复盘要落到「机制」,不然就是走过场。「这次是我们的疏忽」「下次一定注意」——这种复盘开完跟没开一样,因为「注意」不是一个可以执行的动词。

有效的复盘得落到具体的东西上:加了哪个检查项、改了哪个流程、加了哪条告警、谁在什么时候做什么。

如果复盘结论里没有一条可以写进流程的东西,那这次复盘大概率会再来一次。

#团队协作# #工程效率#
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