看清方向,做透生意,做实每一天。
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这几天,我们的线索量连续创下历史新高。
相比之前,接近十倍增长。原本定下的那个已经很高的目标,现在每天的实际结果,竟然是它的10倍。
我很兴奋。
这种兴奋,来自一件自己研究了很久、持续投入的事,开始给出清晰而强烈的回应。方向逐渐明确,动作不断落地,每天迭代,每天复盘,然后看着增长一点点发生,直到突破原来的想象。
这是我一直喜欢做增长的原因。把事情研究清楚,再通过持续行动,让判断变成结果,这个过程本身就让我沉浸。只是这一次,正反馈来得这么快、这么强,还是超出了我的预期。
回头看,我做过电商、金融、餐饮连锁,如今又在做 AI。行业一直在变,我也越来越想弄清楚:为什么到了不同的业务里,我依然能找到增长的路径?
这几天,我对这个问题有了更清楚的理解。
长期观察,找到具体方向
我有一个习惯,会持续观察一些人和公司。短则几年,长则十年。我会留意他们在做什么,经历了哪些变化,做了什么选择,以及这些选择后来带来了什么结果。
时间拉长以后,很多原本看不清的东西,就会慢慢显现出来。
这次,我观察到一个做了很久短视频的人。前两年,他一直在探索,也没有找到特别好的出路。后来开始做 AI,讲新闻、讲案例、讲别人的故事。直到最近,他开始分享自己的 AI 实践,增长才真正起来。
这个变化让我捕捉到了一个具体的方向:分享自己怎么用 AI,把真实做出来的东西讲清楚。
沿着这个方向,我们再去找自己的独有性。我们WhoBot做的是 AI 电话数字员工,有自己的产品、实践和积累,那就通过短视频,把它的实际应用和优势讲出来。
方向一下子清楚了。
之后,就是持续做。每天看反馈,每天调整,每天复盘。哪些表达有效,哪些内容能带来线索,哪些细节值得继续打磨,就一点点找出来,再持续放大。
然后,增长就爆发了。
看方向,想模式,磨细节
这件事让我更确认,自己跨越不同行业做增长,背后有一套逐渐形成的能力:大处判断趋势和方向,中间想透商业模式,小处持续打磨细节。
先通过大量观察和研究,找到值得投入的方向。在有趋势推动的地方,人的努力和能力,才有机会被更大倍数地放大。
但方向之下,还要有商业模式。用户从哪里来,为什么选择我们,我们提供了什么价值,这些价值又如何转化为收入和持续经营的能力,都需要想清楚。只有用户增长,商业模式却承接不住,增长也很难真正留下来。
再往下,才是每天具体的动作。从零到一,从一到十,再从十到一百。不断尝试,不断复盘,抓住成功的要素,把它放大。
从一个岗位,到一门生意
这些年,我的视角也在随着这条路发生变化。
最初,我关注的是用户增长,想的是如何把一个岗位上的事情做好。后来,我开始关注企业增长,需要理解一门生意如何运转,增长如何与产品、交付、收入连接起来。
现在,我又开始把这套思考放到更长的人生里,去看未来的财富增长,去看自己的时间、能力和资本,应该投向哪里。
从一个岗位,到一门生意,再到一个人生,这条线正在慢慢串起来。
行动与等待,都在验证判断
做投资时,我也能感受到这种变化。
最近,我投的 AI 公司短期跌了很多,账面上也亏了不少钱,但我的心态很平静。因为到目前为止,我对它们所处长期趋势的判断没有改变。我愿意把时间尺度拉长,用十年去等待,也用十年继续观察和验证自己的判断。
做业务,有时每天都能收到反馈;做投资,一些判断可能需要很多年才会显现结果。我开始越来越能接受这两种不同的节奏。
该投入的时候,深入研究,充分行动。需要等待的时候,也能让自己沉下来。
这次增长带来的兴奋,会被我记住。它让我再次感受到,长期观察形成的判断,经过一天天的行动,真的会在某个时刻,得到强烈的回应。
而我想继续做的,就是沿着这条路,把方向看得更清楚,把生意理解得更透,把每天的事情做得更扎实,也给那些需要时间的结果,留出足够的耐心。
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本文根据本人当日笔记整理,AI 辅助文字整理、排版与配图,观点与判断由我本人负责。