,那就是入职到现在的所有时间。
重点项目介绍3~4个,5个就是极限了。最好每一个项目都突出不同的优点,有的项目突出质量管理,有的项目突出项目管理,有的项目突出业务sense,有的项目突出跨部门沟通。你有啥优点就突出啥优点。如果你的项目全都突出同一个优点,讲到第2个第3个的时候别人只会觉得你在罗列,并且觉得你优势很单薄。
挑选项目的时候,业务产出大的项目优先;跨部门合作,你做POC的项目优先;出现在你领导的周报和OKR次数多的项目优先;出现在你领导的领导的OKR次数多的要重点考虑。(说实话,晋升的时候不知道该选啥项目,说明你日常工作时对于工作价值的判断就有问题)。
晋升期转过岗的,建议优先把当前部门的项目放在前面。晋升文档放在前面的项目肯定价值越大,你把之前部门的项目放在前面,让你现在部门的领导怎么想?不过这个事情不绝对,你如果在上一个部门获得了巨大的业务成就,比如获得了一个超大部门的xx奖,几百人才能有一个人的那种,你不放在第1个你就是大傻子。
衡量项目难度和成果的时候,尽量用数据量化,并且跟同类型任务做对比,再就是在时间上做同环比。避免使用形容词,因为陌生人看见你自我评价"特别优秀"也感觉不出来你究竟多优秀,就算你真的很优秀也是如此。
然后就是答辩了,就像我之前说的,答辩通常没有多难,大佬问的问题很浅,大佬通常不会特意刁难你,正常发挥就好。
晋升的结果会随着绩效沟通一起通知你。说一句真心话,胜不骄败不馁。
最后的最后得说一个事情。一旦你晋升成功了,大概率绩效沟通的时候,你的领导会跟你说,你下一个绩效期的绩效会很一般,因为对你的考核标准提高了,你得做好心理准备。这句话的正确性有一半在这个原因上,另一半的正确性在于,你已经晋升了,是既得利益者,下一个周期团队的核心资源会向另外一个人进行倾斜。毕竟除了你以外,别人也想晋升。
如果你晋升以后,突然发现。核心项目开始交给别人做了,自己开始做一些脏活累活。看开点,你都晋升了,你还想咋样?