iccb1013

在这篇博客里我想谈谈 .NET 技术栈，谈谈它带给我的优势，以及在中国这个大环境下，我是如何慢慢打破部分用户顾虑，取得他们信任的。

我会从市场情况和技术路线两个维度来分析，为什么这个红海市场，依然有值得去做的空间，以及它的技术门槛，可能比你想像的要高的多。

在本篇中，我将介绍为客服系统开发 AI 智能客服时，对于“知识库”这一核心功能的架构选型和思考过程，以及如何实现它。

私有化部署客服系统对很多业务场景来说，是必不可少的，例如政府、金融、医疗等信息敏感行业，纯 Saas 化的客服系统直接被排除在外。

最近有朋友和我交流高频消息分发方面的技术问题，我想着那就再写一篇，写一篇有深度的，不去讲那些 lock 或 SemaphoreSlim 这种人人都知道的方案，而是讲一讲我在高性能部分使用的 SpinW

我们拿到用于 AI 客服的 DeepSeek API Key，接下来，我们要找一个能让我们停靠自己 API Key，为我们免费对接的客服系统，有没有这样的平台呢？还真有。

AI 聊天不稀奇了，但是怎么才能接入自己的网站和APP，让它变成自己的智能客服呢？让它不要和用户瞎聊，而是作为一个精通网站和APP业务知识的智能客服，怎么做呢？

本系列文章记录了升讯威客服系统的开发过程和技术演进——在从零构建和优化实时基础设施系统的过程中，所做的决策、面临的约束、进行的修正，以及获得的经验教训。

在高并发与低延迟逐渐成为默认要求的今天，现代 .NET 应用已经很难再容忍“无意识的内存分配”。尤其是在大数据处理、文件解析、网络通信以及实时系统中，频繁的数组复制和字符串分配，往往才是性能瓶颈