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查理·芒格说，“反过来想，总是反过来想”。研究失败，比研究成功更有价值。研究失败，我们可以更好地避开失败。托尔斯泰说过，“幸福的家庭都是相同的，不幸的家庭各有各的不幸”。在商业领域，恰恰相反，失败的企

商业，是一种有组织的提供顾客所需的商品与服务的一种行为。一般认为，商业源于原始社会以物易物的交换行为。它的本质是生产后的交换，而且是基于人们对价值认识等价交换。但是交换本身，就带来了福利的帕累托改进。

帕累托改进 帕累托改进又称帕累托改善，是以意大利经济学家帕累托（Vil-fredoPareto）命名的，并基于帕累托最优基础之上。帕累托最优是指在不减少一方福利的情况下，就不可能增加另外一方的福利；而