@Xiao_YUAN:设计已经成为一门综合性学科。设计师不仅需要熟练主技能,还需要领悟其他技能,才能更好地辅助自己地工作。《设计师辅助技能手册》系列文章,目的就是探讨一些有趣 & 有用的辅助技能。上一篇文章讲述了设计师在合作过程中,可以通过看人识人,来优化合作体验,使用针对性的方法进行合作。通过人格分类,可以快速了解合作对象。 在这一篇中将主要讲述另一个方法:情绪识别和管理。我们将讨论另一个看人技巧:情绪识别。与人格不同,人类的情绪是相同的,都有 “喜怒哀乐”。而情绪的棘手之处在于:它的产生速度快,会导致本能反应,还会引发情绪感染。所以情绪波动是合作的灾难。本文将分析情绪,并展示如何管理情绪。