第七章 PMP 串讲 项目风险管理

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项目风险管理概述

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  • 已知已知风险: 应对措施, 直接成本
  • 已知未知风险: 应急计划, 应急储备
  • 未知未知风险: 权变措施, 管理储备

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一:规划风险管理

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  • 定义: 规划实施风险管理活动过程
  • 作用: 确保风险管理水平风险程度匹配
  • 作者: 项目经理指定,团队成员,关键相关方,或风险管理过程团队成员合作制定
  • 时间: 项目早期构思,在项目预定义点开展(开展一次)??
  • 咋做:
  • 产出: 风险管理计划

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二:识别风险

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  • 定义: 识别单个/整体风险来源,记录风险
  • 作用: 识别汇总记录风险,以便团队识别
  • 作者: 风险识别活动关键参与者(项目经理/团队成员/指定风险专家...)及鼓励相关方参与
  • 时间: 项目期间开展
  • 咋做:
  • 产出: 风险登记册风险报告

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识别风险管理工具很重要哈!!!!

截屏2023-09-04 15.08.17.png 风险核对单:历史信息编制风险核对单

  • 优点:识别过程,快速简单
  • 缺点:不能囊括所有状况(历史出现嚒~)

截屏2023-09-04 14.13.58.png swot分析:优势,劣势,机会,威胁

截屏2023-09-04 15.17.37.png 识别风险提示清单:提示风险的预设清单(引发单个项目风险,整体来源风险)

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截屏2023-09-04 14.18.26.png 这图? 相关责任人呢?

  • 风险登记册:包含 1:单个风险识别(标记识别号) 2:相关责任人 3:应对措施

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  • 风险报告:包含 1:整体风险来源(敞口/诱因) 2:单个风险概述(数量,分布,测量指标,发展趋势)

截屏2023-08-24 10.20.28.png 风险分解结构:项目风险分类和风险子分类

三:实施定性风险分析

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  • 定义: 单个风险排序
  • 作用: 关注高优先级风险
  • 作者: 项目经理 项目管理 外部自身人员
  • 时间: 整个项目期间开展
  • 咋做: 按风险管理计划做
  • 产出: 更新 风险登记册,风险报告

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风险数据质量评估: 评估风险数据的质量(准确,质量,可靠,完整)

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四:实施定量风险分析

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  • 定义: 单个风险对项目整体的影响
  • 作用: 量化整体风险敞口,项目整体风险评估
  • 作者: 项目经理,管理团队,熟练引导者
  • 时间: 项目期间(非每个项目必须)
  • 咋做:
  • 产出: 更细风险报告

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  • 模拟(蒙特卡洛模拟):模拟某事件发生的概率(成本、概率)。
  • 敏感性分析:分析哪些风险对项目具有重大影响
  • 龙卷风图敏感性分析代表):在龙卷风图中标出每项要素其能影响的项目结果之间的关联系数
  • 决策树:不同决策的(EVM分支)比较

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  • 用决策树在若干备选行动方案中选择一个最佳方案。在决策树中,用不同的分 支代表不同的决策或事件,即项目的备选路径。每个决策或事件都有相关的成本和单个项目 风险(包括威胁和机会)。决策树分支的终点表示沿特定路径发展的最后结果,可以是负面 或正面的结果。

  • 在决策树分析中,通过计算每条分支的预期货币价值(EMV=∑ 概率*可能的的金额),就可以选出最优的路径。决策树示例, 见图

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五:规划风险应对

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  • 定义: 执行商定的风险应对计划
  • 作用: 针对,整体项目风险敞口,最小单个项目威胁,实施商定的风险应对计划
  • 作者: 项目经理,项目管理团队,专业应对小组
  • 时间: 项目期间
  • 咋做: 应对策略,备用策略,测试风险,应急储备
  • 产出: 更新,风险登记册,风险报告,经验教训登记册等

ps:经验教训登记册:首次出现在(整合管理-指导项目管理工作)输出中,作为更新出现

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4.png PMBook总结风险应对策略:

  • 1 规避:项目超过风险临界值,可以采用规避策略
    • 例如取消项目内高风险工作,规避风险
  • 2 开拓:项目风险有显著正面影响,且超过风险临界值,可以采用开拓
    • 例如项目范围内增加高收益工作,提高项目相关方收益
  • 3 转移/分享:项目风险级别过高,且无法有效应对,可以让第三方代表组织应对风险管理
    • 例如1建立买方或卖方分享整体项目风险业务结构或公司 2项目关键工作进行分包
  • 4 减轻或提高:策略强调降低整体项目风险等级,优化项目目标,减轻策略使用负面风险,提高策略适用正面风险
    • 例如重新规划项目,修改范围,调整项目优先级,修改配置资源及交付日期等
  • 5 接受:整体项目风险,超过商定的风险临界值,无法采取主动应对策略,选择接受,分为主动接受/被动接受
    • 例如应急储备(主动接受)定期审查项目风险级别,确保不发生重大改变(被动接受)

六:实施风险应对

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  • 定义: 实施应对风险计划
  • 作用: 实施计划
  • 作者: 项目经理,制定风险责任人
  • 时间: 整个项目期间
  • 咋做: 注意!!项目管理团队识别、记录风险,但是不采取实际行动管理风险
  • 产出: 更新 风险登记册,风险报告,项目团队派工单,经验教训登记册等

ps:项目团队派工单:资源管理 - 获取资源 首次输出

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七:监督风险

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  • 定义: 监督商定风险应对计划实施, 跟踪识别风险,评估风险管理有效性
  • 作用: 关注焦点风险(整体项目风险敞口,单个项目风险)
  • 作者: 项目经理及项目团队(你丫负责监督,不处理
  • 时间: 项目期间
  • 咋做: 持续监督
  • 产出: 工作绩效信息

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