电商老板

向巨头学习，不是去复制它的现在，而是去理解它如何走到现在。SHEIN无法复制，但“以数据为中心”的决策思维，可以被任何一家有决心的公司所吸纳。

“老徐，我感觉我们的客户像沙子一样，怎么抓都抓不住。” 说这话的，是一位做中高端家居用品的电商老板。他隐隐觉得**老客户没维护好**，但具体是谁、在哪、为什么流失，完全说不清。

月底算利润，财务、运营、仓库拿出的三个数，永远对不上。 —— 这话听着耳熟吗？ 过去八年，我在各种电商公司里，见过太多老板一边抓着所剩无几的头发，一边对着密密麻麻的 Excel 表格发火。“我就想知道