如何从错误中成长？
常见错误类型
-
伸展错误（
The stretch mistakes）：当尝试去做能力之外的挑战时，因为自身能力或其他条件的束缚，做得不够好而犯的错。这种错误通常是因为我们主动尝试导致的，再小心也难以避免。
不过，在此过程中，获得学习的机会成本很高，一旦经历过一次，就可能有长足的进步。
-
无知错误（
The aha-moment mistakes）：当你发现自己为什么错了的时候，你会发出“噢，原来是这样”的感慨。这种错误一般是因为你不知道或忘记考虑某些特殊情况导致的错误，或者是你做了错误的假设。如：
- 忘记处理异常；
- 没有考虑某些数值的边界值；
- 没有进行安全校验；
- 没有仔细阅读产品文档，产品设计已经更改，程序没做对应的调整；
- ......
这种错误一般不会反复出现，但要尽可能避免在不同类型的事情上犯同类型的错误。
-
粗心错误（
The sloppy mistakes）：由于粗心大意导致的错误。这种错误是明明知道怎么回事，但是因为不小心或者忘记了导致的错误。
如果你是个粗心大意的人并且不去有意识地纠正自己，这种错误可能一犯再犯。
-
高风险错误（
The high-stakes mistakes）：主动去做事情，但风险很高，是否会犯错不受自己的控制。这种错误经历过一次，下次遇到高风险的事件，依然可能犯错误，并且不知道会犯什么样的错。
第一类和第四类更具意识性，也就是主动去做事情，做事之前你就知道有可能出问题；第二类和第三类则属于下意识的错误，更加不可控。
从另一个角度来看，第一类和第二类错误都会让你学习到更多有价值的、可重用的信息，再有类似情况基本上不会犯重复错误；而第三类和第四类每次犯错后并不能学到太多可以复用的信息，以后有类似情况很可能再犯同样的错误。
了解了这些错误和错误分类，我们就可以有计划有意识地去应对这些错误，尽可能不犯那些对我们成长没有意义的错。当我们面临一个犯错和成长并存的机会时，我们也要知道如何去学习并避免犯同样的错误。
应对措施
-
为了避免伸展错误，尽可能地提供一些培训机制。如：
对新上任经理的培训，组织一些特定领域的学习班，系统地帮助大家积累岗位可能需要的技能和信息。让一个人担任某个全新的职务时，考虑导师机制，工作中有人结对给予实时指导，等等。
-
为了避免无知错误，要做好信息的透明和共享。如：
完善的文档和快捷的查询机制，任何技术或产品讨论以及达成的共识，要尽可能用邮件抄送到所有相关的人。大的改动可以举行一些会议确保所有人都得到最新的信息。一些常犯的错误或者容易被漏掉的信息可以整理成
Checklist或手册等形式，让大家更方便地获取到有效信息。 -
为了避免粗心错误，设置一定的复盘机制。
再三总结，反复问为什么，帮助加深记忆。
另外还可以通过一些流程来避免低级错误的发生，比如：细化开发流程，设置检查点，不断迭代和反馈，慢慢形成全面考虑问题的习惯。
在不同的事情上，多给自己做一些
Checklist，做事的过程中对照进行，确保不会因为一时大意而有所疏漏。 -
为了避免高风险错误，所有的决定尽可能都有一个备用方案。
