最近陆续有许多小伙伴询问如何在自己的服务器上部署安装自己的在线客服系统,以达到 100% 私有化使用的目的。所以我决定把这个过程详细的整理出来,大家按步骤来即可。
我们使用的是升讯威在线客服与营销系统,这是我们最近一年多一直在用的产品,在网络稳定性和安全性上比较符合我们的使用诉求。私有化的安装包可以在他的官网免费下载:kf.shengxunwei.com
数据库建表脚本位于私有化部署安装包中的
数据库建表脚本目录。
在创建数据库表结构之前,将对应的数据库建表脚本上传到服务器工作目录。
MySQL
- 连接数据库引擎
mysql -uroot -p - 创建数据库
create database kf; - 切换到数据库
use kf - 创建数据库表结构
source CreateDatabase_MySql.sql
SQL Server
- 连接数据库引擎
sqlcmd -S localhost -U SA -P '你的密码' - 创建数据库
create database KF
go - 创建数据库表结构
sqlcmd -i CreateDatabase_SqlServer.sql -d kf -U sa -P '你的密码'