最近陆续有许多小伙伴询问如何在自己的服务器上部署安装自己的在线客服系统,以达到 100% 私有化使用的目的。所以我决定把这个过程详细的整理出来,大家按步骤来即可。
我们使用的是升讯威在线客服与营销系统,这是我们最近一年多一直在用的产品,在网络稳定性和安全性上比较符合我们的使用诉求。私有化的安装包可以在他的官网免费下载:https:kf.shengxunwei.com
修改配置文件
将服务端程序上传之前,可先在本地电脑完成对配置文件的修改。
也可以选择先把服务端程序上传后,再通过 vim 手工对配置文件修改。
参阅:主程序配置文件修改维护说明
参阅:资源站点配置文件修改维护说明
参阅:Web 管理后台配置文件修改维护说明
上传服务端程序
- 在服务器建立目录
cd /
mkdir wwwroot - 上传服务器程序
将私有化部署包中的以下目录上传到新建的 wwwroot 目录:
- Management
- Resource
- Server
附:使用 MobaXterm 上传目录的方法
如果你使用的是 MobaXterm ,只需在左侧选择“sftp”标签,进入 /wwwroot 目录,然后将本地的文件夹直接拖动到空白处即可。