先说结论:我吃过三次亏,回头看都指向同一个结构——我的东西不在我手上。
第一次是内容。写了三个月的稿子,因为工具改版拿不回来,一百多篇,说没就没了。我花了两天才把能找回的部分重新整理完。
第二次是客户记录。一个同行用了两年的客户管理工具关停,八百多条记录能不能导出,要看对方给不给时间窗口。我自己以前也把所有客户沟通记录放在在线文档里,从没想过所有权的问题。
第三次是发布。全自动跑了一周,账号数据整体掉下来,停掉之后过了一个多月才慢慢恢复。复盘的时候我意识到,问题不在发得多,而在于整个链路里没有人的判断。
这三次之后我给自己定了三条。
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长期内容的主副本放本地。工具只是打开和编辑的入口,不是存放的地方。换工具的成本因此变得很低。
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发布那一下自己点,重复劳动交给系统。系统负责排版、填内容、配封面、打开编辑页;我负责扫一眼内容对不对,然后点发布。每天十分钟。
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发之前扫一遍词,踩了就改。自己攒一张词表,踩一次记一条,按平台分开存,一个月补一次。
这三条都不高明,很朴素。但它们解决的不是效率问题,是如果明天打不开了怎么办的问题。
做内容这件事,时间成本是大头。你三个月写出来的东西,不应该因为别人的一次决定就没了。
需要说明的是,我不反对用工具,我现在也在用,订阅制和云端都有它真实的价值。区别在于我现在会先问一句:这东西如果明天不能用了,我会损失什么?
如果答案是几个月的内容、几百条客户记录,那它就不该只存在那一个地方。
半年下来的体会就一句:别把饭碗放在别人的服务器上。
需要系统详细资料的朋友,可以私信发送关键词【系统】,我会逐一回复相关问题。