通过看板例会解决团队 BUG

420 阅读3分钟

团队BUG

不只是项目代码会有BUG,团队在运行的过程中也会出现BUG。

常见的团队BUG以及它们在看板上的体现:

  • 沟通不畅 - 信号卡关键信息空白,比如项目相关的人、提测上线的时间点等
  • 职责不明 - 信号卡上没有对应的人,或者有多个人,或者任务不在看板上
  • 优先级错乱 - 有平行的信号卡,重叠的信号卡,或信号卡经常调换顺序
  • 任务堆积 - 信号卡位置分布不均匀
  • 流程不合规 - 超出在制品限制,或不符合准入条件

物理看板可以将团队元信息辐射出来,更明确地反映出团队的内在问题,并在例会过程中逐个解决。解决团队BUG的过程也就是持续改进的过程。

看板例会与Scrum例会的区别

看板开发的特色除了作为信息辐射源的物理看板之外,还在于它与Scrum完全不同的例会组织形式与思路。


主持人制度

团队中的每个成员轮流主持看板例会。

主持看板例会之前要进行培训,确保充分了解看板开发的相关知识和规则。

会前准备

每个人仔细检查并更新自己的信号卡:

  • 信号卡信息是否充分,是否合理
  • 位置是否正确
  • 是否符合准入准出标准

主持人回顾看板规则,明确例会的组织方法

会议环节

1. 从右向左拉取信号卡:

注意遍历信号卡的过程要按照团队整体的顺序,不要按照个人的顺序

  • 检查合理性,内容是否完整,是否符合准入标准
  • 拉取障碍是什么
  • 最小改进措施,谁去做

2. 整体检查看板:

  • 是否有看板未反应出来的工作
  • 是否超过在制品限制 - 团队限制 个人限制
  • 是否在按优先级处理问题
  • 是否存在局部任务囤积
  • 是否存在任务流动瓶颈
  • 任务等待时间是否过长

3. 团队持续改进:

  • 确认所有人理解工作规则
  • 回顾已上线项目,会后记录结果
  • 工作流程的改进点,谁来跟进

会后

站会之后,根据具体问题自行发起改善会议

看板状况拍照存档

对会议主持人的表现作出反馈

看板教练

与Scrum模式不同,使用看板开发的团队不必要有一个固定的教练

团队中的每一个人都要培养成为看板教练

看板教练的职责与要求:

  • 了解看板开发相关的知识,并在实际工作中应用
  • 主持看板例会
  • 通过看板实践改善整个团队,包括反思看板理论本身并作出改进
  • 培养其它看板教练