做PPT,设计和绘制精美的图表是项目经理的必备技能,也是工作中使用频率最多的技能。使用图表可视化流程、概念和工作计划都将有助于高效沟通和理解。
我使用Edraw作为工具将书中部分实例图绘制了一遍,算是对项目管理知识的一种回顾和绘图技能的一种训练。
1. 启动工作流程
2. 启动工作计划
3. 项目管理计划
4. 项目组织结构
5. 职责分工表
| 组织/角色 | 职责 |
|---|---|
| 项目经理 | 对项目总体负责,包括项目目标、范围界定、制定项目计划、组织和分派项目任务、控制项目进度、调节项目组工作气氛 |
| PMO | 负责制定和监控项目计划,协调项目资源,与项目内外相关组织进行沟通,以及项目日常事务管理,保证项目按计划实施 |
| 质量组 | 负责流程和文档的标准,配置库交付物的日常管理,负责对变更、缺陷的管理。负责对交付物进行评审,以及项目过程的审计 |
| 专家组 | 指导制定项目计划,确定技术和业务方案;对关键交付进行审核;解决项目实施过程中的疑难问题;对项目风险提出预警信息。对差异规格说明书、需求功能说明书进行评审 |
| 业务组 | 负责按照项目计划完成业务需求分析,配合开发和测试,并最终负责验收测试 |
| 开发组 | 负责应用系统、版本自动升级系统、外部接口的开发和测试,负责系统知识转移,确保系统组能够最终接手系统 |
| 转换组 | 负责新旧系统切换,包括新旧系统的切换方案、数据移植、业务流程改造和人员培训 |
| 系统组 | 负责确定项目软、硬件环境的配置,协助规划和采购,并负责安装及配置;为其他小组的工作提供软、硬件环境;最终负责生产系统的运维管理 |
6. 项目启动会议程
- 介绍议程和来宾
- 介绍项目目标、阶段计划、管理方法
- 发布项目的组织结构图和任命
- 关键角色确认职责并作出承诺
- 双方高层领导做项目动员发言,激励和鼓舞士气
- 各个相关部门领导表态支持项目工作 启动会议的内容整理成《项目启动会纪要》。纪要中记录项目的启动过程,项目组成员的承诺,而且有各级领导的明确表态。这份资料作为项目组的第一份正式公告发布,同时宣告了项目的成功启动。
7. 关注点差异导致思维方式不同
业务人员关注的是系统如何支持业务流程,背后的需求是“实现业务目标”。技术人员关注的是合理技术方案,背后的需求是“工作量”、“实现难度”和“系统性能”。