其实多数小团队都没有专门的用户研究人员，常由产品与设计师来进行调研。本文中，作者简要描述了一次专业的用户调研的经过。

认真对待交互设计过程中的每一个设计环节、每一个问题，是提高交互稿质量的基石。过程中的问题很多，需要我们持续关注并解决。

通过优化用户体验的手段，让用户以为软件是如他所愿的工作。剩下的就是你去猜用户想要怎样（也可以通过数据分析）

本文通过对一个健身 APP 的部分功能进行痛点分析，并通过可用性测试来优化现有的功能。

用户参与感，相信大家会与盒子菌一样想到小米眼中的新营销模式。《参与感：小米口碑营销内部手册》，翻开一个崭新的商业时代，“参与感” 成为了各大公司追求的目标！你真正了解 “参与感”？

「WWDC 2017 上发布了全新的 iOS 11，系统本身在设计上就有了诸多变化和更新：信息更扁平的控制中心、WP 风格的大标题、截图编辑功能、相机直扫二维码等等。不过，作为一名电商设计师和 App 爱好者，此次更新最让我感兴趣的莫过于 App Store 的 “改头换面” 了。」

文章作者把可用性测试分为三个阶段：方法认识阶段、方法优化阶段、测试升华阶段，来看看他对这三个阶段的分析。

无论由用户还是系统引起，错误总是会发生。最好的方式是预先杜绝错误出现，但错误的确出现时，也需要有一套系统的方法来应对。

原文地址：On Loser Experience Design 原文作者：Matt LeMay 译文出自：掘金翻译计划 译者：ylq167 校对者：LisaPeng dongpeiguo 设计平台或产品不仅是针对赢家，大V和意见领袖。 Turntable.fm，就是一个针对失败…