漏斗模型 ----教你如何找出增长困难、流失率高的关键环节
用户使用业务会经过一系列步骤：搜索—>浏览—>下单—>交易付款，这中间的每个步骤都会存在用户的流失和转化，转化漏斗模型按照业务的步骤从上到下，像个漏斗，我们就可以看到用户在每个步骤中的流失情况。
使用场景🌈
1、想知道从「浏览」到「交易成功」每个步骤中的转化率有多少？
2、想知道使用多个推广渠道带来不同的用户，哪个渠道的转化率高？
3、想知道哪些客服下单转化情况好？
可以帮助我们
找出产品潜在问题的位置，定位每个环节的流失用户，进而定向营销促转化。
💥终极目的：
最大化每个漏斗步骤中的用户转化，提高交易成功率。
计算公式：
转化率=下一阶段用户人数/上一阶段用户人数
（如：付款转化率=付款人数/下单人数）
举个例子
从图6是做的一个电商转化分析中可以看出：
1、从浏览商品到添加购物车转化率为51.22%，反映出该平台的商品介绍、图片描述等对用户还是比较有吸引力的。
2、添加购物车到下单的转化率高达99.66%，但付款的转化率仅只有50.34%
这就是一个比较值得反思的转化节点，通过数据分析可以猜测：该平台支付渠道不够完善，需要增加例如支付宝、微信等用户习惯使用的支付渠道，促进交易成功。
用户使用业务会经过一系列步骤：搜索—>浏览—>下单—>交易付款，这中间的每个步骤都会存在用户的流失和转化，转化漏斗模型按照业务的步骤从上到下，像个漏斗，我们就可以看到用户在每个步骤中的流失情况。
使用场景🌈
1、想知道从「浏览」到「交易成功」每个步骤中的转化率有多少？
2、想知道使用多个推广渠道带来不同的用户，哪个渠道的转化率高？
3、想知道哪些客服下单转化情况好？
可以帮助我们找出产品潜在问题的位置，定位每个环节的流失用户，进而定向营销促转化。
💥终极目的：
最大化每个漏斗步骤中的用户转化，提高交易成功率。
计算公式：
转化率=下一阶段用户人数/上一阶段用户人数
（如：付款转化率=付款人数/下单人数）
举个例子
从图6是做的一个电商转化分析中可以看出：
1、从浏览商品到添加购物车转化率为51.22%，反映出该平台的商品介绍、图片描述等对用户还是比较有吸引力的。
2、添加购物车到下单的转化率高达99.66%，但付款的转化率仅只有50.34%
这就是一个比较值得反思的转化节点，通过数据分析可以猜测：该平台支付渠道不够完善，需要增加例如支付宝、微信等用户习惯使用的支付渠道，促进交易成功。
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