流程图概念,组件的详解与归纳

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为什么使用流程图

流程图有时也称作输入-输出图。该图直观地描述一个工作过程的具体步骤。流程图对准确了解事情是如何进行的,以及决定应如何改进过程极有帮助。

  • 复杂项目,问题的解决之法就是:分解
  • 流程图本质就是对一个项目整体执行流程的分解,他最主要的作用就是对一个复杂的流程进行细致的划分,划分出来的每个执行步骤就是流程。
  • 直观地描述一个工作过程的具体步骤。比如说,某个会议的流程,某件产品生产的顺序、流程等等。

三种结构

  1. 循环结构 image.png

  2. 顺序结构:一步一步按照顺序执行的结构 image.png

  3. 选择结构:必须包含一个判断框 image.png

常用组件

图标.png

流程图规范

1、绘制流程图时,为了提高流程图的逻辑性,应遵循从左到右、从上到下的顺序排列,而且可以在每个元素上用阿拉伯数字进行标注。

2、从开始符开始,以结束符结束。开始符号只能出现一次,而结束符号可出现多次。若流程足够清晰,可省略开始、结束符号。

3、当各项步骤有选择或决策结果时,需要认真检查,避免出现漏洞,导致流程无法形成闭环。 image.png

4、处理符号应为单一入口、单一出口。 image.png 5、连接线不要交叉。

6、如果两个同一路径的下的指示箭头应只有一个。 image.png 7、相同流程图符号大小需要保持一致。

8、处理为并行关系,可以放在同一高度。

9、必要时应采用标注,以此来清晰地说明流程。 标注

流程图种类

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流程图可以分为10类,但是根据使用的场景不同,大致可划分为7个类别,分别是商业流程图、跨职能流程图、数据流程图、事件管理流程图、IDEF图、工作流程图、SDL图。

  • 商业流程图:又叫做业务流程图,是一种描述系统内部各人员与各单位的业务关系、管理信息以及作业顺序。它是一种物理模型,借助于此,分析人员可以找出业务流程中的不合理流向,方便优化。 image.png

用于描述系统内各个人员与各单位职能关系,作业关系等信息的流程图,例如请假审批一类的流程图,都是基于物理模型建立的。

  • 跨职能流程图:可显示进程中各个步骤之间的相互关系,也能显示执行它们的职能单位。跨职能流程图按照分布的方向不同,可以分为水平跨职能流程图和垂直跨职能流程图。当跨职能流程图用于UML的时候,又被叫作泳道图。可参考:跨职能流程图详解

除了像普通流程一样显示各个流程步骤与他们之间的关系以外,还能显示执行他们的职能单位,以及展示该流程是如何影响各个不同的职能单位的

  • 数据流程图:一种描述系统数据流程的工具,可以将抽象的数据独立出来,通过特定的图形符号来展示信息的来龙去脉和实际流程。这是一种能描绘信息系统逻辑模型的重要工具。 image.png

简单来说,就是将整个数据,信息的来源与去的方向进行逻辑展示的图

  • 事件管理流程图:这是IT服务管理中重要的流程,当一个事件被输入的时候,服务台的操作人员会依据事件的影响范围和紧急程度,对其进行初步的归类评估。

  • IDEF图:IDEF,即集成计算机辅助制造,一种用于描述企业内部运作的一套建模方法。IDEF图是用于表达这种建模方法的图示。

  • 工作流程图:通过适当的符号来记录工作事项,能够反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。工作流程图可以帮助管理者了解实际工作活动,并去除工作中多余的工作环节,进而提升工作效率。 image.png

对每一个工作步骤都进行细致的划分,可以立体展现进行一项任务或工作要执行的各个细化步骤

  • SDL图:使用说明和规范的语言(SDL)为通信、电信系统以及网络创建图表。