2022年,学点技术管理(二十五)

287 阅读3分钟

兼容并包的领导方式。

多样化(Diversity),公司在招人的时候,尽可能保持员工组成的多样化。

为什么要保持员工组成的多样化

  1. 互联网时代的市场组成是多样化的。

    在思维方式上,我们希望在构建产品的时候就开始兼顾市场的多样化,比如考虑设计、本地化、语言、使用习惯等等,而多样化的员工可以更好地帮助实现产品多样化的功能特性。

  2. 产品的用户也是多种多样的。

    每个客户会希望产品具有个性化特性,也就是有“这个特性感觉上是为我做的,更适合我使用”的需求。因此,要保持产品的竞争力,就需要了解更多客户的不同需求。

    产品或者平台怎样才能让每个用户都体验到想要的个性化呢?这就要求设计者必须意识到用户的多样化和需求的差异化,也就从根本上要求了组成设计者的员工是多样化的。

如何保持员工的多样化

  1. 多样化可以体现在员工的国籍、人种和性别这样的外部区别上。比如:白种人、黄种人、黑人都要保持一定的比例;性别上也要求保持平衡,也就是比较健康的男女员工数量。
  2. 员工的多样化也可以体现在团队内部的差异上。一个团队里,需要具备开创性思维、敢冲敢拼的人,也需要一些能够深思熟虑,以及能够把事情落地和执行的人。
  3. 员工的多样化也体现在团队的创新思维上。

领导者具备兼容并包的思维

多样化的员工组成保证了多样化的企业文化,此时要求领导者具备兼容并包的思维。

  1. 坚定的承诺。

    领导者需要从内心深处认为多样化和融合是一个正确的人生观和价值观。保持开放接纳的心态,平等对待每一种人和文化,是对企业有益的。

  2. 谦卑的勇气。

    领导者应该客观地看待自己的优缺点,对待他人要保持一种谦虚的态度,无论他们是何种教育背景、人种、性别。

  3. 正确的认知。

    领导者需要知道自己和企业有盲点、有偏见,知道问题在哪,知道解决问题的方向。

  4. 开放的心态。

    领导者需要真诚地渴望了解不同人的看法,可以接受别人的一些价值观,并且知道所有的事物都有一定程度的不确定性。

  5. 高情商。

    领导者能够和不同职位不同背景的人愉快合作和交流。哪怕不是百分百的认可,也可以很专业地处理。

  6. 合作的意愿。

    给每个人施展的机会和空间,提供公平和安全感,哪怕这意味着额外的代价和麻烦。