就算花上一生的时间去祈祷上帝帮他减轻债务,可没有采取任何行动,就算是上帝也爱莫能助。制定OKR后不迅速分享和审视完成情况,就好比希望中彩票大奖却不去买彩票一样。你不能把目标制定后就束之高阁,然后希望OKR自动给你带来收益。
关键动作:周例会,季度中期审视,季度评估
如果等到季度结束时再去评估结果完成情况,木已成舟,你已经错错失了很多绝佳的行动机会。
提供了一个可三管齐下跟踪OKR完成情况的的方法:周例会,季度中期审视和季度评估:
周例会
周例会的目的有三个:
- 评估进度
- 在问题爆发前识别潜在风险
- 在使用OKR之初,就严谨地把OKR和基于绩效的管理方法集成到公司文化中,以确保团队持续聚焦。
不要把这个会议当成是对结果的正式检查。相反,重点应该放在如何分享信息和促成更有价值的讨论上。
- 会前充分准备
- 确定工作优先级
- 状态确认
- 激发员工敬业度
- 从大局出发
季度中期审视
人类尽管一直热衷于预测一切,事实上对预测却并不在行。
我们建议你每周例行评估一下大家对目标的信心指数。这项工作更多是主观进行的。虽然大家并非故意,但如果预测结果和实际偏差太大的话,最终可能造成在季度结束时目标达成非常糟糕的情况。为了避免这种情况发生,我们建议你在季度中间对进度做一次比较正式的审视。
即使增加了这一环节,想要准确预测你的OKR能否确凿无疑的达成仍是一件十分困难的事,但是,这样无疑会让你的预测相对直观来说可靠了许多。
季度评估
季度评审会议最重要的两部分内容是要弄清“做到什么程度”和“怎么做到这个程度的”。
“做到什么程度”是指你需要对每个KR进行评级和打分。基于当前季度的实际表现,每个团队(甚至每个人)
“怎么做到这个程度的”,它要弄清楚是什么最终促成了OKR的成功,以及组织执行能力有哪些提升?
大家应该相互尊重,尽力避免可能导致伤害他人自尊的言语攻击。
参与者的心理安全感知是团队成功的重要推动力。
一些指导,告诉你如何策划和运作一个季度评估:
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事先安排好会议
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管理你的期望
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尽可能征求每个人的反馈
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从简单询问开始
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利用5 why 分析法诊断问题
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从错误中学习
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领导者应该最后发言
在季度结束时刷新OKR
OKR相关软件
关于OKR软件的20问
进入正轨后,建议使用专业的OKR软件。