B2B独立站和B2C不一样。B2C是让客户直接下单,B2B是让客户发询盘、建立联系。所以B2B独立站的功能设计,思路完全不一样。今天把B2B独立站必须有的12个功能模块列出来,少一个都不行。
1. 产品分类和筛选系统
B2B客户一般是批量采购,产品多、规格杂。
你的产品页要有清晰的分类,最好加个筛选功能。客户能按类别、规格、参数筛选产品,快速找到他要的东西。
如果几百个产品扔在一个列表里,客户翻半天找不到要的,就走了。
2. 产品详情页
每个产品单独一个详情页,要有:高清主图、细节图、参数表、应用场景、可下载的PDF规格书。
B2B客户要看详细参数,这些东西你得放全。他自己能看明白,觉得合适了才来询盘。
3. 在线询盘功能
每个产品页旁边,都要有个询盘按钮。客户看着合适,点一下就能发消息。
别让他跳到单独的联系页面去。转化路径越短,询盘率越高。
4. 公司介绍页面
B2B客户很看重供应商的实力。
关于我们页面要写清楚:公司历史、团队介绍、工厂规模、产能、优势。最好放几张工厂实拍图。
5. 认证和资质页面
把CE、FCC、ROHS这些认证证书都放上去。B2B客户采购的时候,一定要看供应商有没有资质。
你这些证书放出来,客户才敢和你合作。
6. 客户案例页面
做过哪些行业的客户、做过什么项目?放几个案例上去。不用透露客户名字,说清楚行业和规模就行。
B2B客户看案例,是想知道你有没有做过类似的产品、有没有这个经验。
7. 联系我们页面
表单要简单,只留邮箱和需求描述两个必填项。再放个WhatsApp或者微信的联系入口,B2B客户喜欢即时沟通。
8. 博客/行业知识模块
定期写一些和产品相关的文章,比如"怎么选XX产品""XX产品常见问题"。
这个模块不光谷歌喜欢,客户看了也觉得你专业。B2B客户采购之前,都会先做功课,你的文章正好帮他做功课。
9. 移动端适配
B2B客户很多是在手机上看网站的。出门的时候、路上的时候,用手机搜供应商。
你的网站在手机上排版不对、图片变形、加载慢,直接就劝退了。
10. 多语言功能
如果做多个市场,就要做多语言。至少先做好英文,其他语言后面再加。
别整站机翻,主语言要地道。
11. 后台管理系统
要有个简单的后台,你自己就能加产品、改内容、看询盘。不用什么都找外包。
12. 数据分析工具
装个谷歌分析,看看网站每天有多少访客、都从哪来的、看了哪些页面。
有数据才能知道哪里要优化。不然瞎做,不知道效果怎么样。
这12个模块,都是B2B独立站必须有的
少了哪个,都会影响获客效果。
比如没有产品筛选,客户找产品费劲。没有询盘按钮,客户想联系你找不到。没有认证页面,客户不信任你。
所以找外包做B2B独立站的时候,把这12个模块列出来,一个一个问他有没有。别等做完了才发现缺这缺那。
常见问题
Q:这12个模块都做下来,要多少钱?
A:看产品数量和复杂度。同类项目通常在一万到三万的区间浮动。基础的一万多就能做,产品多的话再往上加。
Q:能不能先做几个核心的,后面再加?
A:能。先把产品页、询盘、关于我们、联系我们这几个核心的做了,后面再加博客、多语言这些。
总的来说,B2B独立站建设,这12个功能模块缺一不可。产品展示、询盘转化、信任背书、SEO、移动端,每个环节都要做到位。这样做出来的网站,才能真正帮你拿到B2B询盘。
我们做B2B独立站,这些功能模块都是标配。会根据你的行业和产品,调整具体的功能设计。