2022年,学点技术管理(三十三)

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技术人的犯错成本。

常见错误

  1. 所有关于公司公关层面的事都不是小事。

    技术人在分享的过程中要避开公司公关层面的内容,更多去分享自己的技术和成长体验。

    一个人具备了一定的影响力,所有公开的言论都可能会被认为代表了公司的观点。

    作为技术人,在任何场合有公开演讲或者文字输出,都要谨记自己可能被默认事公司的代表。

  2. 人事变动的宣布一定要谨慎。

  3. 关于技术或业务问题,如果不确定,就不要随便给答案。

    喜爱分享和帮助别人自然没什么错,但是对自己不那么确定的答案,最好用“我觉得”“可能是”,或者“我也可能是错的,你最好验证一下”这样的措辞,否则容易失去信任。

  4. 技术失误导致错误的产品决定。

    在这个技术越来越重要的时代,我们常说工程师手握几千万甚至上亿的数据资产,如果对应到支付或交易,那就是真金白银。所以涉及交易、产品决策的技术和数据问题,都要慎之又慎,反复考量犯错的概率和成本。

小结

错误告诉我们两个重要的事情就是:

  1. 要去试错;
  2. 要从错误中成长。

在工作中,很多公司都会鼓励试错,鼓励多尝试,但某些时候,工程师们的错误成本是很大的。这些错误可能会引起比较大的麻烦或损失,也可能会让我们失去信用和机会。

这并不是说我们要裹足不前,什么都不做,而是去认清我们犯错的成本,知道我们可能会犯什么错误,避免去犯致命的错误。